運(yùn)營(yíng)商校園營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)：白天贈(zèng)門(mén)票 晚上跳艷舞

連續(xù)數(shù)年的運(yùn)營(yíng)商校園大戰(zhàn)并沒(méi)有因?yàn)楣ば挪康摹蛾P(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的意見(jiàn)》出來(lái)而有所收斂，競(jìng)爭(zhēng)反而日益激烈?！耙换ㄒ皇澜?，一沙一天堂”，校園大戰(zhàn)折射出的是電信運(yùn)營(yíng)商惡性競(jìng)爭(zhēng)縮影。

上有政策 下有對(duì)策

7月12日，工信部發(fā)布《關(guān)于規(guī)范基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《意見(jiàn)》”)，要求運(yùn)營(yíng)商在開(kāi)展校園營(yíng)銷(xiāo)時(shí)不得與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議，或者是在錄取通知書(shū)中夾寄手機(jī)卡等。

出臺(tái)《意見(jiàn)》主要是對(duì)運(yùn)營(yíng)商在校園電信業(yè)務(wù)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范。工信部要求運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展校園營(yíng)銷(xiāo)時(shí)不得與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議，口頭協(xié)議也包含 在內(nèi)。不得詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，開(kāi)展與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的通信網(wǎng)絡(luò)、電信終端設(shè)備進(jìn)行對(duì)比的宣傳或者任何影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的宣傳。

意見(jiàn)還規(guī)定，未經(jīng)用戶同意，不得在錄取通知 書(shū)中夾寄移動(dòng)電話用戶身份識(shí)別卡(SIM、UIM卡等)、業(yè)務(wù)宣傳資料等。不得收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)用戶的電信終端設(shè)備(含手機(jī)電池等)、移動(dòng)電話用戶身份識(shí) 別卡等。承建校園信息化建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，不得強(qiáng)制校園用戶使用指定的電信業(yè)務(wù)或終端設(shè)備。

然而上有政策下有對(duì)策，很多地區(qū)運(yùn)營(yíng)商選擇二次快遞的方式來(lái)向?qū)W生遞送號(hào)卡，而其中一些還捆綁了運(yùn)營(yíng)商的校園業(yè)務(wù)。也有部分考生在收到錄取通知書(shū)前就已收到了運(yùn)營(yíng)商的號(hào)卡。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為工信部的限令只有導(dǎo)向性，缺乏強(qiáng)制執(zhí)行力，對(duì)違規(guī)操作的運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有嚴(yán)厲的懲處措施，導(dǎo)致某些地方運(yùn)營(yíng)商校園惡意競(jìng)爭(zhēng)并無(wú)顧忌。

白天贈(zèng)演唱會(huì)門(mén)票 晚上跳“艷舞”

（圖：移動(dòng)員工爆聯(lián)通向?qū)W生表演“艷舞”）

最近有移動(dòng)員工網(wǎng)絡(luò)爆料稱(chēng)邯鄲學(xué)院驚現(xiàn)聯(lián)通性感熱舞演出，其照片顯示一群衣著暴露的女子在聯(lián)通站臺(tái)前賣(mài)力熱舞。

一位移動(dòng)的員工揣測(cè)稱(chēng)白天移動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)抽取陳楚生演唱會(huì)門(mén)票、自行車(chē)等獎(jiǎng)品的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)以及互動(dòng)游戲、現(xiàn)場(chǎng)演出，“估計(jì)把聯(lián)通的同志逼急了晚上找了個(gè)演出公司匆匆‘上崗’，由于準(zhǔn)備不足現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)燈光，我在旁邊等了差不多40分鐘才算開(kāi)始?！?/p>

這位移動(dòng)的同行并沒(méi)忘記借機(jī)惡搞下聯(lián)通，“哥們第一個(gè)上臺(tái)回答問(wèn)題的，送了個(gè)小音箱。質(zhì)量不咋地，下來(lái)就送人了”。 這種互相拆臺(tái)的現(xiàn)象比比皆是，甚至引發(fā)成流血事件。

9月4日中午，湖北某校園里，兩個(gè)某運(yùn)營(yíng)商的雇傭人員在學(xué)生寢室里收聯(lián)通手機(jī)卡，被一中年人(據(jù)稱(chēng)應(yīng)該是聯(lián)通的)當(dāng)場(chǎng)抓住了。5分鐘后，一持砍刀的人對(duì)著那個(gè)中年人當(dāng)頭砍下，頓時(shí)滿臉鮮血。

四川雅安職業(yè)學(xué)校，一家運(yùn)營(yíng)商的員工帶領(lǐng)學(xué)校保安搜捕、追打、扣押另一家運(yùn)營(yíng)商的擺攤員工，甚至揮舞著磚頭和椅子追打。

用優(yōu)惠、文案“殺死”對(duì)方

運(yùn)營(yíng)商校園戰(zhàn)首先比拼優(yōu)惠力度，諸如沖50送600等活動(dòng)，8月29日至31日，徐州中國(guó)礦業(yè)大學(xué)新生入學(xué)報(bào)到，移動(dòng)、電信和聯(lián)通分別打出了充50送650、1200和1600元的“力度前所未有”的充值優(yōu)惠活動(dòng)。

而活動(dòng)給到的贈(zèng)品也非常豐厚，IPAD2、蘋(píng)果mp3、移動(dòng)硬盤(pán)、自行車(chē)、公交卡等全部上陣。

圖：運(yùn)營(yíng)商校園雷人標(biāo)語(yǔ)

除了優(yōu)惠力度外，校園里各種雷人廣告文案也成為了吸引學(xué)生用戶的“殺手锏”?！叭绻鸊3就是3G，那么國(guó)美就是美國(guó)”、“新翼代，革命掉老地盤(pán)”，這種帶有針對(duì)性的、火藥味十足的標(biāo)語(yǔ)在9月的校園里隨處可見(jiàn)。

惡性競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重后果

知名電信專(zhuān)家項(xiàng)立剛表示，校園大戰(zhàn)只是電信運(yùn)營(yíng)商惡性競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)縮影，不互聯(lián)互通，流血沖突，砍對(duì)手光纜。法規(guī)不全，懲處不力，而通信管理局，一個(gè)省只有20人左右的編制，小的省只有十幾個(gè)人，開(kāi)會(huì)都開(kāi)不過(guò)來(lái)，別說(shuō)地市具體的監(jiān)管。這些都是造成市場(chǎng)失衡的重要原因。

知名電信人鄧玄對(duì)于運(yùn)營(yíng)商校園大戰(zhàn)亂象，提出了四點(diǎn)質(zhì)疑：1、市場(chǎng)監(jiān)管和行業(yè)自律哪里去了？2、如此詆毀對(duì)方的宣傳，到底會(huì)傷害了誰(shuí)？3、沒(méi)有道德底線堅(jiān)守的企業(yè)，到底會(huì)走多遠(yuǎn)？4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難道是以犧牲行業(yè)利益為代價(jià)嗎。

有大一新生認(rèn)為這樣競(jìng)爭(zhēng)新生有點(diǎn)過(guò)，雖然套餐確實(shí)優(yōu)惠，手機(jī)確實(shí)好且便宜。但三家運(yùn)營(yíng)商斗得比較狠?！岸际菄?guó)家的錢(qián)，都是來(lái)自老百姓的錢(qián)，為什么要這么揮霍？？？是為了臉面，為了企業(yè)，還是為了學(xué)生？不得而知！”

北郵教授石文華則表示，從短期來(lái)看，用戶可能會(huì)在運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)中獲得實(shí)惠。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)成本增加了，企業(yè)資金資源抓襟見(jiàn)肘，在校園服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)、營(yíng)業(yè)廳建設(shè)、長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)資源等方面的投入都將受到很大的局限。最終損害的還是消費(fèi)者的利益。