狂熱的背后 蘋果品牌在華印象：與污染、炫富掛鉤

    國外媒體周一發(fā)表分析文章稱，中國已經(jīng)成為蘋果增速最快市場，但蘋果代工廠一再發(fā)生員工自殺、污染環(huán)境等事件，引發(fā)大量質(zhì)疑和指責(zé)；蘋果產(chǎn)品被許多人視為一種“身份象征”，也引起諸多爭議。這表明，蘋果在中國市場的品牌塑造并不成功。

    蘋果在上周二宣布，中國是其增長最為迅速的市場，該市場營收占據(jù)了蘋果2011年總營收的12%，而2009年時(shí)這一比重還只有2%。這對于蘋果來說無疑是一個(gè)好消息，該科技巨頭的第四財(cái)季業(yè)績低于華爾街預(yù)期。

    盡管蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)可能會對他們在中國市場獲得的數(shù)十億美元營收感到滿意，但是蘋果的擴(kuò)張之路還遠(yuǎn)談不上完美，還存在一些不足。蘋果在中國市場的日益崛起很難被看作是品牌塑造成功的典范，而更像是助增中國不健康消費(fèi)主義的悲劇。

    代工廠成質(zhì)疑焦點(diǎn)

    對于中國這個(gè)東方古國來說，蘋果首先進(jìn)軍的是外包生產(chǎn)，而非消費(fèi)市場。在中國南方，那里擁有全球最大的代工廠富士康，它也是蘋果最大的產(chǎn)品代工合作伙伴之一。富士康因?yàn)槠鋰?yán)苛的公司管理措施而備受指責(zé)，其中包括逼迫員工一個(gè)月加班接近98個(gè)小時(shí)。

    富士康這些舉措導(dǎo)致的后果開始在2009年引起公眾關(guān)注，當(dāng)年一名25歲的員工因?yàn)楸恢缚赝等Phone 4原型機(jī)而自殺。盡管蘋果一直努力撇開與那些擁有虐待勞工行為的公司關(guān)系，并試圖成為人性化勞動政策的倡導(dǎo)者，但是根據(jù)內(nèi)部調(diào)查，蘋果為每位員工設(shè)定了每周最多60個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，遠(yuǎn)超法律規(guī)定的49個(gè)小時(shí)。此外蘋果還與那些雇傭15歲童工的工廠存在聯(lián)系。

    同時(shí)，蘋果代工廠的工作環(huán)境也引起了中國媒體的注意。他們指責(zé)蘋果與排放毒氣、重金屬殘?jiān)墓S合作。

蘋果產(chǎn)品成身份象征

    而蘋果產(chǎn)品的火熱、供不應(yīng)求也產(chǎn)生了另一負(fù)面結(jié)果，那就是蘋果山寨店的出現(xiàn)。過去幾個(gè)月，中國昆明已經(jīng)出現(xiàn)了好幾家“蘋果零售店”。這是一種明顯的蘋果現(xiàn)象，中國消費(fèi)者也對這些假冒零售店予以抨擊。

    雖然昆明蘋果山寨店已經(jīng)關(guān)閉，但是其成功也表明，消費(fèi)者對于蘋果品牌產(chǎn)品的需求是多么的高漲。對于許多人而言，他們花錢購買蘋果產(chǎn)品并不一定是為了質(zhì)量，而是一種身份象征。

    當(dāng)然，蘋果產(chǎn)品的熱賣只是一個(gè)便于研究的案例。在中國，對品牌的狂熱追求無處不在。