人民日?qǐng)?bào)揭網(wǎng)絡(luò)直播數(shù)據(jù)造假：直播間觀眾竟超13億

誰在播，誰在看

直播數(shù)據(jù)造假成風(fēng)擾亂行業(yè)秩序

那么，到底都是什么樣的人在玩直播？又是什么樣的人在做花錢打賞的忠實(shí)粉絲？

據(jù)了解，目前絕大部分在線直播的用戶集中在二、三線城市，而且其中絕大部分是低收入群體和缺少經(jīng)濟(jì)實(shí)力的年輕群體，大城市白領(lǐng)階層和具有較高教育水平的人群參與較少。這樣的人群又如何消費(fèi)得起動(dòng)輒價(jià)值百元甚至千元的“游艇”“飛機(jī)”“賽車”呢？

2015年，某主播在“斗魚”平臺(tái)直播游戲“英雄聯(lián)盟”時(shí)，聊天室顯示觀看人數(shù)竟然超過了13億，直播平臺(tái)數(shù)據(jù)造假從此成為行業(yè)公開的秘密。當(dāng)前，這樣的操作正在變得批量化和規(guī)?；?。

在淘寶網(wǎng)上有很多以“漲粉”“包熱門”為關(guān)鍵詞的賣家。某家淘寶店鋪里對(duì)某直播平臺(tái)的漲粉價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)，1元可以換取2萬粉絲，10元可以換取5500人氣（即進(jìn)直播間觀看的人數(shù)），持續(xù)點(diǎn)亮飄心10分鐘。目前該店鋪的成交量已經(jīng)高達(dá)2萬多單。

刷流水同樣也是一個(gè)關(guān)鍵的運(yùn)營(yíng)造假手段。一些直播平臺(tái)的熱門主播會(huì)由專門團(tuán)隊(duì)或者經(jīng)紀(jì)公司幫忙運(yùn)作，由團(tuán)隊(duì)或經(jīng)紀(jì)公司大批量向直播平臺(tái)充值，再將充值換得的虛擬貨幣用于自己旗下的主播賬號(hào)，隨后主播的收入則由經(jīng)紀(jì)公司與直播平臺(tái)五五分成。在這個(gè)過程中，經(jīng)紀(jì)公司并沒有經(jīng)濟(jì)損失，卻捧紅了自己旗下的主播，主播還可以通過參與線下商業(yè)活動(dòng)為經(jīng)紀(jì)公司賺更多錢，直播平臺(tái)也得到了大量?jī)?yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)。“由此可知，直播行業(yè)刷流水?dāng)?shù)據(jù)造假并不是一方所為，直播平臺(tái)、主播經(jīng)紀(jì)公司、主播均參與其中，心照不宣的默契打造了一條直播行業(yè)造假產(chǎn)業(yè)鏈。”一位從業(yè)者說。

業(yè)內(nèi)人士表示，直播數(shù)據(jù)造假的動(dòng)因主要有兩方面。一是主播或主播經(jīng)紀(jì)公司為了捧紅主播，制造某主播在線人氣旺的假象，從而讓普通用戶因主播的高流量而產(chǎn)生好奇心，進(jìn)入聊天室后又出于從眾心態(tài)進(jìn)行打賞，進(jìn)而獲取經(jīng)濟(jì)利益。

另一方面，直播平臺(tái)的寬帶和運(yùn)營(yíng)成本也是一筆不小的支出，除了直播本身的成本，存儲(chǔ)歷史直播內(nèi)容也加大了成本支出，一線直播平臺(tái)每月的帶寬成本都在2000萬元上下。有的直播平臺(tái)為了收回成本、增加盈利，則通過虛高人氣和流量吸引投資者的注意，從而獲取融資。

采訪中，盡管一些直播平臺(tái)表示對(duì)買粉、刷流量的造假行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)嚴(yán)厲打擊，但由于缺少第三方監(jiān)管，整個(gè)利益鏈的交易和循環(huán)嚴(yán)重不透明，行業(yè)品牌可信度仍然較低。

有人指出，直播平臺(tái)數(shù)據(jù)造假的真正隱憂在于：這是不是說明用戶真的不夠用了？各直播平臺(tái)真的有那么熱嗎？如果真是這樣，那么，泡沫化的繁榮必然會(huì)影響到投資者和用戶的信心，數(shù)據(jù)造假帶來的虛火最終會(huì)燒到直播行業(yè)自身，這也在一定程度上增加了資本進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)，甚至有可能擾亂資本市場(chǎng)的秩序。行業(yè)的規(guī)范化管理亟須加強(qiáng)，透明化和誠(chéng)信度才是維持行業(yè)發(fā)展的根本保障。