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三大運營商11月推自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng):移動降套餐費挽留

時間:2019-05-03 17:49:32
  • 來源:硅谷分析獅
  • 作者:3DM整理
  • 編輯:newtype2001

據(jù)三大運營商最新的動態(tài)看,其都已經(jīng)開始“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的實質(zhì)性工作,整個改造過程所需要的設(shè)備都已到貨,5月31日之前完成設(shè)備安裝、調(diào)測,7月31日之前完成聯(lián)調(diào),11月30日前,全國范圍內(nèi)正式提供相應(yīng)的服務(wù)。

三大運營商11月推自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng):移動降套餐費挽留

目前,運營商在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)中遇到的技術(shù)困難是,實施號碼攜帶需要對用戶數(shù)據(jù)庫進(jìn)行調(diào)整,對維護(hù)工作要求比較高,轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的數(shù)據(jù)修改和更新要求具有很高的及時性和統(tǒng)一性,所以運營商實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策不僅需要進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)改造,還要添加相應(yīng)的設(shè)備并對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行擴(kuò)容和改造,并重新計算計費、號碼查詢和一些管理方面的問題。

按照工信部的要求,本次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是針對全國所有用戶,正式實施后要確保用戶“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”,所以目前各省市主管機(jī)構(gòu)都在積極敦促、監(jiān)督運營商的相應(yīng)工作的推進(jìn),比如山西省通信管理局近日印發(fā)《山西省2019年攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)推廣工作方案》,全面安排部署11月底前在山西全省范圍內(nèi)實行基礎(chǔ)電信企業(yè)間攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。

三大運營商積極推進(jìn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)進(jìn)度:移動挽留老用戶降套餐費

對于工信部的要求,三大運營商都已經(jīng)積極表態(tài),要在12月份之前完成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)工作。據(jù)悉,工信部已經(jīng)委托中國信通研究院建設(shè)的碼號管理平臺解決了以往攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的技術(shù)問題,而運營商現(xiàn)在要做就是,對各省的用戶管理系統(tǒng)、計費系統(tǒng)的改造,而目前他們已經(jīng)開始解決這個問題,解決后用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的難題就解決了,比如不會出現(xiàn)第三方通知短信接收不到的情況。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)最早可追溯至2010年11月,當(dāng)時是天津、海南開展攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點工作。在2014年9月,第二批,即江西、湖北、云南三省也開始實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點。雖然推行很早,但是效果并不理想,根據(jù)已公布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2018年12月底,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點地區(qū)累計完成轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶167萬人次,占試點地區(qū)通訊用戶總數(shù)的1%左右。

除了一些主觀因素杜絕外,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之前最大難題還是技術(shù)層面,比如三家運營商的用戶管理系統(tǒng)、計費系統(tǒng)不同;不同運營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋有所不同,部分用戶在轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能會遇到信號差、無法接收短信等情況。而運營商要解決這些技術(shù)難題,成本很高,運營商沒有動力。不過現(xiàn)在,在工信部的強(qiáng)行規(guī)定下,中國移動、中國聯(lián)通和中國電信都必須積極去推動這件事。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)出發(fā)點,是希望從根本上刺激運營商正面良性的競爭,畢竟服務(wù)不到位,用戶是可以隨意轉(zhuǎn)出的。在這樣的大環(huán)境下,中國移動面臨的壓力要比其他兩家大很多,所以他們?yōu)榱送炝艨蛻粢沧龀隽巳蟾淖儯禾撞唾Y費的調(diào)整、簡化辦理套餐流程和降低20%的套餐流量費用(移動最近還開啟了針對在網(wǎng)老用戶免費全國流量的活動)。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時間表:11月30日前全國范圍內(nèi)正式提供服務(wù)

按照工信部的要求,12月31日三大運營商必須實現(xiàn)所有手機(jī)用戶的自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),從目前運營商內(nèi)部放出的消息看,時間上可能還會提前,具體如下:

1、今年10月底前各運營商、信通院完成全業(yè)務(wù)流程聯(lián)調(diào)測試,具備系統(tǒng)割接上線條件。11月10日前,各運營商、信通院完成系統(tǒng)割接上線,做好系統(tǒng)定級備案、風(fēng)險評估、符合性評測等網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)工作,具備向用戶提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)能力。

2、9月20日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成試驗,按照“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”管理政策正式提供服務(wù)。11月10日至25日,其他26個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)上線試運行。11月30日前,全國范圍內(nèi)正式提供服務(wù)。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)自由度很高 120天內(nèi)不能重復(fù)申請

在目前的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)上,運營商之前給出的規(guī)定比較多,比如合約機(jī),未解綁VOLTE服務(wù),188、157、170/171(虛擬運營商)號段開頭,校園卡,家庭套餐用戶,寬帶綁定的號碼,收入歸集團(tuán)成員關(guān)系業(yè)務(wù)或辦理了集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù),這些統(tǒng)統(tǒng)不能辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)資格。

未來工信部要求所有手機(jī)用戶自由攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后,上述門檻肯定會被調(diào)整或者完全取消,但即便是這樣,依然會有三個嚴(yán)格的規(guī)定:1、號碼非實名制;2、號碼欠費或停機(jī);3、號碼有尚未完成的套餐,例如號碼存在交話費分期返或者寬帶綁定的情況,需要等到活動結(jié)束之后才可以繼續(xù)辦理。

需要注意的是,異地號碼目前是不支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)受理的;每個月的月末最后兩天,以及春節(jié)的法定節(jié)假日期間,也是不可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的。工信部規(guī)定現(xiàn)在增加了一個二次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的功能,也就是在120天以內(nèi)用戶只能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)一次。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)大事記:

2006年,原信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布630號文件《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于保障移動電話用戶資費方案選擇權(quán)的通知》,文件要求,各省市運營商根據(jù)自身的實際情況,或分階段或全面執(zhí)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策;

2010年11月22日,工信部第一批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點在天津、海南啟動;

2014年5月17日,海南正式向用戶提供雙向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)試驗;

2014年9月20日,第二批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點在江西、河北、云南落地;

2018年12月1日,正式啟動新的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)流程,天津、湖北、云南、江西、海南等省市開始執(zhí)行新規(guī),同時要求三大運營商最晚在2020年,全國范圍內(nèi)放開攜號轉(zhuǎn)網(wǎng);

2019年3月15日,工信部署在全國實行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作;

2019年4月16日至17日,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”全國推廣工作研討會在湖北省武漢市召開;

2019年底前,中國電信等三大運營商全面實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)

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