玩家兩小時通關(guān)后欲退款 《看火人》廠商真情流露

之前Steam退款策略推出的時候就受到了很多玩家的批評，不少玩家和媒體認(rèn)為這是獨(dú)立小品游戲的災(zāi)難。一款售價(jià)60美元的3A級大作花兩小時可能只夠玩一個任務(wù)，但售價(jià)低于30美元的一些小品游戲兩小時都足夠通關(guān)了。有媒體建議根據(jù)游戲的售價(jià)制定彈性退款策略，比如大作兩小時以內(nèi)可退款，小品級游戲10分鐘以內(nèi)可退款。但Steam方面對于這種情況似乎置若罔聞。

那么今天為什么又要拿出來說這個事呢?因?yàn)閹滋熘啊?a target="_blank" href="http://m.raystadlerconstruction.com/games/firewatch/">看火人》（Firewatch）發(fā)售了?！犊椿鹑恕肥且豢钔P(guān)時間在3小時左右的獨(dú)立游戲作品，花了開發(fā)團(tuán)隊(duì)兩年的時間去制作。游戲的定價(jià)也比較低廉，18美元，國區(qū)售價(jià)68元人民幣，而很多玩家在花了不到兩小時快速通關(guān)游戲之后就開始嘗試退款了。

Steam上有個玩家還算正派，他先在討論區(qū)詢問自己在兩小時以內(nèi)通關(guān)游戲后是否還應(yīng)該使用Steam的退款策略，而開發(fā)商是這么回復(fù)的。

“我們?nèi)?1名成員冒了很大的風(fēng)險(xiǎn)去制作這款作品，在經(jīng)濟(jì)上也作出了很大的犧牲，才有了《看火人》這款游戲。我們所有人原本都有機(jī)會去做一些其它的薪水豐厚的工作，但我們都認(rèn)為這款游戲的創(chuàng)意潛力巨大，非常特別。我們大家彼此欣賞，因此想要為了信念拼一把。我們說，拼上兩年吧。我們試一試吧，最壞的結(jié)果也無非就是我們彼此反目成仇，回去再做別的工作努力賺錢，但我們至少可以說，我們努力過！”

“兩年多的時間。我們大家擠在一個小小的辦公室里，共用一個衛(wèi)生間。制作一款獨(dú)立游戲，這個過程并不美妙。大家就是擠在一個到處是電腦和從網(wǎng)上淘到的價(jià)值10美元的辦公椅外加一臺二手微波爐的小小房間里。在這兩年間：有人跟情侶分手了，有人的家人生了重病，有人家里添了新丁。開發(fā)團(tuán)隊(duì)就像一個大家庭，因?yàn)樽鲆豢瞠?dú)立游戲就是這樣，大家要團(tuán)結(jié)到一起，風(fēng)雨同舟，相互支持，因?yàn)槿绻銈儾贿@樣做的話，這款游戲永遠(yuǎn)也不可能做得出來。”

“我們很激動，同時也很害怕。我們感到了自由，同時也受到了約束。我已經(jīng)從業(yè)15年時間了，而這是我所經(jīng)歷過最困難的一次工作。我們都為其奉獻(xiàn)出了全部，來制作這款奇怪的作品，我們也不知道這部作品會不會被人欣賞。我們所能做的，就是拼了老命去做一款真正讓我們驕傲的東西。到最后，如果在商業(yè)上是失敗的，我們所剩下的就是自己做出來的作品。只有這個是誰也拿不走的。”

“所以說沒錯，當(dāng)玩家認(rèn)為這款游戲不值我們所標(biāo)注的價(jià)格（而且我們自己還認(rèn)為挺值的）的時候我是很悲傷的。這讓我感覺自己辜負(fù)了玩家的期待。如果玩家不喜歡這款游戲沒關(guān)系，但這真的非常傷我的心，如果玩家覺得這游戲根本不值得去花費(fèi)時間的話。”