比爾蓋茨近20年后被打臉 蘋果公司緣何能反超微軟

蘋果與微軟兩家近期都公布了最新一季的財(cái)報(bào)。兩家公司的股價(jià)在財(cái)報(bào)過后的走勢(shì)各異，《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表文章，從企業(yè)愿景角度評(píng)述了這兩家公司業(yè)績(jī)迥異的原因。

微軟股價(jià)最高的時(shí)候是在1999年，當(dāng)時(shí)其市值逼近6200億美元。那時(shí)沒人會(huì)想到蘋果的市值還可以更高，更不要說(shuō)達(dá)到微軟的兩倍了。蘋果當(dāng)時(shí)正處破產(chǎn)邊緣，而微軟的操作系統(tǒng)則在個(gè)人電腦行業(yè)如日中天，后來(lái)還成為了整個(gè)科技領(lǐng)域的核心，以至于政府都認(rèn)為這家公司處在非法壟斷的地位。

本周微軟與蘋果都發(fā)布了最新一季財(cái)報(bào)，過去的種種不可能都成為了現(xiàn)實(shí)：蘋果的市值達(dá)到了6830億美元，是微軟3380億美元市值的兩倍多。

在蘋果周二的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克（Timothy D.Cook）稱這一季度“具有歷史意義”，而利潤(rùn)則“令人嘆服”。他指出，在這一季度中的每個(gè)小時(shí)里，蘋果iPhone智能手機(jī)的銷量都超過3.4萬(wàn)部。用他的話來(lái)說(shuō)，這種銷量“是難以想象的”。

蘋果上季度的利潤(rùn)為180億美元——超過史上任何一個(gè)公司的季度利潤(rùn)，而營(yíng)收則為750億美元。公司在該季度的自由現(xiàn)金流為300億美元，是另一家科技巨頭IBM全年自由現(xiàn)金流的兩倍多。在美股全線下挫的大行情下，這只股票逆勢(shì)上漲5%。

相比之下，微軟的掌門薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）則要遜色的多。他談到的是“挑戰(zhàn)”——納德拉正在操刀公司的轉(zhuǎn)型，減少公司對(duì)Windows操作系統(tǒng)的依賴。微軟的營(yíng)收還不及蘋果的三分之一，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為78億美元，不到蘋果的四分之一。投資者擔(dān)心微軟老化的個(gè)人電腦軟件市場(chǎng)，這導(dǎo)致該公司的股價(jià)下跌超過9%。

科技記者羅伯特·科林格里（Robert X.Cringely）本周表示，他在1998年為《名利場(chǎng)》采訪微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨的時(shí)候，蓋茨“根本想象不到在何種情況下，蘋果可以超越微軟，可以比微軟更賺錢。”

在談到蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯時(shí)，蓋茨說(shuō)道：“他知道自己不行。”

但是，在不到20年的時(shí)間里，蘋果行了。這個(gè)過程可以讓人學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)——如果蘋果想要避免與微軟同樣的下場(chǎng)，它也可以學(xué)到一些東西。因?yàn)闅w根到底，蘋果現(xiàn)在依靠的是一條產(chǎn)品線的成功——iPhone貢獻(xiàn)了69%的營(yíng)收——這就和微軟曾經(jīng)依靠Windows是一個(gè)道理。

愿景，是那些最成功的公司所具備的東西，蘋果與微軟也都有。不過蘋果的愿景更為激進(jìn)，而且事實(shí)證明它的愿景更有遠(yuǎn)見。微軟預(yù)見到，每個(gè)人的辦公桌上都會(huì)有一臺(tái)電腦，這在IBM主機(jī)的體積還和整間屋子一樣大時(shí)的確很激進(jìn)。但蘋果想得還要遠(yuǎn)：它認(rèn)為每個(gè)人的衣服口袋里都會(huì)裝一部電腦。而且這部電腦恰好還是全世界最普遍的消費(fèi)產(chǎn)品，手機(jī)。蘋果最后顛覆了兩個(gè)大市場(chǎng)。

“在打造并拓展重要的消費(fèi)電子新品這一點(diǎn)上，蘋果向來(lái)稱得上是遠(yuǎn)見卓識(shí)，”分析師薩克納吉（Sacconaghi）稱。“獨(dú)特的、顛覆性的創(chuàng)新是很難做到的。像蘋果那樣，多次從事這種創(chuàng)新是十分困難的。這相當(dāng)于皮克斯工作室不斷拍出上座大片一樣。你不得不佩服蘋果這一點(diǎn)。”

《喬布斯傳》的作者沃爾特·艾薩克森（Walter Issaacson）說(shuō)：“喬布斯認(rèn)為，世界會(huì)朝著移動(dòng)化演進(jìn)，他的看法是正確的。而且他認(rèn)為美學(xué)很重要。優(yōu)美的設(shè)計(jì)對(duì)他有很大觸動(dòng)。擁有杰出功能的物件必須也得是人人想要的東西。”

和許多成功的公司一樣，微軟鞏固了自己的統(tǒng)治地位，但代價(jià)是失去了顛覆性創(chuàng)新的可能。Evercore的分析師羅伯特·西赫拉（Robert Cihra）指出：“必須承認(rèn)微軟一直很成功，而且現(xiàn)在也很成功。但是很明顯，在保護(hù)Windows家族和在其他領(lǐng)域放手讓其發(fā)展這兩者間，微軟很難兼顧。我認(rèn)為，即便是微軟自己也知道，他們多年來(lái)太在意保護(hù)Windows，而導(dǎo)致自己處在不利地位。”

相反，“喬布斯不怕左右互搏，他把這種精神深深地植進(jìn)了蘋果的DNA中，”艾薩克森說(shuō)。“當(dāng)iPod大賺特賺時(shí)，他說(shuō)總有一天造手機(jī)的人會(huì)想出來(lái)如何把音樂放進(jìn)手機(jī)。我們必須先做到這一點(diǎn)?，F(xiàn)在，更大尺寸的iPhone可能會(huì)影響iPad的銷量，但對(duì)公司來(lái)說(shuō)，這是在做正確的事情。”

西赫拉對(duì)此持同樣觀點(diǎn)：“蘋果放棄了iPod業(yè)務(wù)。iPhone的銷量達(dá)到了7450萬(wàn)部，這要比賣出同樣多的iPod更讓他們高興。其他人遲早會(huì)讓這種事情發(fā)生。”

微軟曾不斷嘗試多樣化，而且會(huì)在納德拉的帶領(lǐng)下繼續(xù)這樣做。但是，“它更多是扮演追隨者的角色，而蘋果則是重塑一個(gè)行業(yè)的開拓者，”薩克納吉說(shuō)。

經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的諾基亞收購(gòu)交易后，微軟開始推出自己的智能手機(jī)Windows Phone，與蘋果展開直接競(jìng)爭(zhēng)。雖然它的設(shè)備獲得了一些好評(píng)，但在安卓和iOS平臺(tái)之外，“我不知道消費(fèi)者是否需要第三種選擇”，西赫拉說(shuō)。微軟在智能手機(jī)市場(chǎng)上的份額很小，而且其份額還在不斷下滑。

或許更令人吃驚的是，蘋果那種把所有設(shè)計(jì)與制造元素整合進(jìn)一件產(chǎn)品的做法，也就是早就被其他制造商拋棄的做法，一直都很有效。微軟曾滿足于專注軟件，把處理器交給英特爾，把個(gè)人電腦交個(gè)其他的制造商。

艾薩克森說(shuō)：“有很長(zhǎng)一段時(shí)間，微軟的業(yè)務(wù)模式看起來(lái)更好。但到最后，它沒能打造出具有美學(xué)意義的產(chǎn)品。喬布斯認(rèn)為，你必須從頭到尾控制畫筆的一舉一動(dòng)。這不是因?yàn)樗莻€(gè)控制狂，而是因?yàn)樗麜?huì)充滿激情地追求完美。”

蘋果“證明了，你想要擁有硬件而不只是平臺(tái)，”西赫拉說(shuō)。“在PC出現(xiàn)后，蘋果之外的所有人都放棄了那種模式。但是，只要你操作得當(dāng)，那種模式有很大的優(yōu)勢(shì)。你隨便在哪都能買到安卓設(shè)備。但想要iPhone，就只能找蘋果。”

“如果能做到這一點(diǎn)，你就擁有了定價(jià)能力，獲得常人難以想象的利潤(rùn)。”蘋果上一季度的利潤(rùn)率接近40%。

此外，蘋果領(lǐng)導(dǎo)層的轉(zhuǎn)型也很成功。庫(kù)克在2011年喬布斯去世后不久接任公司首席執(zhí)行官一職。而對(duì)微軟來(lái)說(shuō)，無(wú)論是蓋茨之后的史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer），還是現(xiàn)在的納德拉，他們的成績(jī)都算不上出色。在這周的下跌之前，微軟股價(jià)曾逼近過歷史高位。不過蓋茨現(xiàn)在依然健在，與公司還有聯(lián)系。

艾薩克森說(shuō)，喬布斯告訴我，“蒂姆·庫(kù)克會(huì)成為有力的領(lǐng)導(dǎo)。他知道庫(kù)克不會(huì)每天早起揣摩喬布斯要做什么。喬布斯不會(huì)造一部尺寸更大的iPhone。他不覺得這有什么好處。但庫(kù)克這樣做了，而且這樣做是正確的。”

有投資者擔(dān)心，蘋果可能被自身的成功所累。正如薩克納吉所說(shuō)的那樣，公司69%的營(yíng)收與上季度100%的營(yíng)收增長(zhǎng)全來(lái)自iPhone，蘋果非常依賴單一的產(chǎn)品線。“總會(huì)有另一次大轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)，誰(shuí)知道那時(shí)會(huì)發(fā)生什么，蘋果的生死都系于iPhone。在它失敗之前，都會(huì)是蘋果的重要產(chǎn)品。”

西赫拉還指出，蘋果也會(huì)遇到“大數(shù)字的挑戰(zhàn)”。隨著市值逼近7000億美元，這種數(shù)字“很令人擔(dān)心。它怎么才能變得更大?怎么才能做到?”蘋果已經(jīng)是世界上最大的公司了，而且利潤(rùn)率還相當(dāng)出色。

但他也強(qiáng)調(diào)，從很多指標(biāo)看，蘋果的股價(jià)似乎還有上漲的余地。“估值仍不算貴。不到明年利潤(rùn)的13倍，而且不到現(xiàn)金流的10倍，”這都低于市場(chǎng)平均水平。“這些都是非常低的比率。蘋果賬面有1400億美元現(xiàn)金，每年還能進(jìn)賬600億美元現(xiàn)金。這些數(shù)字太大了，很容易讓人轉(zhuǎn)不過彎來(lái)。”

西赫拉表示，微軟在核心業(yè)務(wù)上占據(jù)絕對(duì)統(tǒng)治的地位，留下的增長(zhǎng)空間很小。不過“蘋果在核心市場(chǎng)還有很大的份額可以爭(zhēng)取。即便是在智能手機(jī)領(lǐng)域，它的份額也只是在15%左右。蘋果的戰(zhàn)略一直是在大市場(chǎng)雕琢一小塊份額。這是一種非常獨(dú)特的模式，有很大的增長(zhǎng)空間。”

既然蘋果的成功可以和過去的微軟媲美，那么它能延續(xù)喬布斯的顛覆精神么?西赫拉指出，用其他產(chǎn)品替代iPod或Mac是一回事，拿iPhone這么大的業(yè)務(wù)來(lái)冒險(xiǎn)則是另一回事。

“對(duì)蘋果來(lái)說(shuō)，事情越來(lái)越難辦，”西赫拉說(shuō)。“投資者的問題是，iPhone之后是什么?現(xiàn)在還沒有明確的答案。很難想象，到底有什么可以從無(wú)到有支撐起1400億美元的業(yè)務(wù)。”