智能電視套路收費(fèi)：廣告無(wú)法消除、會(huì)員一充再充

最近，智能電視“套娃”式收費(fèi)現(xiàn)象引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，智能電視所帶來(lái)的不是開(kāi)機(jī)即享的海量?jī)?nèi)容，而是套娃式收費(fèi)和無(wú)法消除的廣告。

對(duì)此，人民日?qǐng)?bào)評(píng)論今日也發(fā)文表示，電視廠(chǎng)商創(chuàng)新?tīng)I(yíng)收模式無(wú)可厚非，競(jìng)爭(zhēng)快速成長(zhǎng)的消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)也符合商業(yè)邏輯。

但產(chǎn)品更新迭代、市場(chǎng)策略調(diào)整，不能忽視消費(fèi)者權(quán)益、社會(huì)公共利益，更不能只盯著用戶(hù)的錢(qián)包。

比如一些智能電視機(jī)存在開(kāi)關(guān)機(jī)廣告無(wú)法消除、觀(guān)看視頻平臺(tái)內(nèi)容需要購(gòu)買(mǎi)會(huì)員等情況。有時(shí)即便開(kāi)通了會(huì)員，想看平臺(tái)上某些類(lèi)別的節(jié)目，還得再次充值購(gòu)買(mǎi)。

另?yè)?jù)人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)研究院報(bào)告，近九成消費(fèi)者家中的智能電視存在開(kāi)關(guān)機(jī)廣告。

除此之外，還有視頻播放前的廣告、窗口廣告、貼片廣告等。這些廣告，如果不購(gòu)買(mǎi)會(huì)員，往往難以關(guān)閉或跳過(guò)。

如今智能電視面臨智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端爭(zhēng)奪注意力難題，但觀(guān)看電視體驗(yàn)感的降低、各種套路導(dǎo)致消費(fèi)者不滿(mǎn)意，也是重要影響因素。

在內(nèi)容與服務(wù)變得日益多樣化的當(dāng)下，智能電視操作越簡(jiǎn)便、功能越人性化，越能獲得消費(fèi)者的青睞。