卡巴斯基致Windows 10秋季創(chuàng)意者更新藍(lán)屏死機

盡管遭到了美國和英國的大量批評，但卡巴斯基反病毒軟件在全球市場的地位依然不可動搖。但是對于 Windows 10 用戶來說，最新的“秋季創(chuàng)意者更新”卻與卡巴斯基的反病毒引擎有些“水火不容”。據(jù)外媒報道，自本月初以來，一些 Windows 10 用戶遇到了藍(lán)屏死機的問題，而肇事者被認(rèn)定為《卡巴斯基互聯(lián)網(wǎng)安全套件》（KIS 2018 版本）。

BornCity 指出，早期問題報告指其與 Windows 10 build 16299.98 有沖突，而這也是當(dāng)時最新的 OS 版本（打上了 KB4051963 增量更新包）。

盡管此前有不少因為增量更新鬧出的幺蛾子，但這個 Windows 10 增量更新包，顯然不該為本次藍(lán)屏死機事件負(fù)責(zé)（據(jù)說 Windows 7 也遇到了類似的問題）。

通過進(jìn)一步調(diào)查，本次 BSOD 可以鎖定是“classpnp.sys”和“klbackupdisk.sys”（卡巴斯基實驗室卷過濾驅(qū)動）這兩個系統(tǒng)文件導(dǎo)致。

雖然沒有特定的模式和清晰的理由，但據(jù)說在運行 Mozilla Fire 和 Google Chrome 之類的瀏覽器的時候，隨機觸發(fā)該 BSOD 錯誤的概率很高。

當(dāng)前微軟和卡巴斯基方面均未表態(tài)，萬幸的是已經(jīng)有一個 beta 版的修復(fù)補丁可以暫時頂上，而 18.0.0.405(e) 則是首個已包含該補丁的版本。

有需要的人們可以手動嘗試安裝，或者暫時換用其它安全軟件，直到卡巴斯基在不久的將來正式解決該問題。