聯(lián)想副總裁：希望通過(guò)產(chǎn)品 重新扎根在中國(guó)客戶(hù)的心里

居國(guó)內(nèi)媒體消息，聯(lián)想 Tech World 2018 剛剛閉幕，而聯(lián)想集團(tuán)也公布了很多新消息以及新產(chǎn)品，包括個(gè)人電腦和智能設(shè)備的全新方向。而包括聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍在內(nèi)的聯(lián)想多位高管、也接受了媒體的群訪。

在采訪中，劉軍說(shuō)：“希望通過(guò)一代一代的產(chǎn)品，重新扎根在中國(guó)客戶(hù)的心里”。

聯(lián)想和它的第一代智能電腦

在 Tech World 2018 上，聯(lián)想公布了“第一代智能電腦”，以 ThinkPad X1 隱士和 YOGA 7 Pro 為代表的 PC 是聯(lián)想智能電腦的領(lǐng)銜產(chǎn)品。劉軍說(shuō)：“聯(lián)想經(jīng)過(guò)國(guó)際化長(zhǎng)征以后，決定回歸中國(guó)。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了變化，把戰(zhàn)略重心往中國(guó)轉(zhuǎn)移，在中國(guó)市場(chǎng)，希望自己從一個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)先PC公司，蛻變成一個(gè)在IT領(lǐng)域里的產(chǎn)品、方案、服務(wù)提供商，這也是我們的愿景?！眲④姷脑妇笆窍Ｍ麑⒙?lián)想從過(guò)去的以產(chǎn)品為中心調(diào)整為以客戶(hù)為中心，從 PC 轉(zhuǎn)型為 Device+，而智能電腦就是 Device+ 中必不可少的一環(huán)。

劉軍透露，聯(lián)想為了實(shí)現(xiàn)第一個(gè)轉(zhuǎn)型重構(gòu)了業(yè)務(wù)流程和架構(gòu)，過(guò)去的聯(lián)想通過(guò) to B 了解 to C，通過(guò)渠道了解消費(fèi)者，而從去年 10 月份開(kāi)始，聯(lián)想直接積累消費(fèi)者客戶(hù)的數(shù)據(jù)，所有的產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都直接與消費(fèi)者接觸，6000 萬(wàn)個(gè)可觸達(dá)的客戶(hù)是第一階段的成績(jī)。正是這些用戶(hù)的積累，讓聯(lián)想可以更加深入直接地了解用戶(hù)的需求，為智能電腦的推出做出良好的鋪墊。

回到智能電腦的概念，賈朝暉特意強(qiáng)調(diào)“這不是聯(lián)想為了故弄玄虛提出來(lái)的概念”，賈朝暉說(shuō)“聯(lián)想觀察到行業(yè)、市場(chǎng)、用戶(hù)需求的變化，今天從工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)品變成個(gè)性化的消費(fèi)品，市場(chǎng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng)，所以說(shuō)怎么樣更好的了解用戶(hù)需求，量身打造產(chǎn)品，這是我們推出智能電腦的核心出發(fā)點(diǎn)。正是看到了人工智能技術(shù)，以及云、大數(shù)據(jù)這些基礎(chǔ)技術(shù)的成熟，我們才提出來(lái)這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，推出第一代產(chǎn)品?！?

在聯(lián)想看來(lái)，智能電腦應(yīng)該具備這樣五個(gè)特性：

一、強(qiáng)調(diào)永遠(yuǎn)在線，過(guò)去電腦僅僅是本地計(jì)算工具，但是未來(lái)它是一個(gè)用戶(hù)日常生活工作不可或缺的云端服務(wù)窗口;

二、可遠(yuǎn)程管理，不僅能提供本地服務(wù)，更能帶來(lái)云端服務(wù);

三、和人的交互更自然，包括語(yǔ)音、手勢(shì)等多種交互方式;

四、更安全，數(shù)據(jù)安全、隱私安全;

五、根據(jù)完成的任務(wù)，提供適合的計(jì)算力，比如說(shuō)游戲的電腦嵌入游戲的計(jì)算力，日常辦公的電腦只需要具備日常辦公的計(jì)算力即可。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，智能電腦提供更多樣化的交互方式，讓用戶(hù)可以通過(guò)各種各樣不同的途徑和方法來(lái)使用 PC，PC 不僅僅是擺在桌子上的辦公設(shè)備，它可以通過(guò)各種方式處理數(shù)據(jù)，幫助用戶(hù)完成相應(yīng)的任務(wù)。

以 YOGA BOOK 2 為例，聯(lián)想將墨水屏與 Windows Ink 功能進(jìn)行了深度的融合，將墨水屏的價(jià)值最大化，用戶(hù)可以在 E-Ink 屏幕上直接進(jìn)行墨跡書(shū)寫(xiě)，既保護(hù)視力，又提升了整機(jī)的操控體驗(yàn)。

“任性”的老板和更穩(wěn)重的產(chǎn)品策略

在采訪的過(guò)程中，劉軍不顧王傳東的勸阻突然拿出了傳聞已久的聯(lián)想真全面屏手機(jī)，一時(shí)間刷爆了微博和朋友圈。

聯(lián)想 Z5 的用戶(hù)評(píng)論

聯(lián)想 Z5 是劉軍回歸后聯(lián)想品牌的第一款智能手機(jī)，618 前夕發(fā)布的 Z5 直到今天也有著非常強(qiáng)大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。劉軍說(shuō)“如果大家有用過(guò) Z5，一定能看到聯(lián)想在手機(jī)上的研發(fā)能力。聯(lián)想 Z5 不僅僅是一款具有強(qiáng)大產(chǎn)品力的手機(jī)，它更大的意義是可以幫助聯(lián)想重建品牌，聯(lián)想為它賦予了跟多重要的理念，“良心優(yōu)品、國(guó)民手機(jī)”，這八個(gè)字是未來(lái)很多年指導(dǎo)我們手機(jī)研發(fā)和產(chǎn)品的理念。這是一個(gè)非常實(shí)在的產(chǎn)品，因?yàn)樗l(fā)布以后，聯(lián)想得了一個(gè)小名“良心想”?！?

劉軍現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度并不追求快速迭代，產(chǎn)品的產(chǎn)品力是他最大的目標(biāo)，他表示“聯(lián)想力求把產(chǎn)品做好，希望通過(guò)一代一代的產(chǎn)品，重新扎根在中國(guó)客戶(hù)的心里，一代一代推出更好的產(chǎn)品”。

說(shuō)到這里，劉軍掏出了無(wú)劉海設(shè)計(jì)的全面屏手機(jī)。

實(shí)際上在 Tech World 2018 的主會(huì)場(chǎng)，聯(lián)想正式發(fā)布了首款 5G 手機(jī) MOTO Z3，這款手機(jī)可以通過(guò) MOTO 的擴(kuò)展模塊實(shí)現(xiàn) 5G 網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展。

無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在，聯(lián)想從來(lái)不欠缺新科技的研發(fā)實(shí)力，但卻因?yàn)楦鞣N各樣的原因在手機(jī)市場(chǎng)掉隊(duì)，劉軍口中的“重建聯(lián)想品牌”既是無(wú)奈也是現(xiàn)實(shí)，作為中國(guó)歷史最悠久的科技公司，聯(lián)想品牌的“重建”一定能給我們帶來(lái)別樣的驚喜。