華為審查與聯(lián)邦快遞的關(guān)系 稱包裹被轉(zhuǎn)運至美國

據(jù)路透社網(wǎng)站5月28日報道，中國電信設(shè)備制造商華為正在審查與美國快遞公司聯(lián)邦快遞的合作關(guān)系，因為這家美國公司在沒有被授權(quán)的情況下，將兩個由日本送往華為公司在中國地址的包裹轉(zhuǎn)運至美國，并企圖將另外兩個由越南送往華為在新加坡及香港分公司的包裹轉(zhuǎn)運至美國。路透社稱，華為公司在上周五向路透社提供了相關(guān)信息，包括聯(lián)邦快遞物流追蹤記錄的照片。

文章稱，路透社無法核實這些物流記錄的真實性。在向聯(lián)邦快遞展示了這些記錄后，對方拒絕發(fā)表任何評論，并表示公司的政策不允許其披露客戶信息。華為公司表示，這四個包裹中只包含文件而“沒有任何技術(shù)內(nèi)容”。華為公司拒絕詳細(xì)說明他們認(rèn)為這些包裹被轉(zhuǎn)運的原因，路透社也沒有得到任何證據(jù)表明這起事件與美國政府在5月中旬將華為及其關(guān)聯(lián)公司列入貿(mào)易黑名單有關(guān)，這一決定以安全為由禁止美國公司與華為公司開展業(yè)務(wù)。

華為公司發(fā)言人喬凱利（Joe Kelly）告訴路透社：“最近的經(jīng)驗是，通過聯(lián)邦快遞發(fā)送的重要商業(yè)文件沒有被送到目的地，而是被轉(zhuǎn)運到或被要求轉(zhuǎn)運到美國，這削弱了我們與聯(lián)邦快遞合作的信心?！?

根據(jù)華為提供的聯(lián)邦快遞物流追蹤記錄顯示，5月19日和5月20日從東京發(fā)往華為在中國地址的兩個包裹，于5月23日抵達(dá)了美國田納西州孟菲斯市。5月17日從河內(nèi)發(fā)出的兩個包裹，在5月21日抵達(dá)香港和新加坡的當(dāng)?shù)芈?lián)邦配送站后，因“交貨異?！倍粶?。聯(lián)邦快遞發(fā)言人莫里·多納休（Maury Donahue）告訴路透社，包裹被“錯誤地運輸了”，聯(lián)邦快遞公司沒有被任何人要求轉(zhuǎn)運這些包裹。

“這是一個孤立的問題，僅限于極少數(shù)的包裹”，聯(lián)邦快遞發(fā)言人說，“我們了解所有有爭議的貨物，并直接與我們的客戶合作，將包裹歸還給他們?！?

根據(jù)聯(lián)邦快遞網(wǎng)站上的信息，狀態(tài)“異?！币馕吨馔馐录柚拱慕桓?，例如海關(guān)清關(guān)延遲、節(jié)假日或沒有人可以接收包裹，聯(lián)邦快遞公司拒絕透露具體的情況。

路透社在報道中稱，華為公司表示5月22日越南聯(lián)邦快遞的一位客戶服務(wù)代表在兩個預(yù)期包裹未按時到達(dá)時回復(fù)了他們的詢問，這位客服代表說：“請注意，聯(lián)邦快遞當(dāng)?shù)卣军c收到了美國總部的通知，要求保留包裹并將包裹寄送到美國?！比A為公司發(fā)給給路透社的一封電子郵件中顯示這位代表用英語稱：“貨物沒有交給收貨人，現(xiàn)在被扣留在當(dāng)?shù)芈?lián)邦快遞的站點，目前正在緊急處理中，準(zhǔn)備退回給發(fā)件人。

華為公司表示越南發(fā)出的兩個包裹都是由轉(zhuǎn)運公司操作處理的，其中包含緊急文件，轉(zhuǎn)運公司拒絕了聯(lián)邦快遞向美國發(fā)送包裹的要求，并要求將包裹退回。華為還表示來自日本的包裹是由供應(yīng)商發(fā)出的，在檢查了聯(lián)邦快遞的跟蹤記錄后，發(fā)現(xiàn)這些包裹被轉(zhuǎn)運到了美國。華為公司表示已向中國郵政監(jiān)管機構(gòu)提出正式投訴，并正在就此事進(jìn)行調(diào)查，中國國家郵政局沒有回復(fù)路透社的置評請求。

5月28日18:10新近消息更新：

聯(lián)邦快遞中國發(fā)布致歉聲明：“我們重視所有的客戶，他們每天交付給我們超過1500萬個包裹。我們對于少量華為貨件被失誤轉(zhuǎn)運表示抱歉。我們確認(rèn)，沒有任何外部方面要求聯(lián)邦快遞轉(zhuǎn)運這些貨件。有關(guān)貨件正在退還至發(fā)貨方途中。該事件不能代表我們?nèi)虺^45萬名員工每天都致力于為客戶提供其所期望的高質(zhì)量運輸服務(wù)。”