這是艱難決定！企鵝全面禁止小冰 不開發(fā)類似產(chǎn)品

就封殺微軟“小冰”事件，微信團(tuán)隊(duì)3日接受新華社記者專訪時(shí)表示，微信確實(shí)已全面禁止微軟“小冰”。截至目前，微信團(tuán)隊(duì)并未接到微軟的溝通需求。與此同時(shí)，騰訊自己不會(huì)開發(fā)類似的產(chǎn)品進(jìn)行替代。

微信團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人指出，微信目前已經(jīng)全面禁止微軟“小冰”在微信平臺(tái)上的運(yùn)營。微信是一個(gè)基于熟人關(guān)系鏈的溝通平臺(tái)，目前的人工智能技術(shù)或能為人們帶來信息技術(shù)便利，但無法取代人與人之間的情感交流。此類產(chǎn)品的運(yùn)營方式嚴(yán)重?fù)p害了用戶體驗(yàn)，對(duì)用戶信息安全也造成了極大的隱患。

部分業(yè)界人士猜測，微信可能將推出自己研發(fā)的類“小冰”聊天機(jī)器人。對(duì)此，微信團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，騰訊自己不會(huì)開發(fā)類似的產(chǎn)品，任何第三方在微信平臺(tái)上的開發(fā)和運(yùn)營必須遵守微信平臺(tái)規(guī)則以及尊重用戶體驗(yàn)至上的原則。

5月29日下午，微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院發(fā)布人工智能聊天機(jī)器人“小冰”，可加“小冰”為微信好友并拉到微信群中群聊。除了能實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互外，微軟“小冰”還兼具群提醒、百科、天氣、星座、笑話、交通指南、餐飲點(diǎn)評(píng)等功能。

6月1日，騰訊全面禁止微軟“小冰”。微信團(tuán)隊(duì)表示，該產(chǎn)品由微軟公司自行開發(fā)，和騰訊公司無關(guān)，但騰訊方面接到了大量用戶詢問，擔(dān)心這款產(chǎn)品的運(yùn)營方式可能泄露用戶聊天內(nèi)容。經(jīng)微信團(tuán)隊(duì)查證，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品涉及模擬用戶操作、誘導(dǎo)用戶拉群、批量注冊垃圾賬號(hào)等影響平臺(tái)規(guī)則和用戶體驗(yàn)的違規(guī)行為。為保護(hù)用戶體驗(yàn)和安全，微信團(tuán)隊(duì)“依照平臺(tái)規(guī)范對(duì)此事進(jìn)行處理”。

據(jù)悉，微軟“小冰”集合了中國近7億網(wǎng)民多年來積累的全部公開聊天記錄，以微軟必應(yīng)搜索在大數(shù)據(jù)、自然語義分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)積累，精煉為1500萬條真實(shí)的語料庫，并在此后每天凈增0.7%。