因攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)壓力 運(yùn)營(yíng)商推出優(yōu)惠活動(dòng)試圖挽留老用戶(hù)

據(jù)媒體報(bào)道，全國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已經(jīng)啟動(dòng)。運(yùn)營(yíng)商為了挽留老用戶(hù)，紛紛甩出優(yōu)惠活動(dòng)。

有媒體報(bào)道，某移動(dòng)用戶(hù)收到了“流量翻倍權(quán)益”，原來(lái)70元的資費(fèi)可以免費(fèi)多享受14GB流量，也有移動(dòng)用戶(hù)稱(chēng)收到了“80元包打120元”的短信通知、花80元可享受120元話(huà)費(fèi)等等不同程度的優(yōu)惠活動(dòng)。

聯(lián)通方面也試圖通過(guò)各種服務(wù)挽留老用戶(hù)，比如一位聯(lián)通用戶(hù)因信號(hào)不好想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，遂打客服電話(huà)咨詢(xún)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)相關(guān)問(wèn)題，沒(méi)想到客服連續(xù)回復(fù)了4個(gè)電話(huà)，聲稱(chēng)會(huì)安排運(yùn)維人員上門(mén)了解情況。

電信方面為了防止客戶(hù)流失，給用戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送100分鐘通話(huà)。

業(yè)內(nèi)人士提醒，在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的壓力下，運(yùn)營(yíng)商都有不同程度的優(yōu)惠試圖挽留老用戶(hù)。

但是需要注意的是，有些優(yōu)惠活動(dòng)有合約要求期限，如果接受了這些優(yōu)惠就意味著在期限內(nèi)不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，想要辦理需要繳納違約金，因此在享受優(yōu)惠活動(dòng)之前看清楚運(yùn)營(yíng)商的活動(dòng)細(xì)則，做到心中有數(shù)。