6.5萬元電腦運(yùn)損已買報(bào)價(jià)仍不處理 順豐回應(yīng)會(huì)跟進(jìn)
- 來源:互聯(lián)網(wǎng)
- 作者:快科技
- 編輯:陶笛
如今快遞業(yè)快速成長(zhǎng),各種糟心事也接踵而來,你以為購(gòu)買了報(bào)價(jià)快遞出現(xiàn)問題就能快速得到賠償?日前山西忻州的王先生反映,自己通過順豐快遞,從河北寄一臺(tái)價(jià)值超過6.5萬元的外星人筆記本電腦到山西,卻遲遲沒有收到。
在王先生以為是快遞丟失時(shí),電腦終于送到,但卻發(fā)現(xiàn)電腦的屏幕、鍵盤、外殼都被摔壞,無法進(jìn)入系統(tǒng)。
在送到品牌售后檢測(cè)后,售后告知維修費(fèi)用需要2萬元,且不保證能夠正常使用,已經(jīng)沒有維修價(jià)值。
對(duì)此,雖然王先生購(gòu)買了5萬元的保價(jià),但當(dāng)?shù)仨権S站點(diǎn)始終不予處理,損壞電腦也一直放在站點(diǎn)沒有取回。
目前,順豐官方客服對(duì)此事做出回應(yīng),表示售后正在進(jìn)行處理,之后會(huì)有理賠人員聯(lián)系王先生。
但現(xiàn)階段,仍不能確定順豐將用何種方式進(jìn)行賠償。
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