蘋果官方回應(yīng)關(guān)于移動(dòng)版iPhone手機(jī)的幾點(diǎn)疑問

蘋果中國官網(wǎng)針對(duì)目前中國移動(dòng)版本iPhone的常見問題提供了官方解釋，詳細(xì)解釋了行貨iPhone不同型號(hào)版本之間的區(qū)別以及網(wǎng)絡(luò)支持情況。

隨時(shí)1月17日中國移動(dòng)iPhone開售，蘋果iPhone 5s以及iPhone 5c推出全新型號(hào)，包括移動(dòng)定制版iPhone 5s/5c的A1518以及A1516，還有“針對(duì)中國移動(dòng)的無合約版本”A1530以及A1529。

而此前蘋果公司官方渠道售賣的iPhone 5s以及5c型號(hào)為A1528以及A1526則隨之下架，取而代之的是中國移動(dòng)無合約版本的A1530以及A1529。

前后兩個(gè)版本的主要區(qū)別在于此前的A1528(iPhone 5s)和A1526(iPhone 5c)隸屬于聯(lián)通定制版，支持聯(lián)通3G以及移動(dòng)2G，但不支持移動(dòng)3G以及4G，但而最新的中國移動(dòng)無合約版本則支持移動(dòng)和聯(lián)通全網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)這一問題，蘋果官網(wǎng)此次提供的常見問題頁面也明確表示“根據(jù)法規(guī)和運(yùn)營商要求，機(jī)型A1528和機(jī)型A1526未經(jīng)過認(rèn)證使用中國移動(dòng)的3G或4G網(wǎng)絡(luò)，但可以接入其2G網(wǎng)絡(luò)。”

另外，關(guān)于大家關(guān)心的漫游網(wǎng)絡(luò)的問題，蘋果官方態(tài)度明確，雖然目前移動(dòng)定制版在國內(nèi)不支持聯(lián)通3G，但是漫游到國外時(shí)，可以接入WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)。

蘋果官網(wǎng)關(guān)于中國移動(dòng)常見問題全文：

針對(duì)中國移動(dòng)的iPhone 5s和iPhone 5c機(jī)型是否是新版本?是否有新功能?

中國移動(dòng)iPhone 5s和iPhone 5c機(jī)型仍然為客戶提供強(qiáng)大的功能。根據(jù)法規(guī)和運(yùn)營商要求，針對(duì)中國移動(dòng)的機(jī)型已經(jīng)過認(rèn)證，可以使用其4G或TD-LTE以及3G或TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)。要訪問4G網(wǎng)絡(luò)，您需要新的4Gnano-SIM卡(也稱為4Gnano-USIM卡)，且應(yīng)咨詢中國移動(dòng)有關(guān)數(shù)據(jù)套餐的信息。

中國移動(dòng)機(jī)型：

iPhone 5s(機(jī)型A1518)

iPhone 5c(機(jī)型A1516)

Apple Store零售店、Apple Store在線商店及其他經(jīng)銷商都將出售針對(duì)中國移動(dòng)的無合約版本。

iPhone 5s(機(jī)型A1530)

iPhone 5c(機(jī)型A1529)

如果我在中國移動(dòng)于1月17日推出無合約版iPhone 5s或iPhone 5c之前在中國購買了這類機(jī)型，那么我的iPhone可以在中國移動(dòng)的3G或4G網(wǎng)絡(luò)上使用嗎?

只有特定的iPhone機(jī)型才能在中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中使用。您可根據(jù)iPhone背面位于“iPhone”字樣下方的機(jī)型號(hào)碼來判斷兼容性。

根據(jù)法規(guī)和運(yùn)營商要求，機(jī)型A1528和機(jī)型A1526未經(jīng)過認(rèn)證使用中國移動(dòng)的3G或4G網(wǎng)絡(luò)，但可以接入其2G網(wǎng)絡(luò)。機(jī)型A1533和機(jī)型A1532無法兼容中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。

僅機(jī)型A1518,A1516,A1530和A1529在中國經(jīng)過認(rèn)證可以使用中國移動(dòng)的TD-SCDMA和TD-LTE網(wǎng)絡(luò)。

如果您于14天內(nèi)在Apple Store零售店或Apple Store在線商店購買了iPhone 5s或iPhone 5c，您可更換為兼容中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品或退款。若您在其他渠道購買相關(guān)機(jī)型，請(qǐng)參閱銷售商退貨政策。

我在境外購買的iPhone是否可以訪問中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)?

您在境外(例如香港)購買的無合約版的iPhone 5s(機(jī)型A1530)或iPhone 5c(機(jī)型A1529)可以訪問中國移動(dòng)的2G網(wǎng)絡(luò)。這些機(jī)型進(jìn)行運(yùn)營商設(shè)置更新后，還可以訪問中國移動(dòng)的3G和4G網(wǎng)絡(luò)。如果您尚未收到設(shè)置更新，請(qǐng)前往“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機(jī)”并按照提示進(jìn)行操作。要訪問4G網(wǎng)絡(luò)，您需要新的4G nano-SIM卡(也稱為4G nano-USIM卡)，且應(yīng)咨詢中國移動(dòng)有關(guān)數(shù)據(jù)套餐的信息。

如何查看是否已安裝運(yùn)營商捆綁包?

輕按“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機(jī)”。如果已安裝捆綁包，“運(yùn)營商”將顯示為：iPhone 5s和iPhone 5c：中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)15.7或更高版本。

我能否購買無合約版的中國移動(dòng)機(jī)型來訪問中國聯(lián)通或中國電信網(wǎng)絡(luò)?

中國移動(dòng)的無合約版機(jī)型A1518和A1516僅支持中國聯(lián)通的2G網(wǎng)絡(luò)。中國移動(dòng)的無合約版機(jī)型不支持中國電信基于CDMA的網(wǎng)絡(luò)。

在中國通過Apple Store零售店、Apple Store在線商店或其他經(jīng)銷商購買的無合約版機(jī)型A1530和A1529可以支持中國聯(lián)通的2G和3G網(wǎng)絡(luò)。這些機(jī)型都不支持中國電信的網(wǎng)絡(luò)。

到境外旅行時(shí)，我的中國移動(dòng)iPhone可以訪問哪些網(wǎng)絡(luò)?

插入兼容的境外SIM卡后，所有中國移動(dòng)機(jī)型都可以訪問支持運(yùn)營商的2G、3G和4G LTE網(wǎng)絡(luò)。如果存在漫游協(xié)議，裝有中國移動(dòng)SIM卡的機(jī)型也可以在2G、3G或4G LTE網(wǎng)絡(luò)上漫游。

機(jī)型A1518和A1516僅當(dāng)使用境外SIM卡旅行或使用其他運(yùn)營商的漫游協(xié)議時(shí)才可以訪問3G WCDMA。

機(jī)型A1530和A1529在中國可以訪問中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的3G WCDMA。