買游戲零元購的偷盤哥，在三天內(nèi)成功社死

如果你是平時習(xí)慣購買主機(jī)游戲?qū)嶓w盤的玩家，那我打賭你一定有過在各大電商平臺和“海鮮市場”上，與電玩店老板交流“接頭暗號”的經(jīng)歷。

比如，當(dāng)你想向一位賣家咨詢某個已經(jīng)賣了上億份的R星游戲時，如果直接報上游戲名，對方大概率只會回復(fù)你一句“沒有”。但如果你能說出像“三男一狗”“那個游戲5”這樣的接頭暗號，你和賣家之間就會迅速培養(yǎng)起一種無聲的默契，對方會在語氣突然變好的同時，通過某種特殊方式與你完成交易。

同理，像是世嘉“人中之龍”系列的新作《人中之龍：維新 極》，在電商平臺上對應(yīng)的暗號是“世嘉武士極”。而最近熱度頗高的《生化危機(jī)4：重制版》，則對應(yīng)了“李三光進(jìn)村”這種只有圈內(nèi)玩家才知曉的關(guān)于游戲的梗。

當(dāng)然，這些暗號出于安全性考慮也會被頻繁更換，因?yàn)橹挥羞@樣，大家才能勉強(qiáng)維持住供給雙方的交易平衡。畢竟，這些被用暗號指代的游戲，本身在國內(nèi)就因?yàn)楦鞣N問題，處于灰色地帶。而一旦被人捅破了那層窗戶紙，最終大抵會導(dǎo)致玩家很難再順利買到自己的心儀游戲。

最近這兩天，發(fā)生在拼多多平臺上的一起圍繞《生化危機(jī)4：重制版》實(shí)體版所展開的買家惡意退款事件，大概就是對這個道理的最好注解。雖然目前該事態(tài)已經(jīng)得到了有效控制，但這次風(fēng)波對于國內(nèi)實(shí)體游戲玩家圈子的影響，或許還遠(yuǎn)沒有停止。

事件開始于貼吧上的一條掛人貼，該帖主要介紹了一位拼多多實(shí)體游戲商家，在近期遭遇的買家惡意退款事件。帖中附上了交易的售后申請截圖，還有數(shù)張買賣雙方的溝通記錄，一經(jīng)發(fā)出就吸引了大量網(wǎng)友的關(guān)注，并很快被轉(zhuǎn)發(fā)到了NGA、微博等其他社交平臺上。

從這些截圖內(nèi)容來看，帖中被掛出的這位學(xué)生買家，最早是花費(fèi)779元購買了兩套PlayStation 5版《生化危機(jī)4：重制版》的實(shí)體游戲。但收到貨后，他就以“買錯游戲”為借口找商家交涉，并隨后向平臺發(fā)出了“僅退款”的售后申請。而他之所以沒有申請“退貨退款”，理由是買家認(rèn)定該游戲?yàn)檫`禁品，需要“將游戲按照法律規(guī)定進(jìn)行處理”。

收到退款申請后，賣家也立刻找到這位買家進(jìn)行協(xié)商溝通。最初，在得到對方尚未將游戲拆封的回復(fù)時，賣家便主動提出，只要對方能原封不動退回游戲，自己這邊就會安排退款。但怎料對方實(shí)際早有準(zhǔn)備，不光先發(fā)制人稱賣家這是在害他，并且之后就以該游戲是違禁物品為由，拒絕寄回游戲，甚至揚(yáng)言要將游戲交給相關(guān)部門處理。

我相信，正常玩家在看到這里時，大抵已經(jīng)繃不住了。畢竟，“你這玩意是違禁物品”這樣的退款理由，如果是對于一個新手小白玩家來說，或許還可以接受，但他昵稱底下那么明顯的“老客”標(biāo)簽，加上如果并非了解這款游戲的玩家，壓根不會知道要以“李三光”這樣的接頭暗號才能搜索到購買鏈接的事實(shí)，這些鐵證毫無疑問都坐實(shí)了該買家并非不懂游戲的圈外人，而是故意利用游戲處于監(jiān)管灰色地帶的空子，逼迫賣家讓自己“白嫖”。

更令人不爽的是，在最初交涉無果后，賣家又多次發(fā)消息以誠懇的態(tài)度請求對方撤銷售后申請，并表示如果對方不方便郵寄，自己可以找人去對方那里取回游戲并當(dāng)面退款。但對方依舊毫不領(lǐng)情，同時理直氣壯地強(qiáng)調(diào)，自己是在維護(hù)作為消費(fèi)者的合法權(quán)益，他也再次提到了，自己已將游戲作為證據(jù)上交給了工商局。

顯然，在這個過程中，夢想“白嫖”游戲的買家，一直靠著實(shí)體游戲在國內(nèi)處于灰色地帶的特殊性，將自己立于道德的制高點(diǎn)，而賣家又因?yàn)槭艿狡脚_的限制，無法對他無理取鬧提出抗議，只能一邊忍氣吞聲對其進(jìn)行口頭教育，一邊想辦法追回?fù)p失。但最終，平臺還是受理了這次退款申請，將價值近八百元的實(shí)體游戲，免費(fèi)送給了這位買家。

這顯然不是廣大網(wǎng)友們樂于見到的結(jié)果。于是，當(dāng)賣家在自己管理的店鋪微信群里吐槽了這件事后，群里的玩家們又將此事整理并發(fā)布到了貼吧和論壇上，從而引發(fā)了更多人的關(guān)注。

隨著事件的影響進(jìn)一步擴(kuò)大，除了吐槽和謾罵外，網(wǎng)友們也開始對這位被戲稱為“偷盤哥”的買家，進(jìn)行“開盒”。有人根據(jù)賣家截圖中的快遞單號，確定了偷盤哥收貨時的姓名和地址，查清了對方所在的學(xué)校，并將其公布到了網(wǎng)上。

之后，大量憤怒的網(wǎng)友們便涌入并占領(lǐng)了該學(xué)校的貼吧。現(xiàn)在，該貼吧內(nèi)依舊隨處可見網(wǎng)友對于偷盤哥的聲討和嘲諷。甚至，還出現(xiàn)了有人以截圖中的收貨地址，向?qū)Ψ郊乃挖?、撥打?qū)W校教務(wù)處電話進(jìn)行威脅、在宿舍群里約架等過激的網(wǎng)暴行為。

在經(jīng)歷了網(wǎng)友們數(shù)天的開盒后，退款當(dāng)事人的情緒也變得愈發(fā)激動起來。他先是在拼多多上私聊賣家，稱已將此事報警處理，說“不希望把事情鬧大”。同時，他也通過聊天，喊話那些開盒網(wǎng)暴他的網(wǎng)友，仿佛從始至終都只有他一人受到了傷害。

隨后，偷盤哥還再次向拼多多平臺提交了留言，將報警一事告知平臺，這才促成了之后的順利退款。

在得知平臺的不作為后，憤怒的網(wǎng)友們并不打算輕易放過偷盤哥。開盒還在繼續(xù)，更多關(guān)于偷盤哥的個人信息，也在不斷被網(wǎng)友們公布到網(wǎng)上，比如“葉某”其實(shí)只是個虛假的網(wǎng)名，偷盤哥真名姓劉，而網(wǎng)友們也一并爆出了偷盤哥所在宿舍房間號與班級專業(yè)。

當(dāng)然，玩家大量曝光賣盤哥個人隱私，隨意開盒的行為，本質(zhì)上是不值得提倡的。因?yàn)?，這說到底都是玩家自發(fā)組織起來的行動，一旦事情的影響力進(jìn)一步出圈，到頭來遭殃的還是玩家群體。

眼看事態(tài)正在逐步走向失控，到了17號夜里9點(diǎn)多，貼吧用戶“潁上縣公共”在“PS5吧”內(nèi)發(fā)帖，承認(rèn)自己就是當(dāng)事人劉某，但同時也解釋說，真正買游戲的人是自己的朋友黃某，自己只是被黃某借用了手機(jī)號，結(jié)果就莫名其妙地成了網(wǎng)友們集火網(wǎng)暴的對象。

同時，他也就黃某買錯游戲拒絕退貨，商家賬號被封這兩件事進(jìn)行了解釋。但帖子中諸如“對于恐怖游戲真的沒什么了解”“不想與這樣的麻煩事扯上關(guān)系”這樣的說辭，還是無法說服廣大網(wǎng)友。加之他全文并不算流暢的描述，以及除了聊天記錄外，再沒有任何實(shí)質(zhì)性證據(jù)放出，不少網(wǎng)友仍舊懷疑這是偷盤哥自導(dǎo)自演的一出好戲。

雖然我們無法確定，這位貼吧用戶到底有沒有這個所謂姓黃的“朋友”，也無從得知，在整件事情的經(jīng)過中，他是否真的沒有插手出過主意。但好消息是，就在今天上午，賣家已經(jīng)宣布自己收到了來自偷盤哥的全額退款。同時，那位貼吧用戶口中姓黃的朋友，也借這個賬號，以黃某的身份，向廣大網(wǎng)友進(jìn)行了道歉。

這場持續(xù)五天的買家惡意退款風(fēng)波，終于算是被暫時畫下了句號。

但事到如今，不可否認(rèn)的是，此事已經(jīng)對國內(nèi)玩家圈子，尤其是主機(jī)實(shí)體游戲的玩家群體，造成了無法挽回的巨大震蕩。甚至在短時間內(nèi)，國內(nèi)實(shí)體游戲的交易圈子，可能都會一直籠罩在這次事件的陰霾下。店鋪被迫減少進(jìn)貨，玩家買不到那些曾經(jīng)需要靠對暗號才能買到的游戲，也無法放心進(jìn)行私下的二手交易。而這一切，僅僅是因?yàn)橐晃煌婕邑潏D便宜，想要“白嫖”實(shí)體游戲賣家。

有網(wǎng)友去淘寶店詢問，得到的回復(fù)是目前游戲已被全部下架

我也去找了一家經(jīng)常買游戲的拼多多店鋪，得到了差不多的回復(fù)

甚至于，這件事在國際上也引發(fā)了部分玩家和媒體的關(guān)注。比如，有香港媒體近日就專門報道了此事。而在推特上，國外玩家們也就此事展開了討論。

站在玩家的角度，大家當(dāng)然是不希望事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大的。畢竟，大部分國外廠商開發(fā)的單機(jī)游戲，在國內(nèi)一直長期處于敏感的灰色地帶，隨時可能會被平臺進(jìn)行下架處理。而那些原本就需要通過對暗號才能買到的游戲，在經(jīng)歷這次事件后，短時間內(nèi)很可能會從市場上消失殆盡。

即便你選擇通過咸魚這樣的平臺進(jìn)行私下交易，面對買家未知的身份和信譽(yù)，今后很多人在交易前，也必然會進(jìn)行更慎重的考慮和選擇，這也就進(jìn)一步加大了實(shí)體游戲在市面上的流通難度。

況且，就算每位玩家在交易時都留足了心眼，我們還是無法從根本上杜絕這類事件的再次發(fā)生。就目前網(wǎng)絡(luò)上玩家們發(fā)出的吐槽來看，類似的事情實(shí)際上遠(yuǎn)不止發(fā)生過這一次，很多人在購買、回收游戲和游戲設(shè)備時，都曾遇到過類似的惡意交易，但由于商品本身的特殊性質(zhì)，最終往往只能自己選擇忍氣吞聲。

這就導(dǎo)致，在過往種種圍繞實(shí)體游戲交易所引發(fā)的事件中，精神損失最大的，往往不是那些每天要經(jīng)手?jǐn)?shù)千張游戲光盤的店鋪賣家，而是花了錢耐心等待游戲到手的玩家們。

這也同樣解釋了，為什么在這次惡意退款事件中，有那么多人會去同情那位被騙的賣家。因?yàn)樵诰W(wǎng)友們公布的聊天記錄里，這位老板從始至終都是在以一個普通玩家的身份發(fā)言。她是個在生活上獨(dú)立自主的女玩家，靠自己的努力開了家游戲店，還背上了外債，生活過得并不富足。但對游戲的熱愛，讓她即便賣的貨并不多，勉強(qiáng)能夠糊口，也夢想每個月能多賺錢買幾個自己喜歡的游戲。而在經(jīng)歷了這次事件后，或許連這個簡單的夢想，都變得更加難以實(shí)現(xiàn)了。如果不是網(wǎng)友們替她出頭，她可能就要自己承擔(dān)下這筆800元的損失，這對于一個在業(yè)內(nèi)毫無影響力且收入微薄的小店來說，很可能就會成為壓死駱駝的最后一根稻草。

說到底，目前整個國內(nèi)主機(jī)游戲圈的生存環(huán)境，暫時還不允許玩家過于高調(diào)地去表達(dá)自己的愛好。多數(shù)時候，大家還是要心照不宣地去遵守一套默認(rèn)的規(guī)則，以便維持圈子的穩(wěn)定。但偏偏又有些好事之人，總是閑來無事就去戳破別人用來抱團(tuán)取暖的那層窗戶紙，最后的結(jié)果自然是害得那些真正熱愛游戲的人，成為最大的受害者。

但即便我們把話說到這份上，你還是能在網(wǎng)上看到類似的事情時有發(fā)生。

圖源：微博用戶@叉小寶

并且這種現(xiàn)象，并不局限于我們所處的游戲玩家圈子。但凡是內(nèi)容涉及某些小圈子里的私事，總會有人忍不住想來摻和一腳，最后把大家好不容易維系起來的與外界的微妙平衡，破壞殆盡。

面對這樣的害群之馬，一向被奉為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的《讓子彈飛》告訴過我們——好人，終究不該被人平白無故地拿槍指著。

哪怕只是像這次一樣，有人敢于站出來，一起通過網(wǎng)絡(luò)為自己發(fā)聲，事實(shí)證明，故事結(jié)局也是有可能得到改寫的。