再議QQ繼承權(quán)：法律尚不保護(hù) 催生新產(chǎn)業(yè)

    張愛玲的《同學(xué)少年都不賤》里女主人公趙玨歷盡滄桑，一天聽到收音機(jī)里傳來總統(tǒng)遇刺新聞，對自己說：肯尼迪死了，我還活著，即便不過在洗碗。試想，在互聯(lián)網(wǎng)時代，會不會出現(xiàn)這樣的版本，某QQ號對自己說：我的前主人死了，我還活著，即便不過換了另一個主人。

    QQ號能當(dāng)遺產(chǎn)嗎？

    老呂是高中語文教師，有一天他突發(fā)奇想，計(jì)算了一下從手機(jī)時代開始，自己到底用了幾個號碼。然后，從記憶的深淵里將一個又一個的號碼給打撈出來，寫在一張紙上。然后又突發(fā)奇想，撥打這些號碼，會出現(xiàn)什么樣的情景？

    剩下來的事情就有點(diǎn)出乎他的意料了。

    第一個號碼就打通了，是一個女人的聲音。在片刻的驚詫之后，問老呂在嗎？那邊說，誰是老呂啊，我不認(rèn)識啊。他又說，咦，明明是老呂的號碼啊，那邊說，您打錯了，然后將電話給掛上。

    第二個號碼也通了，也是有禮貌地掛掉。到第三個，那邊有點(diǎn)暴跳如雷，說，怎么又是找老呂啊，我跟你說啊，老呂早就死了，我不是老呂。

    老呂死了，可，老呂的電話號碼居然還活著，并且是全部活著。這事情真是邪門。后來是專門討教了移動公司的朋友，那邊說是，為了節(jié)省號碼資源，一個號碼在封存了一段時間后，就會重新放出來，算是置之死地而后生。

    緊接著，他又有了第三個奇想：“有一天，或許是明天，或許是后天，或許是大后天，總之是一天，我死了。對啊，我死了，我的QQ怎么辦？”于是他讓班上的同學(xué)討論這個問題：“我們死了，我們的Q Q怎么辦？”最多的建議是作為遺產(chǎn)留給死孫后代用。

    QQ號根本就不屬于你

    然而，最近發(fā)生的一件事情卻讓老呂和他的學(xué)生們的討論變成了“玄談”，因?yàn)镼Q號根本就不屬于個人，沒有這個前提，談何繼承？

    據(jù)媒體報(bào)道，沈陽王女士的丈夫徐先生喪生車禍，徐先生的QQ郵箱里保存了大量兩人的愛情信件和照片。王女士想整理這些信件和照片，以留作紀(jì)念，但苦于不知老公的Q Q密碼，只好求助騰訊公司。

    騰訊的答復(fù)是，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)慣例，一般的網(wǎng)民和各種網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營商之間有協(xié)議，網(wǎng)民只有QQ使用權(quán)，沒有繼承權(quán)，只有網(wǎng)絡(luò)公司才享有相關(guān)版權(quán)和所有權(quán)。

    這就意味著，王女士要想找回照片，就得按照“找回被盜號碼”的方式操作，除提供用戶本人的基本資料和聯(lián)系方式外，還得提供號碼的使用資料、密保資料，QQ好友“確認(rèn)”，全部程序走完，才能拿到密碼。

    南都記者進(jìn)入騰訊QQ 2011的安裝程序，在長達(dá)一萬二千字的《軟件許可及服務(wù)協(xié)議》中，的確發(fā)現(xiàn)了相關(guān)約定：“QQ賬號的所有權(quán)歸騰訊，用戶完成申請注冊手續(xù)后，獲得QQ賬號的使用權(quán)。用戶注冊QQ賬號后如果長期不使用，騰訊有權(quán)回收帳號，以免造成資源浪費(fèi)?！?/p>

    法律尚不保護(hù)“虛擬財(cái)產(chǎn)”

    北京師范大學(xué)教授、亞太網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任劉德良長期從事互聯(lián)網(wǎng)法律研究，是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)法的研究領(lǐng)域的權(quán)威，他認(rèn)為從QQ號碼的功能和取得方式來看，它在本質(zhì)上跟既有的手機(jī)和電話號碼沒有什么差別。根據(jù)用戶與騰訊公司的協(xié)議來看，QQ號碼是用戶使用騰訊公司服務(wù)的一個憑證或賬戶，其所有權(quán)屬于騰訊公司、使用權(quán)歸用戶。

    對于目前流行的認(rèn)為Q Q賬號屬于虛擬財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該歸屬于用戶的觀點(diǎn)，劉德良認(rèn)為：“這是混淆了賬號和賬戶。作為賬戶，我們實(shí)際上更看重的是其中的內(nèi)容。作為賬號，它僅僅是一種系統(tǒng)管理中的身份憑證。正如我們銀行里存款賬號本身實(shí)際上只是相當(dāng)于存儲在銀行管理系統(tǒng)中的身份，而其賬號（戶）中的存款貸款記錄則更為重要。如果撇開賬號項(xiàng)目下的具體信息內(nèi)容來談?wù)撡~號本身的財(cái)產(chǎn)性是沒有任何意義的?！?/p>

    實(shí)際上，在該案中，爭議的理由之一是QQ賬戶下有死者身前的照片、QQ幣等，因此其配偶認(rèn)為QQ號碼是其夫的虛擬財(cái)產(chǎn)，要求繼承QQ號碼。

    據(jù)悉，早在2003年底，由業(yè)內(nèi)起草的《保護(hù)網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)立法建議書》已呈送至全國人大法律委員會，但是截至目前，包括網(wǎng)游玩家的游戲賬號以及其賬號內(nèi)的虛擬物品等虛擬財(cái)產(chǎn)還是沒有得到立法確實(shí)的保障。看來，要弄清“虛擬財(cái)產(chǎn)”到底是什么玩意，并對其加以法律保障，還有漫長的路要走。

    “虛擬遺產(chǎn)”催生新的產(chǎn)業(yè)鏈？

    “我們死了，但網(wǎng)上信息還在，這些屬于我們的信息何去何從？”在最新出版的《生命終結(jié)后的數(shù)字生活》一書中，作者埃文·卡羅爾和約翰·羅馬諾也提出了這樣的疑問。他們創(chuàng)辦了一個名叫“超越數(shù)字”的網(wǎng)站，幫助人們處理死后的網(wǎng)上信息。

    據(jù)了解，目前在英、美、瑞士等國家，已紛紛成立了一批公司，幫助人們處理死后的數(shù)字資產(chǎn)。Entrustet是一家總部位于美國的管理數(shù)字遺產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，公司創(chuàng)始人表示：“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站沒有相關(guān)政策，真是太荒唐了，人們在這些賬戶上投入了實(shí)實(shí)在在的金錢，它們擁有經(jīng)濟(jì)或情感價(jià)值，它們是實(shí)際資產(chǎn)。令人惋惜的是，人們正在忽視它們?！?/p>

    世界著名微博網(wǎng)站Twitter曾規(guī)定，親屬在提供賬號持有者已去世以及他們有權(quán)處理后事的證據(jù)后，可以選擇刪除或存檔賬號。

    英國律師也已經(jīng)注意到了這個問題，英國歐文·米切爾律師事務(wù)所認(rèn)為，人們的電子郵件、網(wǎng)絡(luò)銀行以及社交網(wǎng)站等詳細(xì)資料，應(yīng)該被列入正式法律文件中。該機(jī)構(gòu)的克里斯·沃頓說：“我們建議人們，要像處理現(xiàn)實(shí)生活中的情況一樣，處理好網(wǎng)上的‘身后事’。與現(xiàn)實(shí)中的資產(chǎn)、銀行儲蓄、投資等細(xì)節(jié)一樣，也要明確網(wǎng)絡(luò)生活與資產(chǎn)的細(xì)節(jié)?！?/p>

    《生命終結(jié)后的數(shù)字生活》的作者提供了細(xì)致入微的建議，比如事先將郵箱設(shè)置成這樣的自動回復(fù)：“尷尬的是，我已然不在，朋友，在另一個世界咱回見，干杯！”