蘋果智能手表銷量大幅下滑 可穿戴產(chǎn)品痛點(diǎn)待解

作為業(yè)內(nèi)風(fēng)向標(biāo)的蘋果公司旗下的可穿戴產(chǎn)品Apple Watch銷量大大低于預(yù)期，成為近日業(yè)內(nèi)人士熱議的話題。

蘋果公司發(fā)布的最新財(cái)報(bào)并未公布其Apple Watch的銷量，分析師估算其實(shí)際銷量大約在200萬~400萬臺(tái)，這與蘋果手表上市前預(yù)測(cè)其首年銷量達(dá)4000萬臺(tái)相差甚遠(yuǎn)。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，Apple Watch占到整個(gè)智能手表市場(chǎng)的75.5%，三星緊隨其后，市場(chǎng)占有率為7.5%。盡管相對(duì)于其他手表的銷量已具有明顯優(yōu)勢(shì)，但從蘋果智能手表產(chǎn)品實(shí)際銷量看，未來的發(fā)展還是不明朗，而購(gòu)買者對(duì)于蘋果手表的評(píng)價(jià)也是吐槽居多。

褒貶不一

相對(duì)于其他品牌的智能手表，蘋果智能手表還是占了絕大部分市場(chǎng)份額，但從人們的體驗(yàn)來看似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期效果。而且蘋果智能手表發(fā)售時(shí)也并不像之前手機(jī)、平板排隊(duì)購(gòu)買場(chǎng)面那么火爆，相對(duì)于iPhone、iPad，Apple Watch是否能成為繼手機(jī)、平板之后蘋果品牌延伸的下一代的新產(chǎn)品人們也開始懷疑。

對(duì)此，微創(chuàng)新學(xué)院創(chuàng)始人金錯(cuò)刀認(rèn)為，蘋果的智能手表還是一個(gè)全新的品類，能否成為蘋果下一代產(chǎn)品目前還很難說。但可以肯定的是，蘋果公司的進(jìn)入，對(duì)于提振可穿戴產(chǎn)品的市場(chǎng)將會(huì)起到不容忽視的作用。

智能手表是智能可穿戴產(chǎn)品的一種形態(tài)，相比手機(jī)、平板類產(chǎn)品，智能可穿戴產(chǎn)品更加貼近人的身體，可以得到更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，提供更加方便的反饋，這將是一種無可替代的產(chǎn)品形式。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的不斷進(jìn)化，智能可穿戴產(chǎn)品將會(huì)有非常迅猛的發(fā)展。上海果殼電子有限公司CEO許鵬接受記者采訪時(shí)表示：“從功能角度來說，我們不能說目前的Apple Watch這款產(chǎn)品會(huì)成為蘋果的一個(gè)新的主力品類，但它肯定具備這個(gè)潛質(zhì)，前提是做對(duì)這個(gè)產(chǎn)品，而智能可穿戴產(chǎn)品必然會(huì)成為市場(chǎng)中一個(gè)非常主流的產(chǎn)品，這是肯定的。”

事實(shí)上，現(xiàn)在很多蘋果智能手表購(gòu)買者已經(jīng)沒有了當(dāng)初購(gòu)買的熱情，他們認(rèn)為該產(chǎn)品在功能、交互、續(xù)航等能力方面都存在很大問題。目前蘋果智能手表的主要購(gòu)買者還是果粉，這種評(píng)價(jià)并不是一個(gè)很好的兆頭。GFK資深產(chǎn)業(yè)分析師譚瑩認(rèn)為，蘋果智能手表并沒有能解決人們希望解決的某個(gè)痛點(diǎn)或者某種剛需，并沒有給人們的生活帶來多么大的便捷。

不過，金錯(cuò)刀對(duì)于蘋果智能手表的個(gè)人使用體驗(yàn)卻表示非常的滿意，他認(rèn)為：“Apple Watch使用起來很方便，體驗(yàn)也很好，在價(jià)格較高的情況下銷量已經(jīng)算是不錯(cuò)了。不過，它所存在的最大一個(gè)問題是女性用戶不是特別喜歡，智能手表的顏值是人們非常看重的。”

許鵬則認(rèn)為，Apple Watch產(chǎn)品的銷量不如預(yù)期，不是蘋果公司實(shí)力的問題，也不是產(chǎn)品質(zhì)量的問題，而是因?yàn)樗袔讉€(gè)問題沒有解決好，蘋果手表沒有滿足用戶對(duì)手表最基本的需求：一是外形很平庸，更像是一塊電子表;二是待機(jī)時(shí)間短，用一天就沒電了;三是看時(shí)間不方便，動(dòng)不動(dòng)屏幕就是黑的。

“當(dāng)然，Apple Watch產(chǎn)品在功能上還是做出了很可貴的嘗試，依托強(qiáng)大的生態(tài)鏈，提供了很多的解決方案。目前對(duì)果粉們提出的意見主要集中在解決方案的實(shí)用性和操作細(xì)節(jié)上，這說明蘋果公司雖然在解決方案上想到了某些‘痛點(diǎn)’，但這個(gè)解決方案卻并沒有能讓果粉們十分滿意?？偟膩碚f，對(duì)智能手表產(chǎn)品用戶的使用情景還需要進(jìn)一步地去挖掘。”

生態(tài)系統(tǒng)

據(jù)速途研究院2015年上半年關(guān)于可穿戴設(shè)備的報(bào)告顯示，與智能手機(jī)一樣，中國(guó)仍然是可穿戴智能設(shè)備的巨大市場(chǎng)。預(yù)計(jì)未來兩年，可穿戴智能設(shè)備產(chǎn)品的市場(chǎng)將進(jìn)入快速增長(zhǎng)期，2017年市場(chǎng)或?qū)㈤_始成熟。“整個(gè)行業(yè)還是處于發(fā)展初期，預(yù)計(jì)在短期內(nèi)會(huì)有比較大的發(fā)展。”譚瑩表示。

智能手表產(chǎn)品的場(chǎng)景化應(yīng)用是未來可穿戴設(shè)備產(chǎn)品發(fā)展的藍(lán)海，主要細(xì)分到支付功能、醫(yī)療健康、公共交通、身份識(shí)別這四大點(diǎn)。“現(xiàn)在大家對(duì)這款產(chǎn)品普遍看好的還是健康醫(yī)療功能。”

“智能手表產(chǎn)品要想成為熱門產(chǎn)品，需要滿足消費(fèi)者的基本需求，就可穿戴產(chǎn)品而言，它能夠更加的貼近身體，收集、監(jiān)控、反饋各種數(shù)據(jù)，這是先天優(yōu)勢(shì)。當(dāng)智能穿戴能夠管理好這些數(shù)據(jù)和信息，并且與傳統(tǒng)穿戴結(jié)合得越來越好的時(shí)候，當(dāng)消費(fèi)者越來越得益于這些服務(wù)的時(shí)候，智能可穿戴產(chǎn)品將會(huì)迅速普及。”許鵬分析說。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，以后的發(fā)展趨勢(shì)是智能家居、智能交通、智慧城市，就現(xiàn)階段來說，譚瑩認(rèn)為，“要想成為現(xiàn)階段比較熱的產(chǎn)品，需要做好自己細(xì)分的市場(chǎng)，專注在某個(gè)功能。” 比如說，可以當(dāng)作公交卡來使用的“刷刷手環(huán)”，現(xiàn)在就賣得很火，兒童定位手表產(chǎn)品也供不應(yīng)求。

國(guó)內(nèi)智能手表產(chǎn)品主要是蘋果、三星、LG等國(guó)際品牌，國(guó)內(nèi)也會(huì)有一部分的本土品牌，銷量不是太大。而山寨的智能手表產(chǎn)品銷量卻不小，仿的比較多的是蘋果、三星產(chǎn)品。譚瑩表示，“不可否認(rèn)的是，山寨智能手表產(chǎn)品確實(shí)是有市場(chǎng)的，而且市場(chǎng)占比也不會(huì)太小。對(duì)于現(xiàn)在整個(gè)可穿戴設(shè)備產(chǎn)品行業(yè)，禮品單還是挺多的，很多可以賣給銀行、保險(xiǎn)行業(yè)或者禮品公司。”

“智能手表產(chǎn)品目前處于爆發(fā)前期，國(guó)產(chǎn)智能手表產(chǎn)品已經(jīng)有非常多的品牌，其中包括果殼電子在內(nèi)的中國(guó)企業(yè)所推出的智能手表，相對(duì)于國(guó)際品牌來說，并不落后，甚至在某些方面要領(lǐng)先于國(guó)際品牌，比如外形、待機(jī)時(shí)間、本地化服務(wù)等等。”許鵬說，未來智能手表將會(huì)出現(xiàn)更多形態(tài)的產(chǎn)品，甚至?xí)c其他智能產(chǎn)品融合，從而能滿足用戶各種需求。

蘋果公司CEO庫(kù)克說不會(huì)關(guān)注蘋果手表當(dāng)前銷量，而更希望打造一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。蘋果公司目前擁有接近8000款手表應(yīng)用軟件，數(shù)量已遠(yuǎn)超安卓系手表，由此可以看出，現(xiàn)階段，無論是市場(chǎng)占有率還是生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，蘋果手表都遙遙領(lǐng)先于安卓。

“整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)包括前瞻性技術(shù)研發(fā)、上游部件企業(yè)，終端制造銷售、開發(fā)者乃至消費(fèi)者這樣的一個(gè)完整的系統(tǒng)。”庫(kù)克的表態(tài)顯然是站在生態(tài)系統(tǒng)的高度上看問題。

“可穿戴產(chǎn)品不僅僅只是個(gè)新產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單。更重要的功能是要去搜集數(shù)據(jù)。”譚瑩表示，很多設(shè)備可以接到智能手表這個(gè)終端平臺(tái)上，從而可以拿到很多用戶的數(shù)據(jù)，用這些數(shù)據(jù)就可以為消費(fèi)者提供監(jiān)控和指導(dǎo)，可以預(yù)見，今后的智能收集一定是生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

許鵬表示，作為一個(gè)非常新的產(chǎn)品類型，可穿戴產(chǎn)品的發(fā)展需要研發(fā)機(jī)構(gòu)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈、軟硬件企業(yè)、開發(fā)者一起去持續(xù)地投入，智能可穿戴產(chǎn)品的未來還將會(huì)有很大的發(fā)展。