馬化騰：創(chuàng)業(yè)時為拉到3萬用戶 曾假扮女孩子陪聊

今天，香港大學(xué)舉辦以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為主題的“追夢者”（dream catchers）論壇，邀請馬化騰作為主旨演講嘉賓，與著名媒體人張力奮在千人禮堂對談。面對師生，很少公開演講的馬化騰分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，回答關(guān)于互聯(lián)網(wǎng) 審查、產(chǎn)品競爭的尖銳問題?，F(xiàn)場笑聲掌聲不斷，段子金句橫飛，看樣子，小馬哥的口才也練出來了。

講創(chuàng)業(yè)：曾假扮女孩子陪聊

“沒辦法嘛小公司嘛，我的職位是工程師，另外一個創(chuàng)始人寫的是總經(jīng)理。（笑聲）因為我技術(shù)比較強，不可能老板也出來干活，我是假扮工程師。”

“后來回來真的開發(fā)系統(tǒng)，找到老東家瑞訊，tom.com，那時候要做到3萬用戶，于是去學(xué)校一個個拉用戶。湊到3萬人可能要兩年后，公司就死掉了，又砸在手上了。那時候我們就想著做完賣掉，做完賣掉，大量開發(fā)。自己又去網(wǎng)上推廣，最后用戶上來了，最開始沒人聊天，我自己要陪聊，（笑聲、掌聲）有時候還要換個頭像，假扮女孩子，得顯得社區(qū)很熱鬧嘛。”

為什么做微信?講微信和運營商：魚與水的關(guān)系

“3年前，互聯(lián)網(wǎng)在PC上面，這三年完全顛倒，移動互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng)……也有國內(nèi)的公司在移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換的過程中跟不上，飛速地掉隊。甚至強大如Facebook，股票一度跌到700億，是因為大家擔(dān)心它向移動端轉(zhuǎn)變有問題。直到這兩年Facebook迅速重視移動端，包括whats app的下血本的收購，不敢怠慢，一點都不敢，否則就是滅頂之災(zāi)。”

“做微信，是因為我們看到了一點點不同。我們當(dāng)時很緊張，（騰訊）內(nèi)部有三個團隊同時在做，都叫微信，誰贏了就上誰。最后廣州做e-mail出身的團隊贏了，成都的團隊很失望，就差一個月。”

“最開始微信推出的時候，運營商很緊張了，沒人發(fā)短信，電話也少了。我要限制你，全世界有很多國家會出很多招去限制你。其實這個是勢不可擋，我一直跟他們說你們放心，你們絕對會受益的，你們的語音服務(wù)下降了，但是你的流量上去了，怎么會吃虧呢?增長很難說，直到去年，數(shù)據(jù)增長比語音快，現(xiàn)在放心了，跟我是魚和水的關(guān)系。”

講滴滴、快的之爭：最高一天虧損4000萬

“我們支持滴滴，阿里巴巴支持快的，我們就像打仗，像武林高手一樣（笑），一天大概虧損2000萬，再炒到3000萬，我也跟，最高一天虧4000萬，誰也不敢收手，一收手就前功盡棄了，內(nèi)傷死掉了（笑聲）。后來跟馬云溝通，最后在很多資本的撮合下合并了（笑聲）。”

“現(xiàn)在面臨uber的競爭，中國一直有外面的互聯(lián)網(wǎng)公司進來，強龍和地頭蛇誰贏呢?目前看無一例外都是地頭蛇贏了，沒有一家打得過地頭蛇。本地創(chuàng)業(yè)者所有身家性命都在這里，一天可以做決策幾次，跨國公司還要向老板匯報，老板還有時差。這里又有資金，PE很活躍，對中國本土的創(chuàng)業(yè)者還是很有信心的，很接地氣，而且主動思辨，一條路走不通試幾條路。”

張：以前記者采訪你時，提到你最喜歡的身份描述，“軟件工程師”，現(xiàn)在怎么看?

馬：我是軟件工程師中的產(chǎn)品經(jīng)理，最終要決定產(chǎn)品的走向、對用戶體驗的把握。所以我會花大量時間用這個產(chǎn)品，尤其是最核心的微信、QQ、Email。很多bug都是我找到的，我這方面的能力還是很強的，包括最新的6.2，很多問題還是我找到的，本能習(xí)慣，因此也可以看到對公司氛圍的帶動。

張：生活中作為用戶你怎么用，有沒有訣竅?

馬：沒有，大量用，不斷地用，盡量找溝通的場景，慢慢地找到感覺。對于產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力，就是把自己變成傻瓜，發(fā)現(xiàn)問題，然后想為什么這樣?然后變成開發(fā)者。一秒鐘傻瓜，一秒鐘專業(yè)。

張：美國的競爭對手評價：學(xué)東西很快，copy很快，在copy上很有創(chuàng)意，你覺得中國的互聯(lián)網(wǎng)是不是已經(jīng)過了這個時間段?

馬：首先應(yīng)該說，美國的確是霸主，前十幾乎都是美國，他們一做就是全球性，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，路由器芯片，整個IT的核心都是美國的，大家不在一個起點，對于美國以外的國家，其實都是學(xué)習(xí)、copy，毫無疑問。但是到了應(yīng)用層面，文化、用戶選擇的不同，中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了很多，其實有一部分美國還沒有中國走得快，從移動互聯(lián)網(wǎng)角度，中國6.5億網(wǎng)民，5.6億通過手機上網(wǎng)，滲透率80%，美國才2.8億，滲透率60-70%，這方面中國是美國的兩倍多。新的東西，在中國等亞洲國家移動化更快，比如說微信的公眾賬號，我們看到Facebook這幾個月也在做，對我們來說沒有，對誰抄誰，看誰能滿足需求。

張：中國也讓美國抄襲了?

馬：對，（鼓掌）現(xiàn)在開始出現(xiàn)了。