前Xbox高管：游戲商不再傾聽玩家需求 導(dǎo)致大作接連失敗

今年《黑神話：悟空》和《幻獸帕魯》等中大型游戲大獲成功，而3A級(jí)游戲大作卻接連慘遭失敗。前Xbox高管勞拉·弗賴爾(Laura Fryer)認(rèn)為，游戲行業(yè)已形成泡沫，許多游戲商不再傾聽玩家的需求，有些開發(fā)商甚至嘲笑那些持反對(duì)意見或分享不同意見的玩家。

勞拉·弗賴爾認(rèn)為，這也是導(dǎo)致《紅霞島》《龍騰世紀(jì)4：影障守護(hù)者》《星鳴特攻》等3A大作失敗的原因。勞拉·弗賴爾認(rèn)為游戲商身處泡沫中，很容易做出錯(cuò)誤選擇，“因?yàn)槟悴辉倭私馑麄?玩家)想要什么”。

陶德·霍華德(Todd Howard)等游戲制作人與那些知名記者經(jīng)常互動(dòng)，成為了朋友，這也讓雙方能聯(lián)手掌控游戲行業(yè)。游戲商通常會(huì)提前幾個(gè)月規(guī)劃底線，導(dǎo)致記者言論和做法都必須符合他們要求。最終這造成了游戲行業(yè)泡沫，媒體對(duì)游戲商所做的一切都表示贊同和贊揚(yáng)，而公正反饋和批評(píng)意見則消失不見。

勞拉·弗賴爾還談及這樣一個(gè)事實(shí)，即多篇《龍騰世紀(jì)4》評(píng)測(cè)文章中，都使用了“回歸經(jīng)典”這一特定引語(yǔ)，就像是EA營(yíng)銷部門給的文案。她認(rèn)為游戲商忽視了玩家聲音，而周圍又都是唯唯諾諾的記者，從不大聲批評(píng)他們。

這也讓游戲商自大起來，開始專注于加入違背粉絲需求的特定元素(比如DEI元素等)。比如說育碧公司，他們的新作沒一款成功，制作人承認(rèn)育碧已不了解玩家，也不知道如何接觸他們。