路透社的深入剖析：三星如何在中國痛擊蘋果公司

三星和蘋果是一對(duì)勢(shì)均力敵的對(duì)手，但在中國，三星的優(yōu)勢(shì)非常明顯

導(dǎo)語：路透社今天發(fā)表題為《深度觀察：三星如何在中國痛擊蘋果公司》(Insight: How Samsung is beating Apple in China)的評(píng)論文章稱，由于擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，而且機(jī)型更加多樣，使得三星在中國市場占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，遙遙領(lǐng)先于蘋果公司。

以下為文章全文：

差距顯著

蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)相信，中國對(duì)這家具有開創(chuàng)性的公司來說，意味著巨大的機(jī)遇。但時(shí)間似乎站在競爭對(duì)手三星電子一邊——該公司在這個(gè)全球第一人口大國打拼的時(shí)間更長，根基也更加深厚。

蘋果公司本周宣布，其大中華區(qū)營收較上一季度驟降43%，至46.5億美元。即使與去年同期相比，也下滑了14%。中國香港的營收下滑尤其明顯。“具體原因目前還不明確。”庫克在電話會(huì)議上對(duì)分析師說。

同樣不明確的還有蘋果公司應(yīng)對(duì)三星電子的戰(zhàn)略，更何況他們還要應(yīng)對(duì)規(guī)模較小但數(shù)量眾多的中國本土廠商。

盡管兩家公司都已經(jīng)意識(shí)到，中國將成為21世紀(jì)最重要的市場，但三星在這方面顯然比蘋果公司更勝一籌。根據(jù)美國市場研究公司IDC的測(cè)算，這家韓國巨頭在規(guī)模達(dá)800億美元的中國智能手機(jī)市場占據(jù)19%的份額。據(jù)估計(jì)，到2017年，中國的智能手機(jī)市場規(guī)模還將飆升到1170億美元。反觀蘋果，在中國的份額整整落后三星10個(gè)百分點(diǎn)，排名已經(jīng)下滑至第5。

庫克表示，蘋果公司計(jì)劃在未來兩年將零售店的數(shù)量增加一倍。該公司目前在中國大陸擁有8家旗艦店，在中國香港擁有3家。但他也補(bǔ)充說，蘋果公司對(duì)渠道的投資將十分謹(jǐn)慎，“因?yàn)槲覀兿Ｍ３忠涣鞯钠焚|(zhì)。”

更早涉足中國市場的三星，不僅擁有三倍于蘋果公司的零售店，而且還更加主動(dòng)地吸引消費(fèi)者，并與手機(jī)運(yùn)營商建立合作。除此之外，三星前高管、分析師和行業(yè)知情人士認(rèn)為，該公司似乎也能夠更好地抵御聯(lián)想、華為和中興等本土廠商的攻勢(shì)。

蘋果公司拒絕對(duì)本文發(fā)表評(píng)論。

型號(hào)多樣

三星有著與蘋果公司截然不同的發(fā)展歷程和公司文化。李秉哲1938年創(chuàng)立三星時(shí)主營面條和糖果，后來經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展成長為工業(yè)巨擘。這家家族企業(yè)在韓國經(jīng)濟(jì)中舉足輕重，而且遵循了軍事化的管理模式。

相比而言，1976年由史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)和史蒂夫·沃茲尼亞克(Steve Wozniak)共同創(chuàng)辦的蘋果公司，則折射出加州人對(duì)炫酷產(chǎn)品的崇尚。從人頭攢動(dòng)的蘋果旗艦店不難看出，他們的企業(yè)定位已經(jīng)獲得中國消費(fèi)者的認(rèn)可，但仍然不足以撼動(dòng)根基深厚的三星。

要了解個(gè)中緣由，或許可以到深圳的電子市場里一探究竟。

每一代的三星Galaxy和蘋果iPhone在柜臺(tái)里依次排開，為了吸引顧客的注意，店家們都會(huì)用明亮的燈光照射著這些設(shè)備。由于型號(hào)多樣，三星智能手機(jī)在數(shù)量上至少達(dá)到iPhone的四倍。

蘋果公司每年只推出一個(gè)定位高端市場的機(jī)型，三星則會(huì)面向不同價(jià)位，在中國市場推出多種型號(hào)。

分析師表示，這些機(jī)型還都針對(duì)中國市場定制了功能。例如，三星會(huì)在手機(jī)里預(yù)裝中國最大圖片分享網(wǎng)站POCO.cn的應(yīng)用，也有可能提供雙卡雙待功能，方便用戶使用多個(gè)運(yùn)營商的服務(wù)。

“中國人就是喜歡功能，他們希望手機(jī)里有50個(gè)不同的功能，但他們可能從來都不用。”科技咨詢公司RedTech Advisors總經(jīng)理邁克爾·克倫德寧(Michael Clendenin)說，“蘋果公司不會(huì)這么做?？上У氖?，如果你想融入中國主流市場，而且想拿下很多份額，就必須打造‘智能手機(jī)里的瑞士軍刀’。”

確定基調(diào)

分析師認(rèn)為，三星在中國市場的強(qiáng)大實(shí)力，或許正是其競爭對(duì)手有可能面向全球推出新款低價(jià)iPhone，以及大屏幕iPhone的關(guān)鍵原因——這是三星產(chǎn)品的標(biāo)志性特色。

曾經(jīng)在中國工作過的一位三星高管說：“我們自認(rèn)為確立了那里的市場基調(diào)，他們不得不被動(dòng)響應(yīng)。”

最令人畏懼的是，三星不僅用低價(jià)產(chǎn)品挑戰(zhàn)蘋果公司，還在高端市場與之展開正面對(duì)抗。“我們十分重視中國的高端市場。”三星聯(lián)席CEO申宗鈞接受路透社采訪時(shí)說。

三星與中國電信合作推出了一款專門為中國用戶打造的豪華智能手機(jī)，售價(jià)約1.2萬元人民幣(約合2000美元)，還邀請(qǐng)成龍代言。這款產(chǎn)品采用翻蓋設(shè)計(jì)，外殼用黑色和玫瑰金色的金屬制成。當(dāng)用戶購物、乘車或通話時(shí)，拿出這樣一款大氣的手機(jī)，都會(huì)令周圍的人羨慕不已。

“中國有很多‘VVIP’，所以我們針對(duì)這些人推出了由成龍代言的豪華手機(jī)。這有助于定位小眾用戶，并樹立品牌價(jià)值。”三星移動(dòng)業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁李永熙說。

雖然這類智能手機(jī)的銷量不大，但與本土運(yùn)營商合作開發(fā)這樣的手機(jī)，表明三星愿意融入本地化趨勢(shì)，并挖掘小眾市場。

“關(guān)鍵在于三星持續(xù)適應(yīng)本地市場。”IDC駐新加坡分析師TZ Wong說。

蘋果公司最新的移動(dòng)操作系統(tǒng)雖然與新浪微博等中國的熱門移動(dòng)應(yīng)用關(guān)聯(lián)起來，但用戶仍要單獨(dú)下載這些應(yīng)用。而三星則在手機(jī)里預(yù)裝了相關(guān)應(yīng)用。

“人們都知道三星是韓國品牌，但他們給人的印象卻總是一副中國面孔。”TZ Wong說。