國(guó)外母親成功退回兒子給Twitch主播打賞的2萬(wàn)美元

據(jù)IGN報(bào)道，美國(guó)一個(gè)十幾歲的男孩用他媽媽的信用卡在僅僅17天的時(shí)間里悄悄地為Twitch主播捐款19870.94美元。幸運(yùn)的是，這位母親得到了幾乎全部金額的退款。

報(bào)道稱，孩子的這些打賞花光了母親“多年的積蓄”，而這些積蓄都給了Twitch上的幾位主播。據(jù)這位不愿透露姓名的母親稱，她很難與Twitch取得聯(lián)系，這位母親說Twitch沒有人回復(fù)，也沒有辦法聯(lián)系到Twitch公司的任何人。

這位母親試著在Twitch網(wǎng)站上填寫一個(gè)在線幫助表格，同時(shí)還給Twitch的CEO埃米特·希爾和亞馬遜的法律團(tuán)隊(duì)發(fā)送郵件等等，但是沒有收到任何回復(fù)。

幸運(yùn)的是，她在Reddit上得到了一個(gè)建議，她應(yīng)該與Twitch合作的付費(fèi)服務(wù)公司Xsolla聯(lián)系。接著，她從Xsolla那里成功地獲得了退款。 這位母親與Xsolla在網(wǎng)上進(jìn)行了在線溝通，成功得到了退款，但條件是兒子的賬號(hào)會(huì)“永久封禁，防止未來(lái)未經(jīng)授權(quán)的花費(fèi)。”

這位母親表示，現(xiàn)在自己的兒子“很懊悔” ，正在接受心理咨詢。他也被限制每天只能玩一個(gè)小時(shí)的游戲，而且規(guī)定他必須全天進(jìn)行積極的活動(dòng)，鍛煉身體，以積極的方式與家人溝通。