蘋(píng)果中國(guó)總部遭媒體圍堵 大門(mén)緊鎖前臺(tái)空無(wú)一人

在3·15晚會(huì)曝光蘋(píng)果“整機(jī)交換”的維修方式等售后問(wèn)題頻現(xiàn)后，今日大量媒體聚集蘋(píng)果中國(guó)總部，但蘋(píng)果總部前臺(tái)卻空無(wú)一人，令媒體撲了個(gè)空。

據(jù)央視3.15晚會(huì)節(jié)目組報(bào)道，蘋(píng)果公司在售后服務(wù)問(wèn)題頻現(xiàn)：“整機(jī)交換”維修方式名不符實(shí)，更換iPhone時(shí)并不更換后蓋；更換產(chǎn)品保修期并不順延，違反《移動(dòng)電話商品修理退還責(zé)任規(guī)定》；多款產(chǎn)品違反國(guó)家三包規(guī)定，iPad保修規(guī)則并不按照3C認(rèn)證時(shí)筆記本的三包政策；諸多售后服務(wù)中外有別，中國(guó)服務(wù)明顯遜于海外。