抖音回應假貨櫥窗：提升AI識別技術嚴打售假賬號

最近有媒體報道有些視頻發(fā)布者在抖音賣假貨，抖音官方今天回應稱承認存在問題并有效地打擊。

近日，一些視頻發(fā)布者在快手、抖音等短視頻平臺，展示仿制大牌口紅、粉底過程，貼上名牌商標，通過留微信號轉賬發(fā)貨。記者27日探訪發(fā)現，雖然各平臺表示嚴查，“假貨櫥窗”現象在快手、抖音平臺依然存在，有商家公然在賬號下將商品明碼標價，明確表示所銷售產品為假貨，售價30多萬的名牌手表只賣兩千多元，還有商家傳授所謂躲避審查經驗。

今天下午，記者從抖音官方獲悉，對于反復推送垃圾廣告、存在制假售假行為的內容、賬號，發(fā)現一起處理一起，抖音會根據情節(jié)嚴重程度，予以從不推薦到封禁不等的懲罰。為了準確鑒別這些問題內容，抖音主要采用AI技術+人工審核的方式。

抖音產品負責人王曉蔚表示，這些賬號的核心問題，是在昵稱、個人資料、視頻標題等地方留下微信微博等社交賬號，并配合具有指向性的關鍵詞，實現倒流，并在對應社交平臺上售賣變現。例如一個反復發(fā)送減肥用品廣告的賬號，其個人信息頁一般會留下他的微信號并配以“減肥”字樣。這一微信號一般就是其推銷減肥產品的微商賬號。

對于這一情況，抖音搜集了大量案例，分析賬號、視頻內容、標題特點，訓練機器學習，利用AI識別技術在審核階段會對符合標準的視頻和賬戶進行攔截。同時由于這類制假售假的賬號存在大量變種，在機器審核之后，抖音還會有人工對于相關內容做進一步核查。

用戶舉報也是抖音重要的審核反饋機制，被多次舉報的內容、賬號，會依據審核標準進行二次判斷。王曉蔚表示，抖音也歡迎媒體、用戶一同幫助抖音完善自己的規(guī)則，打造一個良好的內容生態(tài)。