羅布樂思員工對平臺未成年人保護(hù)措施不足表達(dá)擔(dān)憂

根據(jù)彭博社一份最新的報道，熱門游戲平臺《羅布樂思》公司的員工表達(dá)了對于平臺未成年人/兒童保護(hù)措施不足的擔(dān)憂。

據(jù)報道稱，從 2018 年至今，至少有 20 多個玩家因涉嫌通過《羅布樂思》綁架或虐待在游戲中認(rèn)識的未成年玩家而被逮捕，其中許多人此前曾被多次指控。僅過去的 13 個月內(nèi)就有 7 人因此被捕。

員工告訴彭博社，他們認(rèn)為公司上級并沒有重視年輕受眾的保護(hù)問題，以及向高層發(fā)出的警告。

這個免費的游戲創(chuàng)建平臺此前也曾因為相關(guān)問題被家長集體起訴。據(jù)信該游戲社區(qū)的 40% 都是青少年。網(wǎng)絡(luò)兒童安全平臺 Kidas 創(chuàng)始人 Ron Kerbs 告訴彭博社，《羅布樂思》已經(jīng)取代了現(xiàn)實中的游樂場，并成為了許多有意傷害兒童的犯罪者聚集的場所。

公司的現(xiàn)任和前員工告訴媒體，提放這些犯罪者是一項“西西弗斯（被懲罰不斷將巨石推上山頂，之后巨石會滾落的神話人物，指反復(fù)重復(fù)且永無止盡）”般的任務(wù)。據(jù)稱公司還有許多舉報內(nèi)容需要處理，并且公司更加重點關(guān)注讓玩家數(shù)量能夠到達(dá) 10 億人。

據(jù)稱至少一次，員工提出的需要更多資源以應(yīng)對該問題的要求沒有得到回應(yīng)和兌現(xiàn)。報道稱員工要求加入可以提供幫助的功能（例如安全警告彈窗）被上級否決，并且基于 AI 的審核系統(tǒng)并不足以檢測一些更微妙的問題。

在回應(yīng) Game Developer 時，羅布樂思公司的一份聲明對這些員工的說法提出了異議，發(fā)言人告訴媒體，公司在探索安全想法時候會“權(quán)衡考慮各種因素”。發(fā)言人表示，彭博社的報道“對羅布樂思公司如何保護(hù)平臺上所有年齡段的用戶存在明顯的錯誤描述，未能反映網(wǎng)絡(luò)兒童安全保護(hù)的復(fù)雜性以及數(shù)以萬計的人們每天在《羅布樂思》平臺獲得的大多數(shù)積極體驗的事實?！?

首席安全官 Matt Kaufman 在彭博社報道發(fā)布前發(fā)布的博客中也重申，安全是羅布樂思的 “基礎(chǔ)”：“每天都有數(shù)以千萬計的各個年齡段的人在羅布樂思上獲得安全和積極的體驗?！?