諾基亞大幅削減研發(fā)費用 痛苦轉型

   去年11月，諾基亞在赫爾辛基北部的研究人員用鏈鋸將一塊一噸重的冰塊切割成50公分的平板，并在上面安裝上紅外線攝像頭，用來跟蹤手掌觸摸時留下來的熱量。他們這么做的原因是為了研究觸摸屏。

根據(jù)諾基亞網站上的說明，這項“異想天開”的實驗是從芬蘭傳統(tǒng)的冰雕藝術中得到啟發(fā)，實驗具體由諾基亞研發(fā)中心坦佩雷市分部實施。加上諸如制作 電子鼻、彈性電子皮膚和派遣人類學家去印度鄉(xiāng)村觀察當?shù)氐氖謾C使用等項目。分析師認為，正是這些項目讓諾基亞的研發(fā)費用變得十分臃腫。

諾基亞每年的研發(fā)費用為40億美元，比起蘋果的17.8億美元要高一倍多。研發(fā)經費中至少有三分之一用到了Symbian和MeeGo平臺上， 但上周諾基亞首席執(zhí)行官史蒂芬•艾洛普（Stephen Elop）卻表示要從這些平臺撤出，并投向微軟Windows Phone 7的懷抱。艾洛普計劃大幅削減研發(fā)經費，以彌補與蘋果iPhone和谷歌Android競爭中的損失。

德國投行貝倫貝格銀行（Berenberg Bank）分析師阿德那•阿罕默德（Adnaan Ahmad）表示，諾基亞的研發(fā)費用中有許多冗余。為了和iPhone和谷歌競爭，他們投入了大量的金錢，但是從上世紀90年代開始，他們都把錢投到了 Symbian等技術上。

因為使用微軟的操作系統(tǒng)，所以諾基亞最為成熟的軟件領域的研發(fā)費用將遭到大幅削減，以便能提升其生產量。根據(jù)瑞士信貸的估計，諾基亞總共1.8-1.9萬的研發(fā)人員中有五分之四都和軟件有關。

痛苦轉型

2月11日，就在諾基亞宣布投向微軟后的幾個小時內，上百位諾基亞雇員走上坦佩雷市抗議。坦佩雷市3000名雇員中有一半是Symbian研發(fā)人員。

北歐聯(lián)合銀行（Nordea Bank）分析師薩米•薩爾卡梅斯（Sami Sarkamies）表示，諾基亞漫長而痛苦的轉型期提前了， Symbian和MeeGo的開發(fā)資源將會明顯減少，諾基亞將很快根據(jù)自己的能力，推出七款Windows Phone 7手機。他表示，根據(jù)諾基亞的說法，研發(fā)費用將會削減三分之一。

根據(jù)市場研究機構桑福德伯恩斯坦公司（Sanford C. Bernstein & Co）的數(shù)據(jù)，去年諾基亞花在Symbian系統(tǒng)上的研發(fā)費用達到了14億美元，總共1.72萬名雇員中的三分之一與這個平臺有關。蘋果2010年花在 iPhone上的費用是7.72億，當年它推出了iPhone 4。截至去年9月，蘋果2010年的研發(fā)費用占其銷售額的2.7%，相比之下，諾基亞的數(shù)字是10%。

令人失望

桑福德伯恩斯坦公司估計，諾基亞的研發(fā)費用比三星多三分之一，幾乎是黑莓制造商RIM的一倍，是摩托羅拉的兩倍。加上諾基亞西門子網絡公司，諾基亞2010年總研發(fā)費用為78億美元，比谷歌或IBM都多。

桑福德伯恩斯坦公司分析師羅賓•比內恩斯托克（Robin Bienenstock）和皮埃爾•費拉居（Pierre Ferragu）在本月的一份報告中指出，諾基亞的研發(fā)支出“明顯令人失望”。

在艾洛普公布他的新計劃后，投資者對諾基亞進行了懲罰。2月11日諾基亞股票下跌14個百分點，是19個月以來跌幅最大的一次。自從蘋果 2007年6月發(fā)布iPhone以來，諾基亞股價已經重挫超過67%。桑福德伯恩斯坦分析師在報告中寫道，削減研發(fā)支出看起來是挽救諾基亞的主要手段之 一。

昨天，艾洛普在巴塞羅那表示，諾基亞將從微軟那里獲得“上億”美元的費用。他稱，轉移至諾基亞的價值將由諾基亞決定，而不是由微軟來決定，但艾洛普沒有詳細說明情況。

不注重體驗

如果市場份額增加、手機價格賣得高，那么諾基亞研發(fā)費用花的還算有道理。但是在這兩方面它都非常失敗。諾基亞對手機實行降價，將利潤拉低。第四季度諾基亞的利潤降低了7.45億美元。

根據(jù)研究機構IDC的數(shù)據(jù)，去年9月21日艾洛普成為諾基亞第一位非芬蘭籍領袖的時候，谷歌Android出貨量超過諾基亞Symbian系統(tǒng)，成為全球最大的智能手機操作系統(tǒng)。

一位曾在諾基亞研發(fā)中心任職的開發(fā)者透露，諾基亞的研發(fā)一直專注于功能，而并不是蘋果專注的那種體驗方式。由于還要在手機行業(yè)工作，他拒絕透露自己的姓名。這位研發(fā)者表示，諾基亞在觸摸屏和重力加速方面的研發(fā)提前iPhone好幾年，但一直沒形成產品。

諾基亞的研究實驗室雖然研究的是尖端技術，但這些技術由于處在偏遠的國家而變得支離破碎，沒有形成一個產品集團，使開發(fā)者研發(fā)出的原型機無處可去。

“無聊”的諾基亞

諾基亞的無序開發(fā)使產品變得很難用，消費者則紛紛轉向使用簡單易操作的設備。在Symbian手機上輸入聯(lián)系人信息要比iPhone和Android繁瑣的多。

霍華德•安德森（Howard Anderson）創(chuàng)立了波士頓技術顧問公司揚基集團（The Yankee Group），現(xiàn)在他在麻省理工斯隆管理學院任教。安德森表示，這不是錢多錢少的問題，而是研發(fā)能否轉化為產品的問題。所謂的開發(fā)和研究，應該是短期的戰(zhàn) 術策略而不是長期性的。

就拿印度的Micromax Informatics公司舉例，它在印度市場挑戰(zhàn)諾基亞的領導地位。Micromax Informatics只雇傭了12名研發(fā)人員，并使用來自中國的現(xiàn)成技術，研發(fā)出的手機可以安裝多張SIM卡，非常符合印度人的需要。28歲的軟件工程 師普拉蒂普•巴克西（Pradip Bakshi）上周看了諾基亞手機后，直說它們“無聊”，最后他選了價值130美元的Micromax手機。

笨鳥先飛

為了迎合艾洛普選用Windows Phone 7平臺的策略，諾基亞必須拿出更好的創(chuàng)新方案，以便能與全球第二、三大手機生產商三星和LG抗衡。長期來看，艾洛普打算超越蘋果和Android，但他沒有說明具體方法。

艾洛普在采訪中表示，諾基亞對下一次變革、下一次移動創(chuàng)新投下巨資。下一次變革是什么現(xiàn)在還不好說，但諾基亞希望能笨鳥先飛。

艾洛普希望今年能推出一款MeeGo手機，Meego是諾基亞與英特爾合作開發(fā)的平臺，諾基亞想用這種方式，使MeeGo團隊在轉投 Windows Phone 7和未來平臺之前“能有機會學習”。艾洛普表示，諾基亞如果想超越對手，需要探索工程的最前沿 ：未來的材料，未來的化學品和未來的各種事情。

保持控制力

艾洛普表示，像冰觸屏這種技術將很快變?yōu)閷鞲袀蓽y先進機制的一次考驗；有時候看起來是有點可笑，但最終它將對我們的長期計劃產生直接影響。

在倫敦的投資者會議上，艾洛普熱衷于談論為手機增加更好的攝像頭和拍照效果，增加先進的傳感器、GPS重力感應以及其他特性，從而使諾基亞Windows手機能夠與眾不同。

一些投資者表示，諾基亞應該保留一些之前的研發(fā)項目，不要一股腦兒全放棄了。

意大利歐利盛資本（EURIZON CAPITAL）基金經理馬里奧•貝魯希（Mario Bellusci）持有諾基亞的股票。他表示，被微軟完全掌控，諾基亞就危險了。如果諾基亞走惠普的老路，為了短期利益大幅削減研發(fā)經費，那么長期來看，它的損失會更大。