iPhone 5開(kāi)售再現(xiàn)供應(yīng)短缺：香港搖號(hào)被曝漏洞

    又到一年一度的果粉排隊(duì)時(shí)刻。9月21日，蘋(píng)果新一代智能手機(jī)iPhone 5正式在包括中國(guó)香港、新加坡、日本和美國(guó)在內(nèi)的9個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)賣(mài)，拉開(kāi)了新一輪的智能手機(jī)大戰(zhàn)。盡管此前被批創(chuàng)新不足，但iPhone 5的上市依然賺足眼球，各地果粉排隊(duì)搶購(gòu)場(chǎng)面依然，供應(yīng)短缺也依然存在。

    由于時(shí)差關(guān)系，澳大利亞成為首個(gè)iPhone 5開(kāi)售的國(guó)家，而因中國(guó)香港首次成為第一批上市的地區(qū)，有水貨商稱(chēng)，內(nèi)地消費(fèi)者21日晚上就可以購(gòu)得iPhone 5“嘗鮮”。有消息稱(chēng)，有人在香港加價(jià)收購(gòu)iPhone 5，加價(jià)幅度在1200港元以上。

按照計(jì)劃，9月28日起iPhone 5還將在意大利、新西蘭等22個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)始銷(xiāo)售。市場(chǎng)預(yù)計(jì)，中國(guó)內(nèi)地的行貨將在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)推出，聯(lián)通副總經(jīng)理李剛9月13日在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)就表示，預(yù)計(jì)未來(lái)三個(gè)月內(nèi)引進(jìn)iPhone 5?？蓞⒄盏氖?，iPhone 4S在2011年10月4日發(fā)布，2012年1月13日在中國(guó)內(nèi)地上市開(kāi)售。

值得一提的是，作為蘋(píng)果第六代智能手機(jī)，iPhone 5在9月14日開(kāi)始預(yù)訂，當(dāng)天的訂單就超過(guò)200萬(wàn)部，刷新了歷代iPhone產(chǎn)品的首日訂單紀(jì)錄，較此前4S創(chuàng)下的100萬(wàn)部翻了一番。此前，美國(guó)投行 Piper Jaffray的分析師基恩·蒙斯特預(yù)計(jì)，到9月底iPhone 5的銷(xiāo)量就會(huì)突破1000萬(wàn)臺(tái)。

香港搖號(hào)方式被曝漏洞

每次iPhone上市，全球各地的蘋(píng)果店都會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)長(zhǎng)龍，尤其是在蘋(píng)果推出iPhone 4之后，果粉排隊(duì)愈演愈烈，這次iPhone 5發(fā)售也不例外。

悉尼當(dāng)?shù)貢r(shí)間21日早上8點(diǎn)，當(dāng)?shù)刂醒肷虅?wù)區(qū)的蘋(píng)果店門(mén)前的隊(duì)伍已經(jīng)排過(guò)了街角，排在第一位的果粉已經(jīng)足足等了超過(guò)68個(gè)小時(shí)，這位名為福特的消費(fèi)者自豪地聲稱(chēng)是全球第一個(gè)買(mǎi)到iPhone 5的人。

與悉尼一樣火爆的是東京銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，位于銀座的蘋(píng)果店外至少排了700多人，排在第一位的Hirosa稱(chēng)，iPhone是其生活的一部分，就算用了很長(zhǎng)時(shí)間，也不會(huì)厭倦。

消費(fèi)者的長(zhǎng)龍與蘋(píng)果一周前推出iPhone 5時(shí)的各界表現(xiàn)截然相反。

蘋(píng)果在12日推出iPhone 5，其外觀和功能特性與外界此前預(yù)測(cè)的一致，令不少消費(fèi)者感到失望，認(rèn)為蘋(píng)果創(chuàng)新不足，加上三星等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出的旗艦智能手機(jī)也并不輸于iPhone 5，市場(chǎng)曾懷疑這款最新的智能手機(jī)能否延續(xù)輝煌。

香港的場(chǎng)面稍顯“冷清”，100多位果粉在ifc的蘋(píng)果店外排隊(duì)等候，這些果粉都是通過(guò)搖號(hào)被抽中的幸運(yùn)兒。香港是9個(gè)首發(fā)國(guó)家和地區(qū)中惟一采用搖號(hào)出售iPhone 5的，意味著即便消費(fèi)者通過(guò)頁(yè)面預(yù)訂iPhone 5，也不一定能順利購(gòu)得。

根據(jù)蘋(píng)果香港的政策，消費(fèi)者只能在前一天的上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)通過(guò)頁(yè)面預(yù)訂，之后會(huì)通過(guò)搖號(hào)的方式通知消費(fèi)者是否被選中，只有被抽中的消費(fèi)者才能在第二天進(jìn)入蘋(píng)果店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。此前香港銷(xiāo)售iPhone 4S和New iPad也是通過(guò)搖號(hào)方式，防止黃牛倒賣(mài)。但香港的搖號(hào)方式昨日也被曝出有漏洞，有香港網(wǎng)友在當(dāng)?shù)卣搲l(fā)帖稱(chēng)，只要獲得一個(gè)已被邀請(qǐng)的預(yù)訂號(hào)，就可以查詢(xún)其他預(yù)訂信息、更改取貨時(shí)間甚至取消訂單，導(dǎo)致不少原本已經(jīng)成功預(yù)訂的訂單被人惡意篡改取消。

不過(guò)，第一時(shí)間購(gòu)得iPhone 5的方式還不僅僅限于蘋(píng)果旗艦店，與蘋(píng)果合作的當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商也在昨日同步發(fā)售。

在經(jīng)歷了第一波的搶購(gòu)潮后，昨日蘋(píng)果美國(guó)官網(wǎng)顯示，iPhone 5的運(yùn)送時(shí)間由此前的1至2周改成了3至4周，而蘋(píng)果新加坡網(wǎng)站也顯示，暫時(shí)無(wú)貨。這意味著，初始庫(kù)存已經(jīng)銷(xiāo)售一空，這也是歷代iPhone上市時(shí)面臨的問(wèn)題供應(yīng)短缺。蘋(píng)果一直表示已經(jīng)提高了產(chǎn)能，但消費(fèi)者的需求量實(shí)在太大，供不應(yīng)求。

iPhone 5的香港官方最低售價(jià)為5588港元(約4560元人民幣)。有內(nèi)地水貨商稱(chēng)，最快21日晚間首批iPhone 5就能運(yùn)到大陸，售價(jià)或接近1萬(wàn)元，但隨著貨源的充足，價(jià)格將會(huì)在今后幾天逐步回落，22日上午的報(bào)價(jià)可能降至8500元。

“蘋(píng)果地圖錯(cuò)誤太多”

伴隨iPhone 5推出的還有蘋(píng)果自己的地圖應(yīng)用，由于該應(yīng)用集成在iOS6中，消費(fèi)者只要將iPhone手機(jī)升級(jí)至最新版本就可以體驗(yàn)，但替換掉谷歌地圖后的蘋(píng)果地圖卻惹來(lái)諸多消費(fèi)者的不滿(mǎn)，因?yàn)樾碌貓D錯(cuò)誤太多，對(duì)于一家號(hào)稱(chēng)追求完美的公司來(lái)說(shuō)，這種錯(cuò)誤幾乎不可饒恕。

《華爾街日?qǐng)?bào)》稱(chēng)，因?yàn)槭褂眯碌貓D的用戶(hù)發(fā)現(xiàn)了種種問(wèn)題，來(lái)自全球各地的批評(píng)如潮水般涌來(lái)，例如標(biāo)志性建筑被放錯(cuò)了位置標(biāo)簽，地圖中找不到很多城市的道路，搜尋東京羽田機(jī)場(chǎng)卻沒(méi)有結(jié)果等。

蘋(píng)果在2007年第一代iPhone面世時(shí)就預(yù)裝了谷歌地圖，超過(guò)90%的美國(guó)iPhone用戶(hù)使用谷歌地圖。由于蘋(píng)果與谷歌在多個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，迫使蘋(píng)果考慮替換谷歌地圖，從iPhone 5開(kāi)始替換成蘋(píng)果自己的地圖，該應(yīng)用被集成到了iOS6中。蘋(píng)果從2009年開(kāi)始收購(gòu)了多家測(cè)繪技術(shù)公司，其目前的地圖程序使用了荷蘭導(dǎo)航系統(tǒng)制造商 TomTom NV的信息。

由于進(jìn)入地圖領(lǐng)域時(shí)間遠(yuǎn)晚于谷歌，蘋(píng)果不可避免地在推出初期遇到了諸多問(wèn)題。蘋(píng)果發(fā)言人穆勒表示，蘋(píng)果知道地圖服務(wù)是新推出的一項(xiàng)重大舉措，而且隨著更多用戶(hù)使用蘋(píng)果地圖，它會(huì)變得越來(lái)越好，并稱(chēng)正在努力提升用戶(hù)體驗(yàn)。

根據(jù)研究顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Opus Research估計(jì)，2012年消費(fèi)者花在移動(dòng)設(shè)備廣告上的支出約為25億美元，而與地圖或位置服務(wù)關(guān)聯(lián)的移動(dòng)廣告帶來(lái)的收入在其中占比約為25%，而兩年前這一比例還只有10%。

不過(guò)，在分析師肖恩·吳看來(lái)，蘋(píng)果地圖應(yīng)用還沒(méi)有重要到一定程度，吳稱(chēng)，蘋(píng)果從中賺錢(qián)的興趣似乎沒(méi)有那么高，而且相比一年iPhone的預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額來(lái)說(shuō)微不足道，更像是針對(duì)谷歌推出的一個(gè)差異化服務(wù)。

有消息稱(chēng)，谷歌正在研發(fā)獨(dú)立版的谷歌地圖iOS應(yīng)用，但有觀點(diǎn)認(rèn)為，蘋(píng)果很難允許該App在蘋(píng)果商店上架，否則推出蘋(píng)果自家地圖就沒(méi)有意義了。

三星蘋(píng)果專(zhuān)利戰(zhàn)持續(xù)

值得一提的是，就在iPhone 5上市前夜，蘋(píng)果眼下最大的智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星向美國(guó)加州聯(lián)邦地方法院提交了書(shū)面材料，要求追加對(duì)iPhone 5在內(nèi)的部分產(chǎn)品專(zhuān)利訴訟申請(qǐng)，稱(chēng)涉嫌侵犯了三星所擁有的2項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)利和6項(xiàng)商用專(zhuān)利。

三星對(duì)iPhone 5提出追加訴訟符合外界預(yù)期，不過(guò)上述8項(xiàng)專(zhuān)利并未涉及LTE技術(shù)，這令外界頗為意外，由于此前三星擁有大量LTE專(zhuān)利技術(shù)，加上蘋(píng)果iPhone 5將采用4G技術(shù)，外界一直認(rèn)為三星將利用LTE起訴蘋(píng)果。

目前為止，三星和蘋(píng)果在全球各地展開(kāi)的官司中，除了美國(guó)地區(qū)外，蘋(píng)果并未獲得太多勝利。德國(guó)曼海姆地區(qū)法院21日的一項(xiàng)裁定成為兩者專(zhuān)利糾紛中的最新進(jìn)展，該法院認(rèn)為三星和摩托羅拉并未侵犯蘋(píng)果產(chǎn)品觸摸屏上多點(diǎn)觸控相關(guān)的專(zhuān)利功能。

今年8月，美國(guó)法院陪審團(tuán)曾作出裁決，認(rèn)定三星侵犯了蘋(píng)果多項(xiàng)專(zhuān)利，要求賠償10.5億美元，蘋(píng)果此后還追加申請(qǐng)了多款三星最新產(chǎn)品的銷(xiāo)售禁令，三星已經(jīng)對(duì)此提出了上訴。