馬云談順豐事件：阿里巴巴不能把別人飯碗都搶光

7月11日，阿里巴巴董事局主席馬云在2017天下網(wǎng)商大會(huì)和央視主持人張斌對(duì)話時(shí)回應(yīng)了前陣子旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐集團(tuán)的矛盾。

“王衛(wèi)（順豐董事長）給我發(fā)了短信，我們也通了電話。他當(dāng)時(shí)并不知道和我們的摩擦，而我在法國，也是在媒體上才看到兩個(gè)公司鬧起來了。”馬云說。

6月1日，菜鳥和順豐的物流數(shù)據(jù)之爭爆發(fā)，雙方互相指責(zé)對(duì)方首先關(guān)閉了自提柜豐巢的數(shù)據(jù)傳輸接口。雙方核心爭議點(diǎn)在于，雙方是否有超越權(quán)限查詢用戶數(shù)據(jù)的行為，以及誰最先關(guān)閉了互通數(shù)據(jù)接口，并且為此上演多輪口水戰(zhàn)。

馬云7月11日表示，雙方有小摩擦很正常，可能因?yàn)槟贻p氣盛，就像兩個(gè)夫妻也要吵架，總體上阿里和順豐合作很愉快。

“阿里會(huì)堅(jiān)持把握數(shù)據(jù)的安全，每個(gè)網(wǎng)民的物流數(shù)據(jù)電話號(hào)碼地址都在快遞單上，我們代表所有的網(wǎng)民必須守住這個(gè)隱私底線，但是物流公司肯定還是有自己的想法。沒想到這個(gè)摩擦最后變成了這么的事件，一夜時(shí)間充滿了互聯(lián)網(wǎng)。”馬云說。

馬云盛贊了順豐快遞的品質(zhì)和服務(wù)。“除了價(jià)格貴一點(diǎn)，當(dāng)然，好東西就應(yīng)該貴。包括所有網(wǎng)貨，大家不要覺得賣便宜，好東西一定也是賣得貴。賣得便宜不是你自己的問題，而是你把其他幾家的價(jià)格都?jí)合聛砹?。我們自己不做快遞，不可能自己去配送商品。”

“阿里巴巴不能把別人的飯碗都搶光，因?yàn)槲覀兘裉祗w量過大，我們必須做別人不愿意做、不能做，但又不得不做的事情。這是阿里巴巴的定位，也是我希望的國有企業(yè)給中國經(jīng)濟(jì)帶來的定位，就是應(yīng)該做那些民營企業(yè)不能做，但又不得不做的事。”馬云說。

“阿里巴巴認(rèn)為未來的機(jī)會(huì)太大，我們沒必要去沖擊任何一個(gè)利益（跟我們相關(guān)的行業(yè)）。我們要沖擊不面向未來的行業(yè)，沖擊不思進(jìn)取的行業(yè)，沖擊守住資源不給人民分享的行業(yè)，作為互聯(lián)網(wǎng)公司，我們就應(yīng)該去搖晃一下這些行業(yè)。”馬云說。

7月3日下午，據(jù)國家郵政局官網(wǎng)消息，雙方就數(shù)據(jù)共享合作形成一致意見，不過雙方均未透露雙方就數(shù)據(jù)共享合作形成一致意見的具體內(nèi)容。