Windows 8用戶實測結(jié)果令人心寒：鮮有正面評價

    微軟即將于本周發(fā)布旗下全新操作系統(tǒng)Windows 8，對于任何一個Windows系統(tǒng)的傳統(tǒng)用戶來說，此次發(fā)布的 Windows 8同以往的操作系統(tǒng)版本都有著質(zhì)的區(qū)別，無論是針對觸摸功能而全新設(shè)計的用戶界面，還是其復(fù)雜的應(yīng)用生態(tài)環(huán)境都對用戶的“上手”造成了不少的困擾。此前， 已有不少專業(yè)或者業(yè)余媒體對這一系統(tǒng)進(jìn)行過評測，他們的一致結(jié)論都是“該系統(tǒng)并不屬于那種令人‘一見傾心’的產(chǎn)品。”

    國外媒體SAI特約撰稿人馬特-羅斯諾夫（Matt Rosoff）曾在數(shù)月前對Windows 8消費者預(yù)覽版進(jìn)行過評測。在評測后，羅斯諾夫?qū)τ谶@一系統(tǒng)的評價是“毫無意義的復(fù)雜設(shè)計，且不宜使用”。

    美聯(lián)社對于Windows 8的評價是“全新操作系統(tǒng)的用戶界面令消費者感到困惑?！?/p>

    對于這一情況，美國《紐約時報》（New York Times）編輯大衛(wèi)-蓋德爾（David Gallagher）特地邀請了五個從未接觸過這一系統(tǒng)的用戶來測試Windows 8，并對他們的試用過程進(jìn)行了錄像。在這五個人中，有一名用戶對Windows 8的全新操作界面十分滿意，稱這一用戶界面“太棒了，這實在是太酷了”。不過，在真正使用這一系統(tǒng)的時候，參與評測的所有五個人都感到有些無從下手，即便 是對這一系統(tǒng)十分滿意的那位用戶也是如此。

    他們在試用后對這一系統(tǒng)的主要評價如下：

    1. “我不喜歡這種設(shè)計?！?/p>

    2. “我覺得這一系統(tǒng)實在太令人困惑了?！?/p>

    3. “我些人認(rèn)為在習(xí)慣了之后，Windows 8上的部分操作將十分直觀，但我并不覺得如此?！?/p>

    4. “這一系統(tǒng)本該十分易用，不需要用戶經(jīng)過思考就可以使用。”

    5. “你贏了（Beats me）?！保ㄔ撚脩粼诒粏柤叭绾卧赪indows 8上打印一份文件后說道。）

    6. “在使用后，我覺得我是一個超級電腦新手，它讓我覺得自己十分愚蠢?！?/p>

    在觀看過這段由《紐約時報》拍攝的用戶評測視頻后，有用戶表示“雖然我從來沒有使用過這一系統(tǒng)，但我可以告訴你的是，我已經(jīng)開始討厭它了?！?/p>

    該用戶接著說道：“的確，我喜歡用手指在我的iPhone或者iPad鼓搗些小玩意兒，但我從來沒有用手去觸摸我筆記本電 腦屏幕的習(xí)慣。我不希望別人碰我的筆記本屏幕，不希望自己的手離開鍵盤，也不希望為了發(fā)出一封郵件而必須觸摸屏幕的設(shè)計。我喜歡我的鼠標(biāo)，但不喜歡抬起手 去觸摸屏幕上那些所謂的‘按鈕’。真希望Windows 8能有一個類似“傳統(tǒng)模式”的選項幫助用戶回到Windows 95時代的開始界面，因為Windows 8似乎更加適合平板電腦使用?！?/p>

    另一名觀看過這一評測視頻的用戶則表示：“我從Windows過度到Mac系統(tǒng)的過程十分艱辛，因為在過渡期間，在我進(jìn)行的每一項操作前都需要學(xué)習(xí)如何使用相關(guān)工具?；蛟S，像我這樣的用戶并不是Windows 8的目標(biāo)群體?！?/p>

    總結(jié)：從以上用戶的評測結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，要熟練使用Windows 8的確需要較長時間學(xué)習(xí)和適應(yīng)才能實現(xiàn)這一目標(biāo)。因此，Windows 8為那些本就有從Windows平臺轉(zhuǎn)向Mac系統(tǒng)想法的用戶提供了一個完美的理由：即便你繼續(xù)堅持Windows系統(tǒng)，你也需要重頭學(xué)起。

    所以，我們認(rèn)為推出經(jīng)過重新設(shè)計的Windows 8操作系統(tǒng)是微軟一次極大的冒險。如果人們對這一系統(tǒng)十分滿意，那么微軟將有機(jī)會收復(fù)失地，并有望提升自己在平板電腦市場的地位。而如果人們最終發(fā)現(xiàn)，這 一系統(tǒng)過于復(fù)雜、且令人困惑，那么微軟在業(yè)內(nèi)的地位恐怕將被愈加邊緣化。