羅馬仕發(fā)文辟謠“沒(méi)有倒閉” 顧客退貨淘寶店余額不足

7月1日起，有員工爆料羅馬仕內(nèi)部通知全面停工停產(chǎn)，員工工資僅發(fā)放至6月。7月2日公司法定代表人緊急變更，羅馬仕倒閉相關(guān)話題也沖上熱搜。昨日深夜官方微博發(fā)文辟謠稱“沒(méi)有倒閉”。

近期，知名充電寶品牌羅馬仕陷入倒閉風(fēng)波。6月16日，該公司因電芯原材料缺陷宣布召回49萬(wàn)余臺(tái)充電寶，涉及三款型號(hào)(PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152)，直接損失超4000萬(wàn)元。

隨后，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局暫停其多款快充產(chǎn)品3C認(rèn)證，民航局禁止相關(guān)批次產(chǎn)品登機(jī)，北京21所高校聯(lián)合禁用其充電寶，電商平臺(tái)也全線下架相關(guān)產(chǎn)品。

召回事件引發(fā)消費(fèi)者退款潮，但多名用戶反映，在淘寶申請(qǐng)退貨退款時(shí)遭遇阻礙，系統(tǒng)提示“賣家賬戶余額不足”。淘寶客服回應(yīng)稱，已啟動(dòng)保證金催繳程序，但商家補(bǔ)足時(shí)間不確定，需等待30-90天。