愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊為代表的國內(nèi)9大視頻、音頻平臺的會員收費、廣告等問題一直被網(wǎng)友吐槽,去年已經(jīng)被消保部門約談,有些問題已經(jīng)整改,最近浙江消保委再次約談了這些平臺,并公布了最新的整改情況。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道消息,近日,浙江省消保委約談了愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻、搜狐、PPTV五家平臺,以及芒果TV、樂視、喜馬拉雅、蜻蜓FM四家視頻、音頻網(wǎng)站負責人。浙江省消保委去年提出的7項整改要求,2家音頻網(wǎng)站均整改到位,7家視頻網(wǎng)站全部整改到位的有3項,分別是設置自動續(xù)費勾選項、自動續(xù)費事前提醒告知、不再使用“開通會員免廣告”等絕對宣傳用語。沒有整改徹底的問題有:會員廣告特權事前事后告知不充分、取消自動續(xù)費操作繁、會員觀看部分影視劇要另外花錢,觀影時間有限制、不能按影片價格充值,充值金額固定。在今年“回頭看”消費體驗中,新增的問
11月17日,愛奇藝發(fā)布2021年第三季度財報。第三季度,愛奇藝總營收達到76億元人民幣,同比增長6%;歸母凈利潤為虧損17億元,去年同期虧損12億元。第三季度運營虧損14億元。
“成為會員后,還有廣告,消費者容易誤點且難以退出?!苯照憬∠Ns談存在該問題的愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻、搜狐、PPTV五家平臺。該委已要求各平臺必須嚴肅對待,抓緊整改上述問題,平臺需在11月12日前向該委提交書面整改報告。浙江省消保委在約談會上指出,五家平臺開通會員后,依然可以看到五花八門的廣告,如前情提要廣告、暫停頁面廣告,片尾廣告、彈窗廣告、跑馬燈廣告等。一些廣告頁面極易誤點,跳轉(zhuǎn)至廣告頁面后,返回鍵設置較小,極難發(fā)現(xiàn)。除了今年新增的問題,現(xiàn)場還對去年浙江省消保委約談視頻網(wǎng)站后的整改情況作了通報。去年3月,浙江省消保委約談上述平臺,提出7項整改要求。今年10月,省消保委組織消費維權義工對各平臺開展“回頭看”消費體驗。體驗發(fā)現(xiàn),省消保委去年提出的7項整改要求,2家音頻網(wǎng)站均整改到位,7家視頻網(wǎng)站全部整改到
在第四屆虹橋國際經(jīng)濟論壇上,愛奇藝CEO龔宇發(fā)言稱,網(wǎng)絡盜版分為硬盜版和軟盜版,后者是目前主要盜版形式,比如拆條、解說和二創(chuàng)等等。他認為,軟盜版如果把握不好,會和硬盜版一樣危害極大。其實,行業(yè)對于電影解說類型短視頻的抵制早就開始了。今年4月份,就有50余家影視公司、五大長視頻平臺及影視行業(yè)協(xié)會發(fā)出聯(lián)合聲明,其中就包括愛奇藝。他們聲明中呼吁廣大短視頻平臺和公眾賬號生產(chǎn)運營者尊重原創(chuàng)、保護版權,未經(jīng)授權不得對相關影視作品實施剪輯、切條、搬運、傳播等侵權行為。當時的聯(lián)合抵制也引發(fā)了有關部門的重視,國家電影局相關負責人曾表示,針對當前比較突出的“XX分鐘看電影”等短視頻侵權盜版問題,配合國家版權局繼續(xù)加大對短視頻侵犯電影版權行為的打擊力度。同時還指出,將堅決整治短視頻平臺及自媒體、公眾賬號生產(chǎn)運營者未經(jīng)授權復制、剪輯、
對于喜歡追劇的同學,難免會花錢成為幾大視頻平臺的會員,一方面可以享受VIP專屬片源,另一方面則是可以跳過開頭廣告。 不過近日有不少開通會員的網(wǎng)友表示,“免廣告”的待遇名不副實,平臺的各種形式的廣告依然時不時跳出來,這些廣告形式甚至多達12種,嚴重影響自己的體驗感。 針對在線視頻VIP會員也得看廣告的事件,近日愛奇藝會員客服表示,片頭70秒以上的廣告是可以免的,劇中自帶的一些廣告內(nèi)容還是有的。 另外,中新網(wǎng)記者還致電騰訊視頻客服得到回應,如果VIP會員沒有跳過片頭廣告可能是賬號記錄了歷史數(shù)據(jù),建議退出賬號重新登錄;如果是片源自帶廣告可以通過拖動進度條跳過。需要注意的是,根據(jù)視頻網(wǎng)站的《會員協(xié)議》來看,各家都默認對這類情況進行了說明。比如有的就幾乎列出了多達12種將有的廣告形式:在使用VIP會員服務的過程中,仍將
近日據(jù)天眼查App顯示,北京愛奇藝科技有限公司與網(wǎng)際傲游(北京)科技有限公司不正當競爭糾紛一審民事判決書公開。判決書顯示,原告愛奇藝訴稱,其發(fā)現(xiàn)傲游公司運營的遨游5瀏覽器采用技術手段破壞了愛奇藝公司所設下載其網(wǎng)站視頻需先下載愛奇藝客戶端的限制,以此吸引更多的用戶下載使用涉案瀏覽器。傲游公司還設置“VIP電影解析在線看”版塊,破解了愛奇藝公司的會員權限,造成愛奇藝公司會員收入和廣告費收入的減少,同時添加低俗廣告,導致用戶誤解系愛奇藝公司添加等。上述行為嚴重破壞了愛奇藝公司的正常商業(yè)模式、合法的經(jīng)營活動等,構成不正當競爭。傲游公司辯稱,不同意愛奇藝公司的全部訴訟請求。理由為:1、雙方之間不存在競爭關系。涉案瀏覽器是視頻服務網(wǎng)站與網(wǎng)絡用戶之間的工具紐帶,雙方屬于互利共贏的關系,不存在非此即彼的競爭關系。2、涉案瀏覽器
今日(7月22日)愛奇藝體育官微宣布,與英超聯(lián)盟正式達成合作,成為英格蘭足球超級聯(lián)賽中國大陸及澳門地區(qū)獨家新媒體轉(zhuǎn)播平臺,將全程直播2021/22—2024/25四個賽季英超聯(lián)賽的全部賽事。北京時間8月14日凌晨,2021/2022賽季英超聯(lián)賽將再燃戰(zhàn)火。同時愛奇藝體育將繼續(xù)播出西甲、世界杯亞洲區(qū)預選賽(12強賽)、亞冠等頭部足球賽事。愛奇藝體育匯聚了世界足壇多項頂級足球賽事,球迷可在平臺享受最豐富的一站式內(nèi)容服務,繼續(xù)暢爽的足球賽事體驗。為滿足聯(lián)賽球迷的需求,自7月22日起,愛奇藝體育英超全季通產(chǎn)品正式上線。英超全季通可觀看2021-2022賽季全部英超賽事,立即購買可享冰點預售價僅228元/賽季,立省90元。愛奇藝體育英超全季通會員在滿足觀賽需求基礎上,還將享有免廣告、1080P50幀高清直播、多語解說、任
今天,愛奇藝新版本APP上架各大應用商店。新版愛奇藝APP上線了“幀綺映畫”,可以下載4K+HDR超清晰畫面。目前愛奇藝電視端已經(jīng)支持“幀綺映畫”模式,這是愛奇藝針對旗艦級電視產(chǎn)品打造的家庭影院級音畫標準,它主打的非凡四效提升能夠充分發(fā)揮目前智能電視超高清流暢解碼、畫面動態(tài)補償、大音腔揚聲器等方面的優(yōu)勢,帶給用戶更沉浸的光影體驗。愛奇藝介紹,“幀綺映畫”作為面向終端的高品質(zhì)家庭影院級音畫標準,在新的應用場景下能夠根據(jù)用戶硬件承載能力,自動匹配最高級的播放配置,充分發(fā)揮用戶設備的硬件特性。在電視端,當VIP會員的TV硬件滿足HDR解碼+屏顯雙支持條件時,愛奇藝將自動為其直接匹配“幀綺映畫”,適配4K MAX+HDR+全景聲+超高幀率四效組合的播放模式。
去年11月,愛奇藝率先宣布VIP會員價格整體上調(diào)計劃并開始實施,隨后騰訊視頻和芒果TV等國內(nèi)平臺跟風漲價。每次會費上漲也意味著視頻網(wǎng)站又要被網(wǎng)友們吐槽。 在新浪科技4月份做的一份“你認為視頻網(wǎng)站會員費漲價合理嗎”的調(diào)查顯示,超過78%的網(wǎng)友認為“不合理”,認為“合理”的僅占到5%。但用戶理解也好,憤怒也罷,對于視頻網(wǎng)站來說,漲價是不得已的舉措。新一季財報顯示,截至2021年3月31日,愛奇藝的總訂閱會員人數(shù)為1.053億人。若不包括試用會員,則總訂閱會員人數(shù)為1.043億。會員數(shù)上,雖然相較于2020年第一季度同期的1.189億有所下滑,但與上個季度的1.017億相比,依然保持增長。會員服務收入上,第一季度為43億元(約合6.5817億美元),相比去年第四季度的38億元(約合5.878億美元)亦為增長。但會員服
5月13日上午消息,在愛奇藝世界大會上,愛奇藝創(chuàng)始人、CEO 龔宇談到,視頻行業(yè)的發(fā)展有三個階段。第一階段是按照視頻規(guī)格劃分,從長視頻到中視頻,再到短視頻,視頻數(shù)量在上升。第二階段是從內(nèi)容制作上思考,從 UGC 到 PUGC,再到 PPC,專業(yè)水平在上升。第三階段,是從用戶心智上思考,從可口內(nèi)容到娛樂內(nèi)容,再到興趣內(nèi)容,思考負載更大。 “愛奇藝的內(nèi)容更多定位在娛樂內(nèi)容,隨刻則定位在興趣內(nèi)容。隨刻本身是興趣社區(qū),內(nèi)容生態(tài)和科技創(chuàng)新做支撐?!彼岬剑畛醭闪燮嫠嚨臅r候,把愛奇藝看小了,定位成一個影視播放的平臺,后來發(fā)現(xiàn),只有一棵蘋果樹無法壯大。因此有了后來的影視、小說、漫畫、游戲、秀場、衍生品、線下娛樂等生態(tài)系統(tǒng)“蘋果園”,和“一魚多吃”的商業(yè)模式。 此外,龔宇在演講中指出,影視行業(yè)中存在很多問題,比如項目周期可
近日,北京愛奇藝科技有限公司公開與上海寬娛數(shù)碼科技有限公司相關侵害作品信息網(wǎng)絡傳播權糾紛案件的開庭公告,案號為(2021)京0491民初11434號等,由北京互聯(lián)網(wǎng)法院經(jīng)辦。原告為北京愛奇藝科技有限公司,被告為上海寬娛數(shù)碼科技有限公司(即B站母公司),此案將于2021年3月23日開庭。簡單說下此次起訴的原因,B站播放了愛奇藝的獨家視頻,所以愛奇藝有理由起訴B站??葿站之所以播放愛奇藝的獨家視頻,卻是因為愛奇藝的一個二次創(chuàng)作活動。這幾年愛奇藝播出了很多的電視劇,其中就有一些是做了二創(chuàng)大賽。其中就有《鬢邊》《兩世歡》等電視劇。電視開播之前,愛奇藝做了一系列的營銷。其中的二創(chuàng)大賽,就是用電視劇的內(nèi)容做混剪。不過愛奇藝卻要求混剪視頻投稿到B站,可是當電視劇完結(jié)之后不久,這些混剪視頻就被愛奇藝要求下架,因為侵犯了愛奇藝的
據(jù)北京法院審判信息網(wǎng)消息,北京法院審判信息網(wǎng)公開彭某與北京愛奇藝科技有限公司勞動爭議二審民事判決書,北京市第一中級人民法院維持一審判決:彭某向愛奇藝公司賠償損失10萬元。判決書顯示,2017年9月13日彭某作為在校生進入愛奇藝實習,2018年7月13日,臨近畢業(yè)的彭某與愛奇藝簽訂《入戶協(xié)議》。2018年7月18日,彭某畢業(yè)當天就與愛奇藝簽訂《勞動合同》。2019年12月彭某戶籍進京手續(xù)由愛奇藝公司辦理完成。三個月后(2020年2月28日)彭某提出離職申請并在當年3月27日正式離職。離職前彭某每月稅前工資為28500元 + 補助500元,愛奇藝認為彭某離職給公司造成實際損失遠超出協(xié)議約定的數(shù)額,要求彭某賠償經(jīng)濟損失16.6萬元。北京市海淀區(qū)人民法院審理認為彭某明知其簽署的協(xié)議中約定了5年的服務期,在戶籍進京手續(xù)辦
2月19日消息,昨日國內(nèi)視頻行業(yè)頭部企業(yè)愛奇藝公布了截至2020年12月31日的第四季度和全年未經(jīng)審計的財務報告。財報顯示,愛奇藝第四季度總營收75億元,同比下滑1%,2020年,愛奇藝總營收297億元,同比增長2%,截至2020年12月31日,愛奇藝總訂閱會員人數(shù)1.017億,同比下降1%。對于備受關注的會員人數(shù)下降問題,在財報后的電話會議上,愛奇藝創(chuàng)始人,CEO龔宇表示,用戶數(shù)量下降主要原因是受內(nèi)容缺失影響。龔宇解釋稱,第一是因為院線電影不上院線,所以也拿不到院線電影。第二是電視劇受疫情、審核影響延期播出,第三則是綜藝節(jié)目受廣告主停止投放和贊助影響,也導致延期。此外,會員價格等其他一些原因,也影響著愛奇藝會員增量。不過,龔宇強調(diào),上述問題目前已得到改善,今年將有大量自制內(nèi)容播出,同時,版權內(nèi)容也將按計劃播出
近日愛奇藝宣布上線“中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(簡稱CUVA)高動態(tài)范圍(簡稱 HDR)視頻技術”標準,成為首家上線CUVA HDR標準內(nèi)容的視頻平臺。通過愛奇藝自研編解碼技術對CUVA HDR標準的支持,用戶可使用小米10 Pro、華為P30 Pro、iPhone 11 Pro、iPhone XS Max等硬件設備率先在《閃光少女》《中國飛俠》《一義孤行》等多部影片上體驗到CUVA HDR效果。愛奇藝于2018年加入CUVA,未來還將多端支持2021央視春晚CUVA HDR標準的直播和點播。CUVA HDR標準是2020年9月由中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布的中國超高清視頻領域重要基礎性標準。作為基于動態(tài)元數(shù)據(jù),從制作、分發(fā)、呈現(xiàn)端到端的標準化技術,CUVA HDR相較于其他HDR標準技術有更完善和高度靈活的處理能力
長久以來,一直有網(wǎng)友反映開通愛奇藝VIP后,仍存在廣告,在觀看視頻時播放給用戶,嚴重影響用戶體驗。近日認證為愛奇藝客戶服務官方微博@愛奇藝小幫手,在回答網(wǎng)友詢問時,就15秒的會員推薦內(nèi)容進行了解答。 愛奇藝小幫手表示,愛奇藝非常重視用戶的反饋,為了讓用戶更好地了解和使用會員權益,愛奇藝會通過15秒的會員推薦內(nèi)容為用戶做VIP專屬推薦,而其15秒專屬推薦內(nèi)容都是愛奇藝近期會員優(yōu)惠活動與熱映大片簡介。 當然愛奇藝也表示如果用戶不需要了解,可以通過手動點擊頁面角標右上角的【關閉此推薦】跳過專屬廣告。愛奇藝小幫手也向用戶表達歉意,并感謝用戶的理解和支持。愛奇藝的回復可以總結(jié)為:為了讓用戶更好了解和使用會員權益,為VIP用戶推出了會員專屬廣告服務,若對廣告不感興趣可以手動選擇跳過。 之前愛奇藝宣布會員價格在2020年
今日(12月1日)北京知識產(chǎn)權法院官方微博@知產(chǎn)北京分享了一則分時段出租視頻網(wǎng)站VIP賬號的不正當競爭糾紛案。 據(jù)報道,馬上玩APP通過技術手段將愛奇藝VIP帳號非法分時出租,使其用戶無需向愛奇藝公司付費即可獲得愛奇藝VIP視頻服務。 為此,愛奇藝將馬上玩APP運營商起訴至法院。愛奇藝認為,馬上玩APP這一行為一方面通過吸引用戶觀看視頻進行導流,造成愛奇藝APP下載量降低;另一方面對愛奇藝APP部分功能進行限制,導致用戶體驗下降。 上述行為損害了其合法權益,故將其訴至一審法院,請求消除影響并連帶賠償經(jīng)濟損失及合理開支共計300萬元。法院經(jīng)過審理認定涉案行為構成不正當競爭,判令被告方停止侵權,并賠償愛奇藝公司經(jīng)濟損失及合理開支共計300萬元。 值得注意的是,被告不服上訴至北京知識產(chǎn)權法院,法院經(jīng)過二審認為,經(jīng)營者
據(jù)澎湃新聞報道,杭州濱江區(qū)警方日前破獲2起使用違法手段“薅羊毛”案件,其中一起案件中,一男子通過非法手段為自己的愛奇藝賬號充值會員逾90年,一直到2111年到期。報道稱,濱江某小說軟件運營公司推出了積分兌換QQ、愛奇藝等會員活動,但10月10日該公司發(fā)現(xiàn)有人惡意刷取積分,損失共計1萬余元。警方迅速鎖定并抓獲重慶的方某。經(jīng)查,方某通過非法軟件,繞開App抽獎系統(tǒng)次數(shù)限制,反復刷取積分,在積分商城兌換成各種網(wǎng)絡會員充入自己的賬號。如方某給自己的愛奇藝視頻會員充值到了2111年,一口氣充會員逾90年。不止如此,該男子還交代了其通過類似手法侵犯多家互聯(lián)網(wǎng)公司的事實。目前該男子因涉嫌盜竊罪和破壞計算機信息系統(tǒng)罪,已被濱江警方刑事拘留,案件正在進一步偵辦中。
11月17日消息,愛奇藝今日發(fā)布了截至9月30日的2020財年第三季度未經(jīng)審計財報。財報顯示,2020年第三季度愛奇藝營收達到72億元人民幣。其中,會員服務收入40億元人民幣,同比增長7%。在第三季度末,愛奇藝訂閱會員規(guī)模達到1.048億 。財報發(fā)布后,愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇提到了業(yè)界最為關注的漲價問題。他表示,調(diào)價政策是在11月13日生效的。這次調(diào)價的政策只針對安卓手機,價錢調(diào)到了跟蘋果手機一樣的價錢,也就是單月的價錢從每個月19.8元人民幣調(diào)整到25元人民幣,連續(xù)包月的價錢從每月15元人民幣調(diào)整到每月19元人民幣。眾所周知,iPhone手機上購買會員會有“蘋果稅”,會員價格普遍比安卓要貴20%以上,不過對于愛奇藝來說完全可以在網(wǎng)頁上開通會員,繞過蘋果稅。龔宇表示,從現(xiàn)在的數(shù)據(jù)來看,因為僅過去了4天時間,我
11月13日,愛奇藝會員宣布正式漲價,黃金VIP年費從198漲到248,漲幅25%,成為愛優(yōu)騰中第一個漲價的平臺。目前,愛奇藝黃金VIP共5檔可選,分別是3個月68元、12個月148元、連續(xù)包月19元、連續(xù)包季58元、連續(xù)包年218元。對于新人,愛奇藝推出了99元特惠活動,連續(xù)包年只要99元(次年續(xù)費回歸218元),連續(xù)包季29元(次季續(xù)費回歸58元)、連續(xù)包月6元(次月續(xù)費回歸19元)。與此同時,“購黃金VIP免費升級等時長星鉆”活動仍在繼續(xù)。新用戶購買99元的愛奇藝黃金年卡,就能免費升級成愛奇藝星鉆年卡,手機和電視都可以用。該活動截止至12月13日。愛奇藝星鉆會員原價12個月418元,新人連續(xù)包年249元(次年續(xù)費398元),可享電腦、手機、平板、電視、VR五端通用,而且送奇異果、FUN、體育、文學、VR五
愛奇藝VIP會員漲價是近期網(wǎng)友關注的熱點,從明天(11月13日)開始,愛奇藝將正式執(zhí)行新的黃金VIP會員服務價格,目前VIP會員價是19.8元每月,新價格為25元每月,漲幅約為26%。 對于漲價一事,愛奇藝某高管對媒體表示,愛奇藝本來計劃在今年上半年就開始調(diào)整價格,但是因為疫情原因一直推遲到現(xiàn)在。 事實上,在漲價之前愛奇藝CEO龔宇就釋放出了漲價信號,表示愛奇藝月費已經(jīng)9年沒變了,因為競爭原因沒法提價,今年又碰上了疫情,這件事又緩了一下。這個價錢還是太低了,沒法提供給用戶非常豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。 業(yè)內(nèi)人士指出,過去9年時間內(nèi)容采購成本水漲船高,但是會員價格仍然沒有上漲,加上疫情導致廣告主預算收緊,會員收入成為視頻平臺的重要來源,因此漲價成為必然趨勢。
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