加拿大女子購買二手Switch后被ban 獲得190美元賠償

加拿大女子Nicole Jones于3月18日通過Facebook Marketplace從賣家Jaime Macdonald買了一臺二手的Switch，當(dāng)時一切正常，但在她的孩子嘗試上網(wǎng)后，出現(xiàn)了重大問題。通過各種方式嘗試了聯(lián)網(wǎng)功能，都失敗了，Nicole Jones得知自己的二手Switch已被任天堂永久禁止使用。

任天堂的客戶服務(wù)聲明顯示，由于盜版和黑客攻擊等未經(jīng)批準(zhǔn)的活動，Switch會被ban機(jī)。對Jones設(shè)備的禁令于3月26日生效，也就是二手購買后的幾天。但是，任天堂表示，封禁設(shè)備之前，都需要花費(fèi)數(shù)周以上的時間來驗(yàn)證是否確實(shí)進(jìn)行了違規(guī)行為。

這臺Switch的前主人賣二手的時候向Jones保證主機(jī)的狀態(tài)很正常，可以正常使用。但是現(xiàn)在軟件無法更新，游戲不能在線玩，保存文件也不能通過云存儲。但是，賣家Macdonald認(rèn)為，這臺NS在出售時就可以正常工作，并且仍可以離線使用。

法庭成員Rama Sood最終確定Switch的功能有限，但在購買過程中可能被視為“不耐用”，這違反了當(dāng)?shù)氐摹渡唐蜂N售法》。賣家Macdonald被勒令退還Jones購買二手Switch主機(jī)380美元（約合人民幣2480元）的一半，也就是190美元（約合人民幣1240元）。Jones還獲得了87.50美元的民事解決方案費(fèi)用和1.39美元的利息。