Kotaku兩天內(nèi)已收到150封XboxOne光驅(qū)故障報告

 當越來越多的玩家入手Xbox One，更多關(guān)于光驅(qū)無法讀盤的問題出現(xiàn)，微軟的回應(yīng)始終沒變：聯(lián)系客服。對于想自己動手修復(fù)的玩家這是個不幸的消息。

外媒Kotaku介紹說，“這個問題會阻止Xbox One藍光光驅(qū)讀盤，當插入光盤時，主機會發(fā)出刺耳的噪音，如視頻所示。由于目前還沒有統(tǒng)一的名稱，我們稱其為Disc Drive of Doom。”

“兩天前首日有問題發(fā)生。目前為止我就收到了150封玩家郵件，表示他們遭遇了類似問題。玩家抱怨為了聯(lián)系客服需要在電話上等待數(shù)個小時。”Kotaku報道。

部分郵件顯示：

PS4和Xbox One首發(fā)都賣出了百萬成績，大量的硬件發(fā)貨往往伴隨著這樣的情況發(fā)生。即使故障率為1%，也有一萬名玩家中槍。暫時也無法確定有多少人有同樣問題。不過最近聯(lián)系微軟時，對方一再重復(fù)只有一小部分玩家遇到此情況。并且將盡快幫其更換新主機，保證消費者滿意。