奢侈品牌不滿阿里假貨多 馬云:我們是假貨最大受害者
- 來(lái)源:硅谷分析獅
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現(xiàn)在的阿里巴巴已經(jīng)是全球最領(lǐng)先的電商公司,在馬云看來(lái)他和阿里巴巴的使命是,讓天下沒(méi)有難做的生意,要提供更大的平臺(tái),去盡一切力量幫助那些全球的中小企業(yè),這是他們不會(huì)動(dòng)搖的戰(zhàn)略路線。
今年的天貓雙11狂歡節(jié),他們?cè)俅蝿?chuàng)下了新的記錄,單天創(chuàng)下了2135億的交易額,這成績(jī)?nèi)虿毮浚贿^(guò)平臺(tái)越大,責(zé)任就越大,特別是阿里巴巴正在全速擴(kuò)張他們?cè)谌虻臉I(yè)務(wù)。
馬云在不遺余力的幫助阿里巴巴實(shí)現(xiàn)更多的海外市場(chǎng)業(yè)務(wù),不過(guò)隨之而來(lái)的問(wèn)題也就出現(xiàn),其中最大的一個(gè)問(wèn)題就是,不少國(guó)外奢侈品大牌公開(kāi)投訴阿里巴巴平臺(tái)上假貨太多,以至于嚴(yán)重侵害了他們的權(quán)益。之前奢侈品牌GUCCI公司的CEO馬可·比扎里(Marco Bizzarri)就曾公開(kāi)表示,因?yàn)榧儇浀脑虿辉概c馬云的公司合作。
奢侈品牌集體投訴阿里巴巴假貨嚴(yán)重
旗下?lián)碛蠰V等奢侈品牌的法國(guó)開(kāi)云集團(tuán)(Kering)之前曾公開(kāi)指控阿里巴巴,中國(guó)市場(chǎng)上充斥了嚴(yán)重假貨,而阿里巴巴就是這些假貨的主要銷售渠道,奢侈品牌GUCCI公司之前也因同樣的理由公開(kāi)怒斥過(guò)阿里巴巴。
在GUCCI公司CEO馬可·比扎里(Marco Bizzarri)看來(lái),他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)不愿與阿里巴巴這樣的中國(guó)電商平臺(tái)合作,主要是假貨太多,要跟假貨刻意保持距離,更不想為這些平臺(tái)上的存在而給假貨認(rèn)證。
其實(shí)有同樣困擾的還有Burberry、Tiffany、Hugo Boss等品牌合作,他們同樣遭遇著阿里巴巴平臺(tái)假貨太多的情況,猖獗的假貨讓這些大品牌遠(yuǎn)離。
中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛
據(jù)咨詢服務(wù)公司Bain給出的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年的中國(guó)奢侈品市場(chǎng)中,消費(fèi)增長(zhǎng)20%,達(dá)到1420億元人民幣,而且這個(gè)增速還再繼續(xù)保持,這說(shuō)明其實(shí)國(guó)內(nèi)用戶對(duì)于奢侈品已經(jīng)開(kāi)始變得越來(lái)越接受。
不過(guò)上述數(shù)據(jù)中顯示,2017年整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的奢侈品銷售額中,電商銷售額只占到了9%,說(shuō)明還有繼續(xù)增加的潛力,事實(shí)上國(guó)內(nèi)用戶也開(kāi)始嘗試在網(wǎng)上去購(gòu)買一些奢侈品,但假貨橫行這依然不是大家主要購(gòu)買奢侈品的渠道。
馬云談阿里巴巴平臺(tái)是假貨主要銷售渠道
對(duì)于阿里巴巴平臺(tái)假貨橫行的情況,馬云曾公開(kāi)表示,在假貨問(wèn)題上,阿里巴巴最大受害者,首先他們只是平臺(tái)方,如果發(fā)現(xiàn)售假最多就是把店鋪給對(duì)方關(guān)閉,并不能進(jìn)行其他處理,更談不上重罰,而這些售假者會(huì)重新?lián)Q個(gè)名字繼續(xù)開(kāi)店,這就讓淘寶查處違規(guī)網(wǎng)店很困難。
馬云還強(qiáng)調(diào),治理假貨是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,兩年時(shí)間根本搞不定,過(guò)去近20年時(shí)間里阿里巴巴一直在跟假貨做斗爭(zhēng),在這場(chǎng)與人類貪婪的戰(zhàn)爭(zhēng)中,他們目前已經(jīng)擁有一個(gè)超過(guò)2000人專職打假團(tuán)隊(duì),并且還在試圖通過(guò)一些高科技來(lái)手段治理售假者,比如利用最新的高科技、大數(shù)據(jù)來(lái)打假,這樣你不但能知道誰(shuí)在賣假貨、誰(shuí)在買這些假貨,其每年投入超過(guò)10億元人民幣投資,就是為了然該平臺(tái)變得越來(lái)越干凈。
對(duì)于馬云和阿里巴巴來(lái)說(shuō),他們打假的決心是有的,而且很堅(jiān)決,去年他們?cè)D難的跟開(kāi)云集團(tuán)和解,雙方要一起開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),于線上線下發(fā)起針對(duì)侵權(quán)者的聯(lián)合行動(dòng)。不過(guò)在打擊假貨這條道路上,阿里巴巴還有很長(zhǎng)的路要走,至少先要獲得更多的奢侈品牌合作才是關(guān)鍵。


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