成都一女子僅僅兩個月沒回家 房屋竟住進(jìn)陌生人

王女士和對方進(jìn)行交涉

站在家門口，王女士懵了。手中鑰匙擰了半天，就是插不進(jìn)鎖孔，仔細(xì)一看，原本一字型的鎖孔已經(jīng)變成十字型，她只好找來開鎖公司開門，但里面的擺設(shè)已經(jīng)面目全非。

從屋內(nèi)桌上一個寬帶手續(xù)上，她找到一個電話號碼，打過去一問才明白，屋里已經(jīng)住了人，他們通過網(wǎng)找到了這里的房源。王女士趕緊找到搜房網(wǎng)，這才知道，是房屋中介在房源上面失誤，把她的房子當(dāng)成出租房了。而他們要出租的房子在另一個單元樓。

兩個月沒回家 門鎖被人莫名換掉

2008年，王女士在成都市武侯區(qū)廣福橋?qū)殱櫾焚I了房子，產(chǎn)權(quán)面積在45平米左右。去年5月，王女士結(jié)了婚，準(zhǔn)備和丈夫一起搬到萬象城附近的小區(qū)居住。2016年1月10日是她搬家的日子。“當(dāng)天晚上下班也比較晚，回來都八九點(diǎn)了。”王女士說，夫妻倆搬家還是比較匆忙，只拿了一些經(jīng)常穿的衣服就離開了。

這之后，王女士沒怎么回過寶潤苑，由于夫妻倆老家都在外地，春節(jié)放假都離開了成都。3月5日，王女士準(zhǔn)備回家拿點(diǎn)東西，當(dāng)她來到2棟3單元的住宅時才發(fā)現(xiàn)，門已經(jīng)打不開了，鎖孔也變成了十字形。

“我開始以為走錯了樓層。”王女士趕緊往下走了一層，“沒錯呀!”王女士又擔(dān)心是走錯了單元樓，又匆匆跑到底樓，反復(fù)看了兩遍單元樓門口的數(shù)字。“反復(fù)確認(rèn)過后，我心都涼了。”王女士表示，當(dāng)時整個人都懵了。

家中發(fā)現(xiàn)單據(jù) 找到屋子現(xiàn)有“主人”

王女士只好找到物管和開鎖公司，把門打開了，進(jìn)去后王女士發(fā)現(xiàn)，屋子已經(jīng)變了一個樣。里面兩個臥室都堆放著男士衣服，原本放在家里的一些衣服也找不到了，就連墻上的PSP游戲機(jī)也不在了。

“我8年的衣服都在這個屋里。”王女士說，自己的鞋子、包包、首飾、臺式電腦、筆記本電腦都在這個屋里，“現(xiàn)在已經(jīng)一無所有”。當(dāng)她進(jìn)屋時，只看到電視機(jī)和飲水機(jī)這些物件。

在桌上的一張寬帶業(yè)務(wù)單據(jù)上，她找到一個辦理人的名字，通過上面的電話號碼她聯(lián)系到辦理人眭先生。“他們是通過搜房網(wǎng)租到這里的。”王女士這時候整個人都要?dú)庹耍s緊聯(lián)系搜房網(wǎng)的工作人員。

租客表示：根本不知道這房里有人

3月14日，坐在王女士的家中，眭先生坐也不是、站也不是。說起這個事兒，也是一臉苦笑。今年2月16日左右，他和一個朋友汪先生找到在搜房網(wǎng)工作的一個朋友，這名朋友幫他們從公司找了一個房源。“我們一開始住在神仙樹那邊，到這邊來也是想離公司近一點(diǎn)。”找到房子后，汪先生還看到門口貼著搜房網(wǎng)的封條，經(jīng)過打聽他才知道，上一個租客去年租了這里，后來欠下幾個月房租就跑了。

汪先生還記得，房子打開的瞬間里面亂糟糟的，他趕緊和公司聯(lián)系，公司這才安排保潔人員對房屋進(jìn)行清掃。“開始價格談的是1450元一個月，后來他們又漲價到1550元。”汪先生考慮到價格還算便宜，就簽了合同。

據(jù)他回憶，當(dāng)時自己確實(shí)在墻上看到過PSP游戲機(jī)，其他東西就沒怎么注意了。“我們又不可能去翻別人的東西嘛。”

稱遺失10萬以上物品 中介公司開始只賠一萬

3月14日下午6點(diǎn)，在王女士的家中，搜房網(wǎng)的工作人員正在處理此事。不過，他并沒有回答記者的疑問，并表示公司有專門的人員對此事進(jìn)行回應(yīng)。但截至記者發(fā)稿，并未接到搜房網(wǎng)的回應(yīng)。

一旁的眭先生坐在里面，一臉尷尬，“我們的房租都不知道怎么辦。”他從手機(jī)里翻出一份合同，合同開頭是“搜房網(wǎng)房天下租房合同”，房屋坐落于寶潤苑2棟，租賃時間從2016年2月18日到1017年2月17日。

“合同只寫了個‘2棟’，并未寫清是幾單元。”王女士說，他們到2棟1單元同一樓層同一房號看到，貓眼的另一頭，空空蕩蕩，里面什么都沒有。“搜房網(wǎng)的工作人員給我說，是他們搞錯了房源，本來是1單元的房子出租，結(jié)果將我的房子當(dāng)成出租房了。”至于怎么開的門，怎么換的鎖，租客眭先生及王女士均表示，搜房網(wǎng)工作人員沒有透露。

王女士說，事情發(fā)生后中介公司只答應(yīng)給一萬以內(nèi)的賠償。王女士說，自己丟失的東西至少在十萬以上，光是首飾就有七八萬，里面的包包都是LV這些名牌，而八年的衣服，加在一起差不多也有兩百件。王女士透露，3月6日這天，他們到轄區(qū)派出所報案，但警方?jīng)]有立案，因?yàn)橹薪楣具@邊承認(rèn)了自己的工作失誤，因此只能按照糾紛來解決此事。“現(xiàn)在他們讓我提供財物丟失的證據(jù)，說是走仲裁。問題是我如何提供證據(jù)?我們也咨詢了律師，即便有發(fā)票，還要證明東西是放在房間里的——確實(shí)非常困難。”

好在租客眭先生能提供一點(diǎn)旁證，他稱自己當(dāng)時看到了房間內(nèi)有東西，甚至王女士提到的墻上的游戲機(jī)，不過其他東西有哪些，他則沒有細(xì)看。

律師說法

中介公司應(yīng)進(jìn)行賠償

對于這場租房烏龍事件，泰和泰律師事務(wù)所律師劉秀認(rèn)為，搜房網(wǎng)因?yàn)樽约旱倪^錯，造成王女士的損失，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，對自己的不當(dāng)?shù)美麘?yīng)該返還給房屋的所有人，房間內(nèi)的損失，房產(chǎn)中介公司也應(yīng)該進(jìn)行賠償。

劉秀認(rèn)為，如果王女士認(rèn)為自己房間內(nèi)的東西有遺失，同樣應(yīng)該找到中介公司進(jìn)行賠償，如果中介公司認(rèn)為是承租者拿走了物品，他們應(yīng)該自己找到承租人進(jìn)行追償。不過，對于中介公司的行為是否屬于非法侵入他人住宅，劉秀及另一名許律師均認(rèn)為，如果中介公司在整個事情中沒有主觀故意的行為，沒有明知是非租住房而強(qiáng)行闖入，因此很難追究刑事責(zé)任。