客廳爭奪戰(zhàn)一觸即發(fā) 傳統(tǒng)機(jī)頂盒革命勢在必行

    美國科技媒體The Verge特約撰稿人尼萊-帕特爾（Nilay Patel）日前撰文對電視產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了一番剖析。分析認(rèn)為，傳統(tǒng)機(jī)頂盒服務(wù)商的運(yùn)營模式在“云計算”的大勢所趨之下將越來越難以為繼，如果不對用戶界面、節(jié)目內(nèi)容、傳輸方式和計費(fèi)方式進(jìn)行大刀闊斧的革命，微軟、谷歌、亞馬遜和蘋果這些科技產(chǎn)業(yè)大佬將毫不留情的搶走他們的午飯。

    以下是文章主要內(nèi)容：

    隨著科技的不斷發(fā)展，人們?nèi)粘Ｉ钪械脑S多設(shè)備都迎來了改變，無論是智能手機(jī)、平板電腦甚至是日后的汽車儀表盤都出現(xiàn)了相應(yīng)的解決方案。但是，在眾多科技企業(yè)心中，仍然有一塊“圣地”始終未被任何一方所真正占領(lǐng)，那就是人們的客廳空間。

    在過去50年間，客廳一直是各大公司爭相搶占的目標(biāo)，但沒有任何一家取得了成功。因此，人們不禁要問，為什么智能手機(jī)每年能夠不斷翻新，且每年都有全新功能推出。與此同時，電視和機(jī)頂盒的界面永遠(yuǎn)那么丑陋，甚至連遙控器的設(shè)計都令人提不起一絲興趣。

    這個問題的答案恐怕只有一個：只有電視行業(yè)本身能夠解決這一問題。

    大勢所趨

    在高清電視時代到來的前夕，美國聯(lián)邦通信委員會（Federal Communications Commission）曾要求機(jī)頂盒廠商設(shè)計出一款可以通過插入電視卡連接互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒。但是，這樣的愿景從來沒有成為現(xiàn)實(shí)，用戶的電視機(jī)使用體驗也從未有過真正的改變。

    幸運(yùn)的是，仍然有不少公司成功將電視服務(wù)整合進(jìn)了自家產(chǎn)品。比如，業(yè)內(nèi)有不少科技公司調(diào)用了大量資源為機(jī)頂盒業(yè)務(wù)打造了一個可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸視頻內(nèi)容的生態(tài)系統(tǒng)。他們的野心昭然若揭，即完全取代現(xiàn)有機(jī)頂盒。我們不妨設(shè)想一下這樣一個情景，在蘋果TV可以提供你所想看所有節(jié)目的前提下，你還需要傳統(tǒng)的電視機(jī)頂盒嗎？當(dāng)你可以在自己的Xbox 360上在線租賃電影的時候，為什么還要訂購機(jī)頂盒上的付費(fèi)頻道？當(dāng)你可以在PS3上收看MLB、NBA或者NFL比賽時，為什么還要去開通這些昂貴的機(jī)頂盒收費(fèi)頻道？

    因此，這一領(lǐng)域的潛力十分巨大，許多人都在尋找一個讓自己可以停止繼續(xù)為機(jī)頂盒付費(fèi)的理由。

    媒體生態(tài)系統(tǒng)

    對此，我們曾要求工作人員進(jìn)行過一項實(shí)驗。在實(shí)驗中，每個參與者都被要求僅僅使用一個品牌的媒體生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行日常生活。我們的實(shí)驗發(fā)現(xiàn)，沒有任何一個媒體生態(tài)系統(tǒng)能夠做到十全十美，它們不是缺少熱門節(jié)目就是沒有體育賽事的直播。因此，我們深信在市面上出現(xiàn)一臺涵蓋豐富電視節(jié)目，且用戶體驗出色的電視設(shè)備后，人們拋棄傳統(tǒng)機(jī)頂盒將只是時間問題。

    不同的用戶對于電視節(jié)目有著不同的需求，但其組成部分是相同的，即在線直播內(nèi)容+用戶喜愛的電視節(jié)目。對于我們來說，打開電視時便播放我們喜愛的電視節(jié)目是一件令人愜意的事，而這也正是電視存在的真正意義。

    目前，電視存在的一個巨大問題便在于用戶缺少對其的控制性。比如，在不久前的總統(tǒng)大選期間，幾乎所有電視臺都在播放著奧巴馬或者羅姆尼的相關(guān)內(nèi)容。在此期間，雖然用戶擁有換臺的權(quán)利，但卻無法真正控制電視播放的內(nèi)容。

    當(dāng)前任何一個媒體生態(tài)系統(tǒng)都具備了一定的在線直播和點(diǎn)播功能，但卻沒有任何一家能夠在這這一方面做到足夠出色。比如，用戶在使用蘋果TV或者Xbox 360時幾乎永遠(yuǎn)都處于“徘徊”階段，他們不知道自己要看什么，只能一遍又一遍的觀看電影預(yù)告片，直到深夜關(guān)上電視睡覺為止。

    因此，我們始終認(rèn)為，真正的智能機(jī)頂盒設(shè)備應(yīng)該可以在用戶打開電視的同時為用戶作出觀看選擇，并開始播放推薦的電視節(jié)目。畢竟，如果Safari和Chrome可以智能到在用戶打開瀏覽器時自動給出用戶最常訪問的網(wǎng)址，那么未來的電視設(shè)備也沒有理由做不到這一點(diǎn)。

    發(fā)展方向

    電視產(chǎn)業(yè)廠商對于這一變化不可能熟視無睹，相信沒有哪個頭腦正常的生意人會在一切電子設(shè)備都朝著“云計算”方向發(fā)展的同時，繼續(xù)認(rèn)為思科和摩托羅拉日益老邁的機(jī)頂盒可以繼續(xù)立于不敗之地。相信，就算是康卡斯特（Comcast Corporation，美國一家主要有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)及IP電話服務(wù)供應(yīng)商）公司CEO布萊恩-羅伯特茲（Brian Roberts）在家里沙發(fā)上握著十年不變的電視機(jī)遙控器也會不禁為蘋果的進(jìn)軍電視領(lǐng)域的消息而打出一個冷顫。我們相信，各大機(jī)頂盒供應(yīng)商遲早都會朝著Facebook和谷歌所推出“目標(biāo)廣告”的業(yè)務(wù)方向開始努力。

    此外，互聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用的下調(diào)也為各大機(jī)頂盒供應(yīng)商提供了變革的條件，用戶需要做的就是將原本交給全部交給機(jī)頂盒服務(wù)商的費(fèi)用分出一部分用于互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用。目前，康卡斯特已在部分城市開始試行讓用戶按流量付費(fèi)的套餐，康卡斯特的用戶每月可以擁有300GB的基本流量，超出部分則另外計費(fèi)。在這樣的計費(fèi)套餐下，如果用戶的觀看量較大，那么康卡斯特的利潤將幾乎不會受到影響。

    競爭激烈

    當(dāng)然，這并不是說電視產(chǎn)業(yè)就需要立馬開始轉(zhuǎn)變，但一切都經(jīng)由網(wǎng)線傳輸是未來的大勢所趨。而且，我們希望未來的電視內(nèi)容將不僅僅可以傳輸?shù)綑C(jī)頂盒設(shè)備，還要能夠傳輸至許多其他設(shè)備上。目前所有不同品牌的機(jī)頂盒都擁有不同的服務(wù)和功能，有些只能通過家用Wifi進(jìn)行傳輸，有些則能夠通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)傳輸；有些機(jī)頂盒擁有絕大多數(shù)的電視頻道，有些則只擁有部分頻道。但無論如何，只有那些付費(fèi)開通傳統(tǒng)電視服務(wù)的用戶才能獲得觀看電視的權(quán)限，且有著嚴(yán)格的地域限制。比如，位于紐約的時代華納機(jī)頂盒訂閱用戶就無法觀看康卡斯特為芝加哥地區(qū)用戶所播放的電視節(jié)目。

    所以，這樣的局面也遭到了諸如Free Press這些消費(fèi)者保護(hù)團(tuán)體的強(qiáng)烈批評，F(xiàn)ree Press認(rèn)為機(jī)頂盒廠商的此舉有著逃避競爭和地區(qū)壟斷之嫌。

    如果不對這一局面加以改變，HBO的年度大作《權(quán)利的游戲》（Game of Thrones）遲早會被其他廠商搬上蘋果TV的開始屏幕上，擁有460萬訂閱用戶的Cox也遲早將被微軟Xbox 4000萬訂閱用戶數(shù)量擊潰?？梢哉f，傳統(tǒng)機(jī)頂盒廠商的變革已經(jīng)勢在必行，因為微軟、谷歌、亞馬遜和蘋果會毫不留情的搶走他們的午飯。

    界面革命

    一旦電視節(jié)目傳輸方式發(fā)生改變，用戶的觀看體驗自然會有所提升。多年來一塵不變用戶界面和遙控器操作方式將迎來革命，用戶將可以利用Xbox的體感設(shè)備、iPad或者iPhone的控制面板、谷歌電視未來可能配備的觸控板、鍵盤來切換電視頻道。不過可以肯定的是，大量風(fēng)格迥異的電視用戶界面也并不是一件好事。

    在過去，我們愿意花費(fèi)大量的時間來對平板電腦或者智能手機(jī)的操作界面進(jìn)行優(yōu)化，但對于我們每天都會用到的電視界面革命卻充耳不聞。當(dāng)我們開始重視這一“全新”領(lǐng)域的時候，相信會有一大批業(yè)內(nèi)大佬和初創(chuàng)公司就此展開競爭，而這一競爭帶來的直接成果便是，我們將擁有一臺具備統(tǒng)一用戶界面，兼具流媒體視頻、音樂和游戲功能的全新電視設(shè)備。