育碧人事總管：人們對投訴系統(tǒng)已經(jīng)失去信心

去年育碧受到了許多關于容忍性騷擾的惡劣文化的指控，許多育碧員工對出版商處理不當行為報告的方式感到不滿。對于相關報道，育碧首席人事官 Anika Grant 正式作出了回應。

在接受 Axios 采訪時，Grant 提到了多名員工提出的投訴，這些員工使用公司官方渠道向育碧投訴了事件，但很少或根本沒有得到有關如何處理這些報告的信息。

“在危機開始時，我們花了很多時間來確保我們有正確的流程，我們能夠非?？焖儆行У亻_展調查并取得一些成果，”格蘭特說。

“不過，我認為我們沒有考慮到的是員工在該過程中的體驗。我認為我們并沒有向那些首先提出問題的人傳達足夠的信息，這些問題首先涉及我們在調查中發(fā)現(xiàn)的問題：我們所做的決策以及我們采取的行動。所以我認為，不幸的是，人們對這個系統(tǒng)失去了信任?！?

Grant 補充說，育碧正“100% 專注于解決”與報告事件的人的溝通問題。然而，當被問及這是否意味著公司會回到之前的投訴并向舉報方跟進時，她回答說：“我認為我們的重點確實是向前發(fā)展。”

Grant 表示，公司收到的投訴數(shù)量有所減少，所報告的違規(guī)行為的嚴重程度也有所下降。她還表示相信育碧首席執(zhí)行官 Yves Guillemot 能夠妥善解決公司的問題，盡管他在這些投訴涵蓋的整個時期內都在擔任該職位。