蘋果道歉歷史盤點：iOS6地圖問題是第12次

    10、2010年6月28日 還是iPhone 4供不應(yīng)求 喬布斯發(fā)聲道歉

    背景：同上。

    喬布斯：史上最成功iPhone，不過還是很對不起，庫存不夠了……(心里一定很驕傲)

喬布斯生前郵件：回復(fù)果粉信號不好怎么辦，“你別那么拿就行了”

    11、2010年7月2日 iPhone 4天線門 著名的“你拿的姿勢不對”

    背景：iPhone 4看上去很美，結(jié)果手機最后終于忘了自己還是個手機——眾所周知的“天線門”，手握手機外圍金屬條左下角缺口時，信號顯示驟降。

    蘋果團隊：顯示不好不是真的不好，我們更新完軟件這個問題就會解決了親。

    喬布斯：你就不該那么拿！

一片空白的地圖和讓汽車往海里開的坑爹導(dǎo)航

    12、2012年9月28日 iOS 6地圖問題 庫克：先用別的產(chǎn)品吧

    背景：坑爹地圖狀況百出，2012末日預(yù)演、白茫茫大地真干凈、把汽車往海里導(dǎo)航……

    庫克：蘋果一直致力于提供世界級的產(chǎn)品，但上周推出的新地圖卻未能履行承諾。我們正在盡一切努力改善，與此同時你可以嘗試從App Store中下載必應(yīng)、MapQuest和Waze地圖應(yīng)用，或登錄谷歌和諾基亞網(wǎng)站使用它們的地圖服務(wù)，并在主頁屏幕上創(chuàng)建快捷圖標(biāo)。

    看到了吧，歲月如長河不盡，這么多道歉都能品出滄桑感來了。只不過喬布斯在世的時候，或許由于“現(xiàn)實扭曲立場”，他總有法子讓輿論不那么一邊倒。還是那句話，能被批評至少說明很多人用。蘋果此次算是做了一個消費者的信任實驗，預(yù)支的部分，下次請還上。