心理學(xué)家分析影響游戲評(píng)選的五大心理因素

去年12月，游戲界媒體又將一群業(yè)內(nèi)人士召集到了一塊，讓大家評(píng)選2010年度最佳游戲，結(jié)果不出所料，大家當(dāng)然還是為了說服對(duì)方認(rèn)同自己的觀點(diǎn)而相互爭(zhēng)持不下。

之前我還是GameSpy.com的創(chuàng)意小組成員時(shí)，我們經(jīng)常關(guān)在一間會(huì)議室里，為了評(píng)選出年度最佳游戲冠軍，而不得不圍繞一款大型游戲的微小細(xì)節(jié)進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的爭(zhēng)論。

我還注意到GotY在GianBomb.com網(wǎng)站上關(guān)于游戲評(píng)選的爭(zhēng)論內(nèi)容，這些評(píng)委看起來也不輕松，經(jīng)過整整一周每天長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的辯論，才最終敲定了入圍游戲名單。

我覺得這種現(xiàn)象很有趣，如果評(píng)委們自己意識(shí)到了心理因素對(duì)評(píng)選結(jié)果所產(chǎn)生的負(fù)面影響，應(yīng)該就會(huì)采取行動(dòng)避免這種情況發(fā)生。下文是我所總結(jié)的影響2010年游戲評(píng)選過程的五大心理因素：

1.差異認(rèn)知偏差(The Distinction Bias)

許多年度游戲評(píng)選過程，比如說“最佳XX類游戲”最后總會(huì)有兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打成平局，這種游戲評(píng)審過程就變成了一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)，這兩款游戲的優(yōu)缺點(diǎn)都會(huì)在此時(shí)被放大討論，這就是差異認(rèn)知偏差所產(chǎn)生的影響。

這個(gè)時(shí)候，人們就會(huì)采用兩種評(píng)估模式來判斷游戲的優(yōu)缺點(diǎn)：一是綜合評(píng)估，二是獨(dú)立評(píng)估。在同時(shí)比較大量游戲時(shí)，采用綜合評(píng)估方式比較管用，如果是評(píng)價(jià)單款游戲時(shí)使用的就是后面一種模式。

采用綜合評(píng)估模式時(shí)，我們就很可能會(huì)過度強(qiáng)調(diào)考察對(duì)象之間的微小差異。比如說提到《極品飛車：熱力追蹤(Need for Speed: Hot Pursuit)》和《GT賽車5(Gran Turismo 5)》這兩者究竟誰更無愧于年度最佳賽車游戲的稱號(hào)，我們就可能過份批評(píng)前者的低幀頻，但如果單獨(dú)評(píng)估這款游戲時(shí)，就可能完全察覺不到這個(gè)缺點(diǎn)。另外，通過綜合評(píng)估模式，我們也更容易夸大弱者的弱點(diǎn)，但如果不通過這種直接的對(duì)比，我們根本就不會(huì)有這種傾向。

如果非要評(píng)出一個(gè)冠軍來的話，這種方式可能會(huì)適合GotY的游戲評(píng)選，這也是打破兩強(qiáng)爭(zhēng)霸這種僵局的最佳方法。但如果一堆作品中有兩款游戲風(fēng)格極其相似，新的麻煩又來了。

如果你想從三個(gè)入圍的強(qiáng)者中篩選出最佳游戲，就極可能對(duì)其中最相似的兩者進(jìn)行對(duì)比(排除劣勢(shì)者)。因?yàn)檫@種差異認(rèn)知偏差的心理在作怪，被淘汰者可能會(huì)被貶得更低，即使它其實(shí)比另一款非同類的游戲更出色，也完全有可能被擠出入圍榜單。