6部發(fā)新規(guī)共享單車最長(zhǎng)退押金周期僅兩天！ofo稱盡全力配合

5月16日今天，包括交通運(yùn)輸部、人民銀行、國(guó)家發(fā)展改革委、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、銀保監(jiān)會(huì)在內(nèi)的國(guó)家6部門聯(lián)合印發(fā)了《交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)用戶資金管理辦法（試行）》（交運(yùn)規(guī)〔2019〕5號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《管理辦法》），其中一條似乎觸動(dòng)了正在遙遙無(wú)期等待退押金的ofo原用戶，共享單車最長(zhǎng)退押金周期僅兩天。

ofo小黃車方面則回應(yīng)，ofo小黃車作為交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)的一份子，深知行業(yè)規(guī)范化道阻且長(zhǎng)。今日國(guó)家六部委聯(lián)合發(fā)布的管理辦法是維持共享單車行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵舉措，也是推動(dòng)行業(yè)繼續(xù)向前的重要一步，“我們將盡最大努力，積極配合落實(shí)最新政策，為用戶負(fù)責(zé)、為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。”

交通運(yùn)輸部表示，《管理辦法》的出臺(tái)，對(duì)從源頭防范用戶資金風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)用戶權(quán)益保障、促進(jìn)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)健康穩(wěn)定發(fā)展具有積極意義。《管理辦法》共5章27條，對(duì)用戶資金收取、開(kāi)立專用存款賬戶存管，以及建立聯(lián)合工作機(jī)制強(qiáng)化監(jiān)管等方面做出了具體規(guī)定。

對(duì)用戶資金收取，《管理辦法》提出，運(yùn)營(yíng)企業(yè)原則上不收取用戶押金，確有必要收取的，應(yīng)當(dāng)提供運(yùn)營(yíng)企業(yè)專用存款賬戶和用戶個(gè)人銀行結(jié)算賬戶兩種資金存管方式，供用戶選擇。用戶押金歸用戶所有，運(yùn)營(yíng)企業(yè)不得挪用。

不止于此，《管理辦法》還對(duì)押金的上限和退款周期作出限定。

《管理辦法》提出，互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的單份押金金額不得超過(guò)運(yùn)營(yíng)企業(yè)投入運(yùn)營(yíng)車輛平均單車成本價(jià)格的10%。運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在與用戶簽訂的服務(wù)協(xié)議中明確押金收取數(shù)目和扣除押金條件，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)顯著位置明示押金退還方式、程序和周期。

《管理辦法》還明確列出，汽車分時(shí)租賃用戶押金最長(zhǎng)退款周期不應(yīng)超過(guò)15個(gè)工作日，互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車用戶押金最長(zhǎng)退款周期不應(yīng)超過(guò)2個(gè)工作日。

有趣的是，中國(guó)青年報(bào)記者下午嘗試退ofo押金，頁(yè)面顯示：

您當(dāng)前已排到第15945470位，排隊(duì)退款期間可正常用車，排序每日更新，將按照順序依次退款，請(qǐng)耐心等待!