劉強東：假貨泛濫沖擊實體經濟 C2C模式違法成本低

在烏鎮(zhèn)參加第二屆世界互聯網大會期間，京東集團CEO劉強東接受媒體專訪時表示，電商如果能夠杜絕假貨、保護知識產權，不僅不會沖擊實體經濟，反而會推動實體經濟的發(fā)展。

在談到此次參加世界互聯網大會的烏鎮(zhèn)峰會希望對外傳達的信息時，劉強東表示，過去互聯網行業(yè)跟傳統行業(yè)結合的并不是很緊密，甚至有時候利益還有沖突，未來希望互聯網行業(yè)跟傳統行業(yè)從利益矛盾體變成利益共同體，“只有傳統制造好了，我們（互聯網行業(yè)）才好，我們好了，也能推動傳統制造的發(fā)展。”

劉強東稱：“中國制造要變成中國品牌，然后對外輸出。之前我們輸出的制造品，幫別人代工，接下來應該輸出讓外國人享受中國高品質的品牌。”

電商保證品質，會推動實體經濟

過去有觀點認為電商沖擊了中國的實體經濟，在劉強東看來，如果電商能夠保證品質，對中國實體經濟會有好的推動作用。

劉強東分別舉了正反兩個例子來進行說明：

首先是大家電行業(yè)，2009年京東進入大家電行業(yè)，6年以來整個中國大家電行業(yè)的凈利率得到了增長，而京東的市場份額也增長非?？?。所以電商的進入并沒有給中國家電行業(yè)帶來損害，家電企業(yè)能賺錢，品牌能夠做起來，甚至能夠擊敗日韓的品牌。

而反例則是服裝鞋帽行業(yè)，這是目前國內假貨最嚴重的品類，這個行業(yè)里中國服裝鞋帽品牌全線潰敗。各個品牌商都是上萬的店關門，銷售收入大降，凈利潤大降;但外資服裝鞋帽品牌，都在瘋狂開店，利潤暴漲，銷售額暴漲。

劉強東指出，品牌商不敢造假，而是小工廠以及很多農村的小作坊造假特別嚴重。對于這些小作坊的出路，他認為是轉向個性化品牌經營。“比如專門生產一個'老劉皮鞋'，主打純手工，高價銷售，每年雖然銷量有限，但也能生存。”

在劉強東看來，電商同質化還有知識產權保護不利帶來的沖擊，導致很多惡果。他表示，只要知識產權得到保護，行業(yè)內沒有假貨，中國企業(yè)家是有能力和國外企業(yè)去競爭。

不喜歡社交，三個方向保持增長

和此次參加世界互聯網大會的行業(yè)大佬相比，劉強東顯得比較低調。他也表示自己并不喜歡社交：“我可能跟大家不太一樣，我很少跟圈子里的人交往，只有在這種大會上碰到一塊，才會說幾句。（烏鎮(zhèn)峰會）開幕式很多知名的企業(yè)家，我都認識不了幾個。”

劉強東表示，京東是一家高速增長而且重運營的公司，自己要求把所有的時間精力都放在內部的運營管理上，而不是去各種社交場合。

談到京東最近增速放緩的問題時，劉強東認為，這是因為規(guī)?；鶖狄呀浱?，不可能還保持之前那么高速的增長。但劉強東同時表示，京東在全球的電商行業(yè)已經創(chuàng)造了增速奇跡，同時也保持著對新用戶的吸引力：“我們今年前面三個季度，2014年年度活躍用戶是9700多萬，將近1個億，截至今年9月底活躍用戶已經到了1.319億，說明我們持續(xù)不斷吸引新用戶來京東購物。”

在劉強東看來，未來京東的高增長點將主要集中在三方面：

第一個是三到六線城市的渠道開拓，今年京東的服務已經覆蓋了中國30萬個村莊，到明年年底的規(guī)劃是超過40萬個;

第二個是跨境電商，海淘從前是灰色地帶，但現在國家明確支持跨境貿易政策，所以未來京東也要迅速進入整個市場;

第三是京東到家，模式是跟傳統商超進行合作，找到離消費者最近的貨物和最近的快遞員，這樣以最經濟的方式把貨送過去，又能保證產品的鮮度，給合作伙伴帶來了價值。

騰訊合作未到極限

最近京東增速放緩，也有觀點認為是來自騰訊的新用戶增長快到極限。但在劉強東看來，目前這個合作離到達極限差的還很遠：“去重之后，微信加手Q我們認為全球大概有9億用戶。而京東目前只有1.3億活躍用戶，這意味著還有很大的市場空間可以進行開發(fā)。”

在劉強東看來，未來還會用多種創(chuàng)新的方式進行用戶開拓：“現在在微信上有購物的入口，除了這個增長潛力以外，我們想更多地用社交的方式通過口碑相傳，向三到六線城市滲透，這是雙方合作的一個重點。”

過去一年中國互聯網行業(yè)發(fā)生了很多大型并購，但劉強東認為，發(fā)展了十年的電商不會有特別多的并購機會：“可能個別企業(yè)會有投資，但并購的機會不會特別多。因為目前電商的體量太大了，現在業(yè)內已經有兩家巨無霸存在，很難有第三個去超越前兩家。但是行業(yè)內還是有一些創(chuàng)新的模式，比如說唯品會 在服裝鞋帽殺出一條血路，未來不排除在垂直品類還有機會。但從長遠來看，這個行業(yè)是相對比較標準化。”

劉強東稱，京東目前的計劃是主要采用投資而非并購，方向會集中在垂直品類。

C2C模式違法成本低

此前京東計劃關閉拍拍網，在劉強東看來，主要原因就是拍拍網上的賣家的售假成本很低：“管理假貨最核心的就是賣家的違法犯罪成本，京東新簽的賣家協議里面，如果要入駐京東商城平臺，單一一件假貨罰款100萬，這些賣家的違法成本都很高。”劉強東表示，假貨要通過兩種手段進行杜絕，第一是抬高違法犯罪成本，第二是通過品牌廠商直接開設旗艦店。

劉強東同時表示，C2C的模式本身就有問題，“賣家不交押金，不需要營業(yè)執(zhí)照，工商局也管不了，你也不知道他在哪，你把他關了之后，他三分鐘再開一個店。賣家沒有任何門檻的話，隨便可以進入，你永遠管不了假貨。”