羅布樂思員工對平臺未成年人保護措施不足表達擔憂

根據(jù)彭博社一份最新的報道，熱門游戲平臺《羅布樂思》公司的員工表達了對于平臺未成年人/兒童保護措施不足的擔憂。

據(jù)報道稱，從 2018 年至今，至少有 20 多個玩家因涉嫌通過《羅布樂思》綁架或虐待在游戲中認識的未成年玩家而被逮捕，其中許多人此前曾被多次指控。僅過去的 13 個月內(nèi)就有 7 人因此被捕。

員工告訴彭博社，他們認為公司上級并沒有重視年輕受眾的保護問題，以及向高層發(fā)出的警告。

這個免費的游戲創(chuàng)建平臺此前也曾因為相關問題被家長集體起訴。據(jù)信該游戲社區(qū)的 40% 都是青少年。網(wǎng)絡兒童安全平臺 Kidas 創(chuàng)始人 Ron Kerbs 告訴彭博社，《羅布樂思》已經(jīng)取代了現(xiàn)實中的游樂場，并成為了許多有意傷害兒童的犯罪者聚集的場所。

公司的現(xiàn)任和前員工告訴媒體，提放這些犯罪者是一項“西西弗斯（被懲罰不斷將巨石推上山頂，之后巨石會滾落的神話人物，指反復重復且永無止盡）”般的任務。據(jù)稱公司還有許多舉報內(nèi)容需要處理，并且公司更加重點關注讓玩家數(shù)量能夠到達 10 億人。

據(jù)稱至少一次，員工提出的需要更多資源以應對該問題的要求沒有得到回應和兌現(xiàn)。報道稱員工要求加入可以提供幫助的功能（例如安全警告彈窗）被上級否決，并且基于 AI 的審核系統(tǒng)并不足以檢測一些更微妙的問題。

在回應 Game Developer 時，羅布樂思公司的一份聲明對這些員工的說法提出了異議，發(fā)言人告訴媒體，公司在探索安全想法時候會“權衡考慮各種因素”。發(fā)言人表示，彭博社的報道“對羅布樂思公司如何保護平臺上所有年齡段的用戶存在明顯的錯誤描述，未能反映網(wǎng)絡兒童安全保護的復雜性以及數(shù)以萬計的人們每天在《羅布樂思》平臺獲得的大多數(shù)積極體驗的事實?！?

首席安全官 Matt Kaufman 在彭博社報道發(fā)布前發(fā)布的博客中也重申，安全是羅布樂思的 “基礎”：“每天都有數(shù)以千萬計的各個年齡段的人在羅布樂思上獲得安全和積極的體驗?！?