百度回應(yīng)央視報(bào)道醫(yī)院推廣事件：已推出無廣告搜索APP

日前，央視新聞報(bào)道稱，近日有不少在上海求醫(yī)的患者向媒體反映，自己通過百度搜索“上海復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院”，去了在搜索結(jié)果中排名前列的“復(fù)大醫(yī)院”進(jìn)行就診，花了大價(jià)錢看病后，病卻沒見好，再去三甲醫(yī)院復(fù)診后，得到的診斷結(jié)果與“復(fù)大醫(yī)院”大相徑庭。

對此，今日凌晨，百度官微發(fā)布聲明，針對央視報(bào)道的“上海復(fù)大醫(yī)院”推廣一事進(jìn)行了說明。

百度在聲明中表示，經(jīng)過排查，出現(xiàn)此次誤導(dǎo)問題的原因在于，上海復(fù)大醫(yī)院的醫(yī)院名稱與上海復(fù)旦大學(xué)相關(guān)附屬醫(yī)院的簡稱存在一定語義相似性，誤導(dǎo)了網(wǎng)民的就醫(yī)選擇。對此，深表歉意。

此前，百度在持續(xù)推進(jìn)的公立醫(yī)院品牌保護(hù)項(xiàng)目中，已經(jīng)對上海復(fù)旦大學(xué)相關(guān)附屬醫(yī)院進(jìn)行了搜索結(jié)果保護(hù)，涉及相關(guān)搜索關(guān)鍵詞達(dá)1200多個(gè)。如用戶在搜索“上海紅房子醫(yī)院”、“復(fù)旦附屬”時(shí)，將優(yōu)先顯示相關(guān)醫(yī)院官網(wǎng)，且不出現(xiàn)商業(yè)廣告。

百度強(qiáng)調(diào)，針對此次問題，再度擴(kuò)展了品牌保護(hù)關(guān)鍵詞庫，并將于工商等主管部門協(xié)同后續(xù)處理策略。

百度還呼吁，希望社會(huì)共同參與，把大家習(xí)慣使用的公立醫(yī)院簡稱、俗稱和別稱反饋給我們，幫助我們不斷完善。

此外，百度已推出獨(dú)立APP“簡單搜索”，并承諾搜索結(jié)果中沒有任何廣告。