女子過戶手機號 辦了“親人關(guān)系”證明至今仍未成功

又來了！辦事得證明親屬關(guān)系，但是即使辦好了也還是辦不成事，近日據(jù)媒體報道，有寶雞市民向媒體反映了自己在過戶手機號時遭遇了“奇葩”事。

據(jù)報道，今年4月，這位市民前往寶雞某移動營業(yè)廳，咨詢關(guān)于一個尾號為0033的手機號過戶事宜。

據(jù)市民講述，這個號碼意義非凡，是她小學時父親用奶奶的名義辦理的，多年來，它早已成為她生活中不可或缺的一部分，不僅綁定了微信，還關(guān)聯(lián)著學校信息等重要資料。

然而，當來到營業(yè)廳時，卻得到了一個意外的答復：由于該號碼屬于“吉祥號”，而奶奶與她并非直系親屬關(guān)系，所以無法直接辦理過戶。

營業(yè)廳工作人員給出了兩個所謂的“解決方案”。

第一個方案是，她需要預存1000元話費，并且承諾每月最低消費100元，同時綁定該套餐長達20年；

第二個方案則是，先讓奶奶把號碼過戶給父親，再由父親過戶給她。

面對第一個方案中那長達20年的捆綁消費，這位市民毫不猶豫地選擇了第二個方案。

為了順利完成過戶，5月初，她專程回到老家，費盡周折開好了相關(guān)證明，先證明了“奶奶是爸爸的媽媽”，接著又證明了“爸爸是我的爸爸”。

本以為萬事大吉，可當她把這些證明交到移動營業(yè)廳時，卻被告知這些證明無效。

無奈之下，她多次撥打10086進行投訴。

經(jīng)過一番周折，終于等到了回復，而回復的理由卻讓她哭笑不得——派出所公章不夠清晰，無法辦理。

更讓她難以接受的是，移動客服竟然建議她“再去公安局補蓋一次章”。

7月24日上午，上述媒體介入此事并聯(lián)系了涉事移動營業(yè)廳。

一位工作人員確認該號碼確實屬于吉祥號，并表示過戶需要滿足套餐升級或者提供直系親屬證明這兩個條件之一。

當被問到為何對證明有如此多重且復雜的要求時，工作人員解釋稱：“流程確實復雜，但我們并非有意為難客戶?！?

隨后，該營業(yè)廳負責人表示，只要這位市民說明具體是在哪個派出所辦理的證明，營業(yè)廳可以代為核實，甚至“出車陪同客戶去補蓋公章”。

但截至當日下午，這位市民告訴媒體，這個手機號過戶一事仍未完成。