“斯諾登效應”發(fā)酵 美國科技企業(yè)在華處境顯尷尬

斯諾登效應影響越來越大，在華美國科技企業(yè)也難以逃脫被波及的命運。一方面遭到政府疑心，同時又遭遇價格調查，這兩重“劫難”疊加在一起，形成了一個完美風暴。所以，美國科技企業(yè)現在需要重新思考一下，該如何在中國這個全世界第二大經濟體做生意，銷售自己的硬件和服務。

包括IBM、思科和高通在內的眾多美國跨國企業(yè)，都期望能夠解決價格欺詐調查，以期中國監(jiān)管部門能夠恢復對自己的信任。去年，美國政府機構直接從美國直接進入國內大型科技企業(yè)的網絡并收集數據的消息曝出，美國科技企業(yè)因而受到牽連。

美國印第安納大學中國政治與商務研究中心主任斯考特·肯尼迪（Scott Kennedy）表示，所有在華美國IT企業(yè)都“處于防御狀態(tài)”。他表示，“他們（指在華美國科技企業(yè)）都因有意或無意對美國政府的檢查和情報收集活動提供支持而遭到懷疑。”

分析師們表示，美國國家安全局（National Security Agency，簡稱NSA）前雇員愛德華·斯諾登（Edward Snowden）曝光的美國政府監(jiān)控項目，可能會造成美國科技企業(yè)蒙受數十億美元的損失。非營利性智庫 Information Technology & Innovation Foundation（簡稱ITIF）預計，僅云計算一個行業(yè)，美國云計算企業(yè)未來三年在全球就可能蒙受至多350億美元的損失。

ITIF高級分析師丹尼爾·卡斯特洛（Daniel Castro）表示，“由于國外客戶憂心美國科技企業(yè)與美國情報機構之間關系，美國企業(yè)的海外銷售能力因此受到拖累。”

華爾街投資研究機構SanfordC.Bernstein的分析師托尼·薩康納吉（Toni Sacconagh）認為，所謂的“斯諾登效應”對中國產生的影響更大。薩康納吉在本月的一份研究報告中寫道，“美國科技企業(yè)面臨的營收風險，在中國是最大的，其次是巴西和其他新興國家市場。”

營收影響

去年第三季度，IBM中國地區(qū)銷售額下滑22%，硬件業(yè)務營收減少40%。該公司將在美國當地時間周二美股收盤后，發(fā)布2013年第四季度業(yè)績報道，或許能夠從IBM的業(yè)績中一窺“斯諾登效應”對美國科技企業(yè)中國區(qū)業(yè)務可能造成的影響。據湯森路透SmartEstimates預計，在2013年10月至12月當季，IBM營收將減少3.7%，至282億美元；凈利潤增加6%，至65億美元。

中美兩國之間的長期敵對關系，中國的本土企業(yè)推動發(fā)展計劃，以及美國科技企業(yè)與美國政府之間的密切關系等因素，讓美國科技企業(yè)的前景更加撲朔迷離。上周六，中國商務部譴責美國國會上周通過的1.1萬億美元支出預算案。該預算案限制美國聯邦政府部門采購來自中國的科技產品，并提到美國聯邦政府在購買中國的技術產品時需要經過網絡間諜審查流程。

思科與華為之間的通信網絡設備銷售戰(zhàn)已打響許久。思科去年底發(fā)布了2014財年第一財季業(yè)績報告，財報顯示，當季，思科中國區(qū)訂單數量同比下降18%，五大新興市場銷售額下滑超過20%。思科CEO約翰·錢伯斯（John Chambers）表示，“我從未見過新興市場出現如此迅速的變化。”

兩難境地

至于高通和通訊設備廠商InterDigital，他們所面臨的挑戰(zhàn)或許更大。這兩家企業(yè)正面臨來自中國發(fā)改委的反壟斷調查，涉及其關于無線移動手持設備和網絡的專利授權。

高通CEO保羅·雅各布（Paul Jacobs）本月早些時候曾表示，對于中國11月公布的反壟斷調查進展情況，公司仍不清楚。高通是全球領先的4G網絡手持設備芯片提供商，該公司將于1月29日發(fā)布季度業(yè)績報告。

印第安納大學中國政治和商務研究中心主任肯尼迪表示，“這些企業(yè)現在正處于兩難境地。他們可以敦促美國政府，停止利用自己從事間諜活動，但這么做會將他們推離重要的政治支持和業(yè)務來源，或許還會因此涉嫌違反美國的《愛國者法案》（Patriot Act）或一些保密行政命令等。”

不過，IBM或許能夠通過推出更多技術和服務來消除政府的擔憂。上月，IBM宣布，作為12億美元全球計劃的一部分，將把自己的企業(yè)云服務平臺擴展至中國。

這之前，在線零售巨頭亞馬遜就已經宣布旗下Amazon Web Services云計算服務將登陸中國。亞馬遜表示，公司與北京市政府和寧夏自治區(qū)政府簽署了一份技術協(xié)議，“以此來推動中國西部地區(qū)IT行業(yè)能夠健康發(fā)展”。

另據報道，IBM還在就出售低端服務器業(yè)務與聯想集團進行接觸。投資研究機構Sanford C. Bernstein駐香港的分析師阿爾伯托·莫爾（Alberto Moel）表示，此舉“或許能夠讓事態(tài)平息下來”。

上周五，美國總統(tǒng)奧巴馬提出了NSA改革措施，但卻未提及政府未經授權訪問企業(yè)系統(tǒng)和技術的問題。然而，對于美國科技企業(yè)來說，奧巴馬在上周五的表態(tài)或許還不夠。計算機和通訊產業(yè)協(xié)會(Computer & Communications Industry Association)主席埃德·布萊克（Ed Black）表示，“總統(tǒng)的演講情感豐富、和諧又深刻，但是卻未能夠滿足我們互聯世界和自由互聯網的真正需求。”