新官司！蘋果因?yàn)閕Phone跑流量BUG 再遭集體訴訟

  蘋果因?yàn)閕Phone手機(jī)新功能導(dǎo)致用戶流量開支增加而被告上法庭，然而最近，蘋果又一次遭遇了類似的起訴，原告謀求集體訴訟，意味著更多消費(fèi)者可以參與索賠。

  據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站9to5mac報(bào)道，此案的原告是一家律師事務(wù)所“Hagens Berman Sobol Shapiro LLP”，近日已經(jīng)在加州圣何塞的加州北區(qū)聯(lián)邦地方法庭提交了訴狀。

  原告指出，在iPhone5和iPhone5s手機(jī)中，即使是存在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的條件下，蘋果手機(jī)仍然會(huì)悄悄地切換到移動(dòng)通信運(yùn)營商的LTE網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致網(wǎng)民不必要的流量費(fèi)損失。

  據(jù)報(bào)道，這一錯(cuò)誤早在2012年就已經(jīng)曝光，隨后美國運(yùn)營商Verizon的用戶得到了解決。然而原告指出，另外一家移動(dòng)運(yùn)營商AT＆T的用戶，直到BUG爆出兩年之后，問題才得到了解決。在這兩年中，用戶繼續(xù)蒙受了損失。

  美國一共有四家大型全國性移動(dòng)運(yùn)營商，其中Verizon和AT＆T為兩大巨頭，都擁有龐大的用戶群。

  原告指控稱，蘋果當(dāng)時(shí)已經(jīng)知曉了這樣的BUG存在，但是對于AT＆T的蘋果手機(jī)用戶，蘋果并未披露BUG。這一問題直到iOS8.1系統(tǒng)，AT＆T用戶才獲得解決。

  原告指出，這一BUG和視頻播放過程有關(guān)，在對于處理器性能要求較高的視頻播放中，蘋果內(nèi)部的機(jī)制會(huì)關(guān)閉其他的一些功能，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤關(guān)閉Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)而利用移動(dòng)基站進(jìn)行上網(wǎng)。

  原告指出，蘋果知曉這一問題的存在，但卻沒有對AT＆T用戶提供快速解決方案，導(dǎo)致消費(fèi)者在兩年時(shí)間里一直遭受損失，這違反了加州的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律和不公平競爭法律。

  原告表示，所有因?yàn)檫@一BUG受損的消費(fèi)者，都可以加入原告隊(duì)伍，要求蘋果賠償損失。

  蘋果也因?yàn)樽屜M(fèi)者增加流量支出的原因，遭遇了訴訟。據(jù)報(bào)道，在最新的iOS9操作系統(tǒng)中，蘋果推出了一個(gè)“Wi-Fi助手”功能，如果用戶使用的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)信號(hào)太糟糕，蘋果將會(huì)自動(dòng)切換到移動(dòng)基站上網(wǎng)。

  然而，由于蘋果并未對所有消費(fèi)者明確告知這一功能會(huì)導(dǎo)致流量費(fèi)增加，這引發(fā)了一些人不滿。一對情侶將蘋果告上加州法庭，并謀求集體訴訟地位。據(jù)估計(jì)，原告可能會(huì)獲得超過500萬美元的經(jīng)濟(jì)賠償。