聯(lián)通發(fā)短信竟提示手機號欠費18萬！男子徹底懵了

據(jù)羊城晚報報道，3月24日清晨，收到10010話費短信的廣州市民老章像往常一樣點擊查看，這一看卻將他嚇得從床上跳起。手機屏幕里顯示，他有足足的18萬元話費欠款。

“溫馨提示：截至2017年3月24日，2月欠費182209.01元。請于3月25日前交清欠費，逾期未交欠費，將暫停您的通信服務。”老章將短信內(nèi)容仔仔細細看了一遍，的確是從10010這個官方號碼發(fā)來，并不是詐騙短信。

早于類似情況的并非只有老章一人，據(jù)記者了解，在惠州、河源、東莞均有市民稱收到了10010發(fā)出的數(shù)十萬元欠款的通知短信，格式也與老章收到的短信格式一模一樣。

對此，老章趕到了聯(lián)通營業(yè)廳?？头o老章的答復是系統(tǒng)出了問題，讓老章不必理會。知道是系統(tǒng)出了問題，并不是自己的原因后，老章懸著的一顆心終于放了下來。

記者致電中國聯(lián)通廣東分公司綜合部,工作人員回復稱,天價話費短信實是系統(tǒng)故障所致。

在老章收到天價欠費短信那天，也就是3月24日，廣東聯(lián)通對話費系統(tǒng)進行正常的升級維護，但因后臺技術問題，給老章等少數(shù)用戶發(fā)送了錯誤的欠費短信通知。“短信前半段欠費總額是正常的，就是用戶正常欠費數(shù)額，出錯的是括號內(nèi)按月份的欠費提醒。”該名工作人員解釋道。

在發(fā)現(xiàn)了欠費短信有錯誤后，中國聯(lián)通立刻停止了錯誤短信的下發(fā)，重新向用戶發(fā)放正確內(nèi)容，并且在數(shù)小時后就將系統(tǒng)修復。“3000萬聯(lián)通用戶，收到錯誤短信的只有數(shù)人，目前系統(tǒng)已經(jīng)正常運行一周”。