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聯(lián)通發(fā)短信竟提示手機(jī)號(hào)欠費(fèi)18萬!男子徹底懵了

時(shí)間:2017-03-31 09:02:23
  • 來源:互聯(lián)網(wǎng)
  • 作者:Sophie周
  • 編輯:Sophie

據(jù)羊城晚報(bào)報(bào)道,3月24日清晨,收到10010話費(fèi)短信的廣州市民老章像往常一樣點(diǎn)擊查看,這一看卻將他嚇得從床上跳起。手機(jī)屏幕里顯示,他有足足的18萬元話費(fèi)欠款。

“溫馨提示:截至2017年3月24日,2月欠費(fèi)182209.01元。請(qǐng)于3月25日前交清欠費(fèi),逾期未交欠費(fèi),將暫停您的通信服務(wù)。”老章將短信內(nèi)容仔仔細(xì)細(xì)看了一遍,的確是從10010這個(gè)官方號(hào)碼發(fā)來,并不是詐騙短信。

早于類似情況的并非只有老章一人,據(jù)記者了解,在惠州、河源、東莞均有市民稱收到了10010發(fā)出的數(shù)十萬元欠款的通知短信,格式也與老章收到的短信格式一模一樣。

對(duì)此,老章趕到了聯(lián)通營業(yè)廳??头o老章的答復(fù)是系統(tǒng)出了問題,讓老章不必理會(huì)。知道是系統(tǒng)出了問題,并不是自己的原因后,老章懸著的一顆心終于放了下來。

記者致電中國聯(lián)通廣東分公司綜合部,工作人員回復(fù)稱,天價(jià)話費(fèi)短信實(shí)是系統(tǒng)故障所致。

在老章收到天價(jià)欠費(fèi)短信那天,也就是3月24日,廣東聯(lián)通對(duì)話費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行正常的升級(jí)維護(hù),但因后臺(tái)技術(shù)問題,給老章等少數(shù)用戶發(fā)送了錯(cuò)誤的欠費(fèi)短信通知。“短信前半段欠費(fèi)總額是正常的,就是用戶正常欠費(fèi)數(shù)額,出錯(cuò)的是括號(hào)內(nèi)按月份的欠費(fèi)提醒。”該名工作人員解釋道。

在發(fā)現(xiàn)了欠費(fèi)短信有錯(cuò)誤后,中國聯(lián)通立刻停止了錯(cuò)誤短信的下發(fā),重新向用戶發(fā)放正確內(nèi)容,并且在數(shù)小時(shí)后就將系統(tǒng)修復(fù)。“3000萬聯(lián)通用戶,收到錯(cuò)誤短信的只有數(shù)人,目前系統(tǒng)已經(jīng)正常運(yùn)行一周”。

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