20家車企圍剿滴滴：消化過剩產(chǎn)能、轉(zhuǎn)型服務(wù)自救

網(wǎng)約車混戰(zhàn)再升級(jí)。

這一次前來攪局的是車企。5月30日，上汽集團(tuán)宣布在“享道專車”服務(wù)之外上線“享道租車”，享道租車面向企業(yè)級(jí)用戶，為每家企業(yè)設(shè)立專屬客服經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，提供預(yù)約制、即時(shí)制的專車預(yù)訂服務(wù)。這意味著A股市場(chǎng)上最大的汽車公司在出行服務(wù)上的拓展又多了一步。

前來攪局的不止上汽一家，從2011年至今共有20家車企悉數(shù)布局網(wǎng)約車。不同的是，有些車企以B2C、C2C、分時(shí)租賃的方式親自下場(chǎng)，有些車企則通過投資并購入局，有些則僅僅提供車源支持。

相比于滴滴，車企毫無疑問具備強(qiáng)大的車源優(yōu)勢(shì)，且更容易獲得相關(guān)資質(zhì)，但這些制造行業(yè)的人想要在野蠻的網(wǎng)約車市場(chǎng)分一杯羹，還需要強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)思維以及一整套運(yùn)力調(diào)節(jié)機(jī)制。

外界更多的認(rèn)為，車企頻頻出手，是車市寒冬中自謀出路，但更深層次的意義是車企正面臨一場(chǎng)變革——車企需要完成從2B到2C，從制造商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。這種變革背后是從業(yè)者達(dá)成的共識(shí)：共享出行和自動(dòng)駕駛將成為主流。為了適應(yīng)這種變革，車企需要掌握足夠多的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，以此推動(dòng)上游生產(chǎn)制造。

如此來看，PK滴滴只是表象，車企在做的更像是一場(chǎng)自保革命，通過這場(chǎng)革命，他們希望自己依然掌握未來城市出行的話語權(quán)。

20家車企悉數(shù)布局

在網(wǎng)約車市場(chǎng)，滴滴想“團(tuán)結(jié)”一切可以團(tuán)結(jié)的力量，無論是通過收購還是業(yè)務(wù)合作。

2018年4月，滴滴和31家汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)合作，成立“洪流聯(lián)盟”。開放和賦能是洪流聯(lián)盟的核心價(jià)值理念，滴滴不僅將流量、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力和渠道網(wǎng)絡(luò)等資源向聯(lián)盟伙伴開放，同時(shí)也提出了汽車租賃與運(yùn)營(yíng)、分時(shí)租賃、汽車售后市場(chǎng)等面向用戶需求的合作解決方案。

滴滴洪流聯(lián)盟31家成員名單

但商場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)的敵人，也沒有永遠(yuǎn)的朋友。一年后， 長(zhǎng)安汽車、東風(fēng)集團(tuán)和一汽集團(tuán)聯(lián)合騰訊、阿里、蘇寧等巨頭成立“T3出行”，被稱為“網(wǎng)約車國家隊(duì)”。T3出行吸金過百億，將逐步在全國范圍內(nèi)開展網(wǎng)約用車、汽車融資租賃、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、智能駕駛等業(yè)務(wù) 。

洪流聯(lián)盟成員之外，在網(wǎng)約車，尤其是專車市場(chǎng)上，滴滴正面臨著傳統(tǒng)車企的圍剿。

2015年11月，吉利集團(tuán)推出B2C出行服務(wù)平臺(tái)曹操專車，成為國內(nèi)布局共享出行領(lǐng)域最早的傳統(tǒng)車廠。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2018年下半年，曹操專車市場(chǎng)滲透增長(zhǎng)率為25.9%，而滴滴僅為1.7%。

2018年下半年開始，車企動(dòng)作頻頻。上汽、廣汽、一汽紛紛布局專車。與此同時(shí)，造車新勢(shì)力也紛紛下場(chǎng)，蔚來、小鵬、威馬均宣布入局共享出行。

至今，已有20家企業(yè)通過不同的方式布局網(wǎng)約車。14家車企直接下場(chǎng)參戰(zhàn)，方式有兩種：B2C（車隊(duì)自營(yíng)，司機(jī)由平臺(tái)雇傭，定位于為中高端客戶提供出行服務(wù)）和分時(shí)租賃。其余6家企業(yè)則選擇遠(yuǎn)程遙控：或投資網(wǎng)約車公司或直接給網(wǎng)約車平臺(tái)提供車源支持。

愛分析高級(jí)分析師劉馥亮認(rèn)為，“B2C的模式相對(duì)成熟，財(cái)務(wù)模型是清晰的，分時(shí)租賃形式的共享出行目前還是虧損狀態(tài)，傳統(tǒng)車廠因此更傾向于B2C形式的網(wǎng)約車。新造車企業(yè)通過分時(shí)租賃的形式，可以降低消費(fèi)者接觸自己品牌的門檻，同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)教育?！?

車企的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

車企顯然是有備而來的。

一個(gè)顯而易見的事實(shí)是，相比滴滴這樣的網(wǎng)約車平臺(tái)，傳統(tǒng)車企具備車源上的重大優(yōu)勢(shì)。以曹操專車為例，它更像是吉利集團(tuán)新能源汽車的大買家，統(tǒng)一采購并運(yùn)營(yíng)吉利集團(tuán)的新能源汽車吉利帝豪EV，招聘認(rèn)證司機(jī)，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。而神州專車背后的神州優(yōu)車采購的主力車型（占比約75%）的車價(jià)有近25%-30%的折扣。

“從國家政策導(dǎo)向來看，現(xiàn)在更提倡的是網(wǎng)約車區(qū)域化?！背鲂行袠I(yè)從業(yè)者章飛告訴燃財(cái)經(jīng)，“主機(jī)廠在地方一般都有很強(qiáng)的資源，現(xiàn)在做出行的幾個(gè)主機(jī)廠基本都是新能源造車廠，比如說河北可能會(huì)按照長(zhǎng)城的車輛制定網(wǎng)約車的軸距價(jià)格等指標(biāo)，那司機(jī)肯定會(huì)首選長(zhǎng)城的車”。

但想要在野蠻的網(wǎng)約車市場(chǎng)分一杯羹，這些優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。目前來看，僅滴滴一家就占據(jù)整個(gè)網(wǎng)約車市場(chǎng)超過90%的份額，整個(gè)出行市場(chǎng)依舊是滴滴一家獨(dú)大。

專車為何無法做大?這是因?yàn)榫W(wǎng)約車行業(yè)講究的是規(guī)模和效率。一位出行行業(yè)資深分析師告訴燃財(cái)經(jīng)，" 出行是一個(gè)雙向匹配密度的行業(yè)，而且是瞬時(shí)匹配，要快速地起量，高頻、單價(jià)又低，補(bǔ)貼能夠讓網(wǎng)絡(luò)密度瞬間起來，司機(jī)端和乘客端雙向涌進(jìn)來許多人，而且人越多體驗(yàn)越好，其他大部分行業(yè)則沒有這個(gè)邏輯 "。

這要求出行平臺(tái)具備兩個(gè)能力：足夠多的運(yùn)力和良好的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的能力。

但不論是網(wǎng)約車平臺(tái)自己買車，還是采用司機(jī)帶車加盟、司機(jī)融資租賃購車模式，能夠獲得的運(yùn)力都是有限的。從乘客的角度看，專車價(jià)格較高，能夠承受專車價(jià)格的人數(shù)比例也較少，打車的需求就會(huì)下降。

換句話說，在運(yùn)力、需求都比較低的情況下，匹配的效率就會(huì)下降，盈利也會(huì)變得很難。神州專車的財(cái)報(bào)可以佐證這一觀點(diǎn)，2018年其專車業(yè)務(wù)收入下降38%，毛利為20%，扣除掉營(yíng)銷、管理費(fèi)用，專車業(yè)務(wù)仍處于虧損狀態(tài)。而出行行業(yè)一個(gè)普遍的觀點(diǎn)是毛利40%以下的生意是不值得做的。

這意味著專車的模型或許還需要進(jìn)一步優(yōu)化。

“共享出行領(lǐng)域，車本身不是核心問題，核心有三個(gè)，一個(gè)是流量和獲客能力，第二是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的能力，第三是獲取司機(jī)的能力，此外還有品牌，這些都是滴滴的壁壘，也是傳統(tǒng)車廠很難超越的?！眲チ粮嬖V燃財(cái)經(jīng)（ID:rancaijing）。

另一方面，相比滴滴這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)車企顯然缺乏某些必備的基因，“這是兩撥完全不同的人在做，感覺完全不一樣”。

因此，短期來看，車企似乎很難打破固有的格局。

車企的近憂遠(yuǎn)慮

但車企有自己的考慮。

首先是近憂。據(jù)全國乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)合會(huì)顯示，2018年中國汽車銷量減少5.8%，這是近30年來中國汽車銷售首次下滑。到了2019年，情況并沒有好轉(zhuǎn)。根據(jù)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)合會(huì)公布的數(shù)據(jù)，截至今年4月，我國的乘用車銷量已經(jīng)連續(xù)十個(gè)月同比下滑，經(jīng)銷商的庫存居高不下。

即將普及的國六標(biāo)準(zhǔn)也增加了車企對(duì)銷量的焦慮。2019年7月1日起，全國15個(gè)省市將施行“國六”排放標(biāo)準(zhǔn)，屆時(shí)在這些城市內(nèi)，國五標(biāo)準(zhǔn)汽車的使用將受到限制（嚴(yán)格實(shí)施國六之后，國五的汽車則不能登記注冊(cè)）。中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì)汽車經(jīng)銷商商會(huì)發(fā)布的調(diào)研顯示，近七成經(jīng)銷商7月1日前無法消化國五庫存車型。

車企和經(jīng)銷商需要來一場(chǎng)降庫存大戰(zhàn)。網(wǎng)約車恰好提供了一種方式?！巴推饋砭褪浅杀?，而且每年還在貶值，不快速消化就更尷尬了，（車企做網(wǎng)約車）不能說賺多少錢，先跑起來就可以變成本為利潤(rùn)?！闭嘛w表示。

但從車企投放的幾百乃至上萬的車輛數(shù)量來看，與整車廠商動(dòng)輒幾十萬乃至百萬輛的汽車銷量相比不值一提，因此消化主機(jī)廠庫存的說法也并不牢固。

更讓人信服的觀點(diǎn)是，如今車企正面臨一場(chǎng)變革。

咨詢公司普華永道的研究表明，到2030年，傳統(tǒng)汽車制造商在全球汽車行業(yè)的利潤(rùn)份額可能會(huì)從85%下降到50%以下，而開拓新業(yè)務(wù)則成為汽車企業(yè)未來尋找盈利點(diǎn)的來源。

新的贏利點(diǎn)來自哪里?據(jù)普華永道研究顯示，到2030年，美國、歐洲、中國出行服務(wù)市場(chǎng)將達(dá)1.4萬億美元（2017年為870億美元）。利潤(rùn)豐厚的出行服務(wù)將彌補(bǔ)車輛銷售額的下降：到2030年，出行服務(wù)將為汽車行業(yè)貢獻(xiàn)22%的收入和30%的利潤(rùn)，而新車銷售將帶來38%的收入及26%的利潤(rùn)。

這意味著車企正面臨著巨大危機(jī)?！捌嚠a(chǎn)業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須從2B轉(zhuǎn)向2C，從產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)向服務(wù)提供商。”出行行業(yè)從業(yè)者蘇明告訴燃財(cái)經(jīng)，“這是車企的遠(yuǎn)慮”。

長(zhǎng)安汽車總裁朱華榮在《對(duì)話》節(jié)目中表示，車企布局出行是產(chǎn)業(yè)本身的延伸。過去，傳統(tǒng)汽車行業(yè)僅僅停留在制造環(huán)節(jié)，車企做的是一個(gè)2B業(yè)務(wù)，不直接服務(wù)于用戶，這對(duì)未來汽車生產(chǎn)能否適應(yīng)市場(chǎng)的需求造成了一定的挑戰(zhàn)。

這樣來看，車企布局出行，更像是為了搶奪消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，并占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的核心，進(jìn)而反過來推動(dòng)上游生產(chǎn)制造。

而當(dāng)出行服務(wù)的占比越來越重，車企自然不甘心只做滴滴這樣的平臺(tái)的代工廠。和君咨詢汽車產(chǎn)業(yè)研究中心主任張海濱表示，車市寒冬下，中低端產(chǎn)品加速退市，企業(yè)應(yīng)對(duì)措施有限。大型車企不會(huì)在共享出行這一領(lǐng)域掉隊(duì)，發(fā)展網(wǎng)約車本質(zhì)上不是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)，而是應(yīng)對(duì)未來智慧出行的基礎(chǔ)方向。網(wǎng)約車可以整合運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、金融平臺(tái)，是一種對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷模式的迭代，與平臺(tái)合作進(jìn)行分成或許是未來汽車銷售的一大模式。

但共享出行只是未來出行行業(yè)變革方向之一，是出行革命的上半場(chǎng)，而下半場(chǎng)的主角則是自動(dòng)駕駛，這兩者都需要數(shù)據(jù)來反哺。

“傳統(tǒng)車企缺乏收集數(shù)據(jù)的意識(shí)，在自動(dòng)駕駛的布局上可能會(huì)落后，認(rèn)知上的差距導(dǎo)致他們難以把握住汽車產(chǎn)業(yè)變革中的機(jī)會(huì)。滴滴在自動(dòng)駕駛、運(yùn)力調(diào)集和大數(shù)據(jù)算法方面做了很多努力，他們想得很明白，需要找合作伙伴共同研發(fā)定制車?！避嚭图彝顿Y人、明勢(shì)資本創(chuàng)始合伙人黃明明表示。

車企顯然已經(jīng)意識(shí)到了這點(diǎn)。一個(gè)明顯的趨勢(shì)是如今越來越多的車企通過與BAT這樣的平臺(tái)合作來布局自動(dòng)駕駛，比如已有130余家企業(yè)與百度Apollo平臺(tái)達(dá)成合作。車企希望通過這樣的方式獲得互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的能力。

如此來看，與其說車企押注網(wǎng)約車是寒冬下的避險(xiǎn)方式，倒不如說是一場(chǎng)自我革命。如若固守成規(guī)，當(dāng)變革的車輪碾過，車企最終會(huì)成為犧牲者。

*文中部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)受訪者要求，文中蘇明、章飛均為化名。