坐飛機(jī)也能刷朋友圈了！航空公司將逐步普及WiFi

1936年，一家名為Hindenburg的航空公司在歐美航線上為旅客提供電影、鋼琴、酒吧、餐廳、吸煙室和酒吧等服務(wù)。1985年，個(gè)人音響第一次被引入了機(jī)艙內(nèi)。到了1990年代，機(jī)載娛樂(lè)系統(tǒng)（In-Flight Entertainment，簡(jiǎn)稱IFE）成為飛機(jī)制造商設(shè)計(jì)時(shí)的重要參考，座椅背后的屏幕于是成為“標(biāo)配”。

但是現(xiàn)在預(yù)定美聯(lián)航、美國(guó)航空或者達(dá)美航空的國(guó)內(nèi)航班，有些航班你不一定能在座椅前面發(fā)現(xiàn)屏幕?；蛟S，再過(guò)一段時(shí)間，你在所有航班上再也看不到它們了。

由于智能手機(jī)和iPad的興起，以及Wi-Fi的普及，航空公司正在面臨數(shù)字化帶來(lái)的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的機(jī)上娛樂(lè)系統(tǒng)正經(jīng)歷一次重大變革。對(duì)于短途航線來(lái)說(shuō)，航空公司更希望通過(guò)衛(wèi)星向乘客提供無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)，座椅背后的小屏幕變得不再必要。

對(duì)于航空公司來(lái)說(shuō)，取消IFE設(shè)備也就意味著可以節(jié)約一筆不小的成本。

在公眾看來(lái)，機(jī)載娛樂(lè)系統(tǒng)不是什么奢侈的技術(shù)，但是考慮到安全的需要，每塊屏幕的成本高達(dá)1萬(wàn)美元，裝配一架飛機(jī)需要幾百萬(wàn)美元，這還不考慮每年的維修和維護(hù)費(fèi)用。

另外，取消屏幕意味著飛機(jī)可以減重，一塊屏幕的平均重量大概是6公斤，考慮到現(xiàn)如今幾乎每個(gè)人上飛機(jī)的時(shí)候都會(huì)帶手機(jī)或者是iPad，取消IFE設(shè)備不僅可以節(jié)省上百萬(wàn)的安裝費(fèi)，還可以節(jié)省一定的燃油成本?！度A爾街日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)計(jì)算過(guò)，一架260個(gè)座位的波音767在取消娛樂(lè)系統(tǒng)之后，每年可以省下8萬(wàn)公斤的燃油。

現(xiàn)如今，傳統(tǒng)的IFE設(shè)備已經(jīng)不再受到乘客的寵愛(ài)，不僅系統(tǒng)更新慢，而且內(nèi)容也不如手機(jī)和iPad上的豐富，乘客需要的只是一個(gè)足夠穩(wěn)定，但是價(jià)格合理的Wi-Fi體驗(yàn)。

“對(duì)于國(guó)內(nèi)航班來(lái)說(shuō)，我真的看到行業(yè)有朝著流媒體IFE發(fā)展的趨勢(shì)。”航空業(yè)研究機(jī)構(gòu)Routehappy的總裁Jason Rabinowitz接受彭博社采訪的時(shí)候表示，“對(duì)于航空公司來(lái)說(shuō)，安裝很便宜，又沒(méi)有線路，也沒(méi)有重量的負(fù)擔(dān)。這些系統(tǒng)可以在很短時(shí)間內(nèi)安裝好，而且維修幾乎沒(méi)有任何成本。”

根據(jù)Routehappy發(fā)布的年度報(bào)告，美國(guó)航空公司提供機(jī)上Wi-Fi服務(wù)的航程比例達(dá)到78%，這一比例還將繼續(xù)上升。隨著新技術(shù)的研發(fā)，在空中上網(wǎng)的成本也在不斷下降，這也意味著乘客可以在飛機(jī)上觀看視頻，而且速度可以和在地面一樣快。

在美國(guó)，只有兩家公司的所有飛機(jī)上都裝有屏幕，一個(gè)是捷藍(lán)航空（JetBlue），另一家是維珍美國(guó)（Virgin America），其他的航空公司有的飛機(jī)上沒(méi)有屏幕。美國(guó)航空最近作出了一個(gè)決定，新接收的100架B737 Max飛機(jī)上不再裝有屏幕。

與之而來(lái)的是，航空公司需要在座椅旁邊安裝一些電源插口，滿足乘客隨時(shí)充電的需求。美國(guó)航空表示2018年年底之前一般以上的飛機(jī)上都有電源插頭，2021年之前這個(gè)比例還會(huì)提高到85%。

但是，美國(guó)的航空公司現(xiàn)在大部分都是拿國(guó)內(nèi)航線“減負(fù)”，在國(guó)際航線上，屏幕還是會(huì)依舊被保留。

捷藍(lán)航空的營(yíng)銷副總裁Jamie Perry認(rèn)為，每年都會(huì)有一些重大賽事，比如超級(jí)碗和奧斯卡，對(duì)于飛機(jī)上的乘客來(lái)說(shuō)，能夠?qū)崟r(shí)收看這些節(jié)目是很重要的。另外，對(duì)于那些不可能給每個(gè)小孩都一臺(tái)手機(jī)或者是iPad的家庭來(lái)說(shuō)，屏幕還是有保留的必要。