淘寶刷單者自曝行業(yè)暴利：一天能刷出一輛法拉利

刷單“毒瘤”如何能除?

互聯(lián)網(wǎng)各大平臺公司在刷單問題上表現(xiàn)的微妙態(tài)度也值得玩味。

京東甚至被爆出默許刷單的情況，2015年自媒體人鬼腳七曾撰文質(zhì)疑，“京東一直沒有公布2015年‘6·18’大促的交易額，那一天絕大部分都是刷出來的。數(shù)據(jù)出來后京東自己都不信。”但是對于沒有公開銷售成交總額的問題，京東集團公關(guān)部總監(jiān)康健事后在接受其他媒體采訪時稱，這是遵循公司財務(wù)要求。

“3·15”央視爆出刷單事件后，阿里巴巴呼吁QQ、YY共同治理刷單“毒瘤”。但是相關(guān)電商人士對此聯(lián)手行動持保留態(tài)度，“QQ、QT屬于不同互聯(lián)網(wǎng)平臺公司，有的公司對于刷單其實睜一直眼閉一只眼”，電商觀察人士分析稱，“阿里的收入主要是廣告體系，所以從本質(zhì)上非常反感刷單，商家如果不刷單，想積累好評、銷量，要投廣告，才能在相應(yīng)的位置進(jìn)行推廣，但是刷單之后，錢流入了刷單的產(chǎn)業(yè)鏈，就沒有阿里的份，直接沖擊了阿里的收入，這是從收入的角度來看的。另一方面，最根本的還是刷單把阿里巴巴創(chuàng)始人馬云一直苦心經(jīng)營的電商生態(tài)弄壞了。”上述人士指出，京東是一家不盈利的公司，華爾街是看它的GMV（年度成交總額），京東的市值是靠GMV支撐的，而刷單恰恰能給京東帶來GMV。

全社會共治刷單?

不過，目前我國刑事立法和司法解釋中尚沒有關(guān)于懲治網(wǎng)絡(luò)虛假交易行為的專門或者明確的規(guī)定。另外，司法機關(guān)在辦理此類案件時存在爭議，法律適用亟待統(tǒng)一。例如，對于組織買賣雙方從事虛假網(wǎng)絡(luò)交易行為并從中牟利的平臺經(jīng)營者，有的司法機關(guān)認(rèn)為應(yīng)以非法經(jīng)營罪定罪量刑，有的司法機關(guān)則認(rèn)為不構(gòu)成非法經(jīng)營罪。中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所研究員劉仁文認(rèn)為，炒信平臺以營利為目的，利用專業(yè)軟件將商品或服務(wù)的虛假交易信息有償發(fā)布在電商平臺的某些店鋪。專業(yè)從事虛假交易服務(wù)的炒信平臺，其發(fā)布的與虛假交易相關(guān)的信息與《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實施誹謗等刑事案例適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱《解釋》）中的“虛假信息”具有同質(zhì)性，且主觀方面也為“明知”。因此，他建議可以直接適用《解釋》第7條，以實現(xiàn)對專業(yè)從事虛假交易服務(wù)的炒信平臺的刑事規(guī)制。

據(jù)阿里內(nèi)部人士透露，馬云曾在內(nèi)部會議中將炒信定義為三大“毒瘤”之一，要求零容忍，“不管是否會影響銷量，只要是黑的，就要斗爭到底”。但是這個道路顯然注定是漫長的，法律的完善、對刷單產(chǎn)業(yè)鏈的嚴(yán)打只是其一，整個電商行業(yè)包括賣家需要從根本意識到刷單之禍不根除，終將反噬以評價為信任基礎(chǔ)的線上交易體系。