BioWare因《質(zhì)量效應3》蒙羞 其他制作組請引以為戒

    Bioware曾經(jīng)備受尊重，但自從我們看到《質(zhì)量效應3》之后，這種信任就被破壞了。這讓筆者不禁好奇，他們要怎樣才能贏回我們的信任呢？外媒想到幾個點子，所有制作組都可以作為參考。

    交流非常重要。玩家想要知道他們想玩的游戲做的怎么樣了。其次是負貢獻，必須要讓玩家知道你在作出貢獻，如果制作組不對自己的游戲作出貢獻，那我們怎么能相信它們能做出好游戲呢。最后是服務(wù)，玩家們花錢要花得值，需要制作組發(fā)布補丁和DLC完善自己的游戲。隨后咱們來仔細分析為什么這三點這么重要，這三點要怎么落實。

    交流這一條看上去比較無腦，但游戲開發(fā)者們做得仍然不夠好。雖然近年來情況已經(jīng)好轉(zhuǎn)，但是交流的程度仍然不如玩家期望的那么深層。有時候僅僅是關(guān)注了一位開發(fā)者的微博就已經(jīng)讓我們很滿足了。玩家們非常希望了解你的游戲，如果你不能給出答案，那就實話實說，這比沉默不語強一百倍。傾訴是所有人類渴望的，在游戲業(yè)中也同樣至關(guān)重要。我們看到有些公司憑借著與PC游戲業(yè)界的良好關(guān)系做到了領(lǐng)頭的位置，比如Valve。這所要求的只是一些時間和人性化的交流，別把我們當顧客，請把我們當人。

    獲得良好公共關(guān)系的下一步就是貢獻。要做到這一點有點困難，因為制作人一直在你頭上轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，情況與你理想狀態(tài)差太多。舉個例子什么叫做貢獻呢，比如兌現(xiàn)每個承諾，對自己的最終成果抱有信心，聽取玩家群體的意見（但有時候最響的聲音并不代表大多數(shù)的意見）。貢獻于一個項目將花費許多，但是換來的匯報將更豐厚，玩家的反應也將更熱烈。比如我們經(jīng)常能看到，雖然制作公司名不見經(jīng)傳，但是做出的游戲卻深入人心。這不是因為他們的游戲被評為AAA級，而是因為他們?yōu)橛螒蜃龀龅呢暙I?！段ㄒ坏拇嬲摺肪褪亲詈玫睦?，畫面并不精美，游戲操作也很簡單，但當你進行游戲的時候你能感覺到游戲制作組對它傾注的貢獻。

    最后一條建議是服務(wù)。如果你說你要制作DLC那就一定要制作DLC，如果游戲出現(xiàn)了bug那就一定要即使修補，別像Infinity Ward，《使命召喚：現(xiàn)代戰(zhàn)爭3》的多人游戲有好多漏洞，可以讓玩家利用其進行不正當競爭，而他們卻花了好幾周才修補好。我希望我可以說這是偶然現(xiàn)象，但很不幸，它不偶然。為什么獨立游戲越來越流行？因為制作組愛他們的游戲，并且持續(xù)地提供服務(wù)。《巫師2》雖然不是獨立游戲，但是仍然是個最好的例子。它為PC版發(fā)布了大型免費升級檔，添加了數(shù)小時的內(nèi)容，讓玩家花錢花的高興。BioWare制作《質(zhì)量效應3》免費新結(jié)局發(fā)布之后，筆者也會為它進行相應的加分。

    這些意見對于一個制作組來說都不難做到，但是他們做的都還不夠好。希望我們今后能看到更多的改進，而對于BioWare，你還有許多事要做才能彌補我們內(nèi)心的創(chuàng)傷。我們希望制作人能夠考慮玩家的感受，別硬倔，別說玩家都怕同性戀。