7家電視企業(yè)因開機(jī)廣告問題被約談：需限時(shí)整改

據(jù)新華社報(bào)道，針對(duì)智能電視強(qiáng)行植入開機(jī)廣告的問題，今日江蘇省消保委結(jié)合智能電視開機(jī)廣告消費(fèi)調(diào)查情況，依法約談海信、創(chuàng)維、夏普、長(zhǎng)虹、小米、海爾、樂視7家電視企業(yè)，并提出履行售前告知開機(jī)廣告、提供廣告一鍵關(guān)閉功能等整改要求。

報(bào)道稱，江蘇省消保委表示，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等相關(guān)規(guī)定，智能電視經(jīng)營(yíng)者銷售時(shí)未告知開機(jī)廣告，侵害了消費(fèi)者知情權(quán);未能提供開機(jī)廣告一鍵關(guān)閉功能，侵害了消費(fèi)者選擇權(quán);智能電視開機(jī)廣告不能自主關(guān)閉，侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)。

省消保委在約談會(huì)上對(duì)相關(guān)廠商明確提出四點(diǎn)整改要求，分別為：切實(shí)履行售前告知義務(wù)，保障消費(fèi)者知情權(quán);提供廣告一鍵關(guān)閉功能，保障消費(fèi)者選擇權(quán);自主關(guān)閉開機(jī)廣告，保障消費(fèi)者公平交易權(quán);建立健全投訴處理機(jī)制，正視消費(fèi)者訴求。

江蘇省消保委秘書長(zhǎng)陸惜春表示，關(guān)不掉的開機(jī)廣告，違背了消費(fèi)者的意愿，剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)，也浪費(fèi)了消費(fèi)者的時(shí)間。上述7家電視企業(yè)需在10個(gè)工作日內(nèi)提交書面整改方案，對(duì)于不予配合、不予整改的企業(yè)，不排除運(yùn)用公益訴訟等法律手段，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。